博物馆管理现状及对策分析

李传娜　尚鸿雁

摘 要：伴随着经济和社会的不断发展，人类在历史里留下成长的足迹，很多的历史印迹实物被人们珍藏在博物馆里，记载着人们曾经光荣的结晶。但是随着社会的发展轨迹，博物馆的管理陷入了一种比较尴尬的现状，发展受到一定的限制。该文以北京市博物馆为例，讲述博物馆的管理现状和所面临的挑战。并根据上述所讲内容提出了一系列的解决对策，以促进博物馆的健康发展，使其发挥应有的社会价值。

关键词：博物馆管理 现状 变革 管理 对策

中图分类号：G269.27 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2017）06（b）-0136-02

中国作为四大文明古国之一，距今已有5 000多年的发展历史，其中由千千万万个优秀的先辈们创造出来的具有划时代意义并承载着历史的文物就珍藏在我国大大小小的博物馆里，供人们瞻仰和学习。但是，目前博物馆的发展到达了一个瓶颈期，传统的管理已经无法适应博物馆的发展。为了促进博物馆持续性的发展，文章以北京市博物馆为例，讲述了博物馆的管理现状以及为改善博物馆的管理现状所做出的相应对策。

1 中国博物馆发展历程

中国是全球著名的文明古国，早在商周时期就出现了国家珍藏一些珍贵的典籍、庙堂圣器、珍贵宝物的场所。现在博物馆作为一种具有一定公益性并且较为独立的组织，中国的博物馆是在鸦片战争之后形成并发展起来的，中国第一家博物馆是由我国著名的实业家张茜建造的。1912年我国第一家公立性质的博物馆在北京国子监成立，到1980年北京已成立19座博物馆。博物馆在此后的30多年里发展迅速，直到今天已经对外开放的博物馆已经达到100多座，每天都有来自五湖四海的人们来博物馆参观，感受先辈们的文化智慧。

2 北京市博物馆管理现状

博物馆是根据社会实践的需要而生产、发展的一个机构，博物馆的质量和数量决定着这座城市甚至整个国家的文明发展水平和教育质量。由于北京是我国古代、近代的政治中心再加上现在又是我国的首都，因而借助这样的优势，北京市的博物馆在全国的比重较大，并且水平处于我国领先地位，例如近几年北京故宫博物院被评为世界五大博物馆之一。但是在这个互联网快速发展的时代，社会新陈代谢的步伐在一步步加快，受西方文化影响的很多人总是容易忽视博物馆的价值，因而对于博物馆的管理人员来说如何吸引人们以及如何向人们传递历史文化价值是现如今管理方面遇到的最大难题。由于北京博物馆数量较多，让人们无法科学地管理和规划北京市的博物馆，也没有明确博物馆未来的发展方向和市场定位。在博物馆的宣传和维护方面没有完善相关机制，使得博物馆无法发挥它应有的社会价值。

3 北京博物馆管理现状的SWOT分析

博物馆大多数是非营利机构，它的大部分开支来自政府拨款或者社会捐助，为了实现博物馆的自身价值，我们就应该提高博物馆的参观人次，让更多的人们发现它的价值。以北京博物馆为例，近几年随着社会的发展，博物馆的管理到达一定水平停止不前，随之而来的是一系列问题的产生：首先，北京博物馆缺少现代化的建筑设施，大多数的博物馆是依附古建筑、文化遗址而设的，随着时代的迁移，很多设备已经落后满足不了人们的需求，文物保护技术也没有达到相关要求，使得很多文物收到损坏；其次，北京市的博物馆管理模式限制了博物馆的发展脚步，全市没有统一的管理模式，各个博物馆独立管理，无法充分发挥博物馆的作用；最后，博物馆的管理体制不够完善，相关的法律规范没有实施到位，造成了博物馆日常的管理工作秩序产生混乱，工作效率较低，产生参观者满意度较低的现象。

但是由于北京博物馆也具有一定的优势：第一，北京是一座历史悠久的文化古城、政治文化中心，一批批的优秀人才曾在这里居住。而且中国第一家国立性质的银行、大学、邮局均在这里诞生，文化教育氛围浓厚，文化教育水平居全国前列，这些都是北京博物馆发展管理的先天条件。第二，在悠久历史的渲染下，北京拥有多座极具历史价值的古文化建筑，并形成了独具特色的北京胡同儿文化，形成一道亮丽的景色。第三，由于北京是我国重要的旅游城市，每年有成千上万的游客到北京旅游，因而博物馆的社会需求很容易满足，保证了博物馆的正常运营。第四，随着社会经济文化的发展，私立博物馆的创建与开发也成为社会发展的必然产物。北京作为全国的政治和文化中心，据北京市文物局所公示的材料中就有22座私立博物馆汇聚于此，馆藏品涉及社会历史、文化艺术、科学技术和其他类，如胡同张民间艺术、中国马文化、北京百工、北京百年老电话等各类专题藏品博物馆，也作为公立博物馆的补充发挥着重要的保护和宣传作用，同时有益于文化收藏和流通市场的繁荣。

4 博物馆管理对策

4.1 多元化开发

博物馆有历史博物馆、工业博物馆、农业博物馆、科技博物馆等多种类型。但是無论哪种博物馆它的最终目的就是教育、启发、传承。为了实现它的价值，作为博物馆的管理人员要多元化充分开发博物馆的功能，例如北京博物馆每年不定期的举办主题展览，呼吁更多的人们参与到文化博物的活动中来，另外每年北京博物馆都会与北京高校合作，安排大学生到博物馆参观学习，聘请专业的工作人员为学生整体讲述博物馆的文化底蕴，为青少年的文化积淀做出了不小的贡献。北京博物馆善于借鉴外国博物馆的先进管理理念，采用多种方式借助高科技来向人们展示文化历史，例如在展馆内安装电子触摸屏，在大厅放映3D电影，生动地向人们展示文物的历史进程。

4.2 健全博物馆规范制度

博物馆虽然珍藏的大多数是历史文物，但是其管理制度与模式却不得不与时俱进，要想求得更长远的发展，就必须借鉴现代化管理的经验，规范工作流程和人员制度。北京博物馆就制定了一套完善的工作流程，并严格按照相关的规定执行，有效地提高了工作效率。北京博物馆的工作人员每年都会安排一定量的学习，为他们补充能量。另外，北京博物馆打破原有的板着脸说教的常态，鼓励工作人员做到寓教于乐，积极友善地与参观人员沟通、交流，这是我国博物馆内少有的情况。北京博物馆对于文物的修葺和维护都制定了一系列的规定，工作人员在遇到一些问题时都有一定的权力及时解决，为观众提供更加舒适便捷的高水平服务。

4.3 寻求多方面合作

随着时代的发展，博物馆逐渐意识到要想不被社会淘汰，最重要的就是寻求多方面的合作来维持博物馆的可持续发展和运营，改变原有的保管、展览、宣传教育三步骤，而是充分发挥当代文化机构应有的活力与生机。北京博物馆为了扩大参观者人群，与多家旅行社合作举办主题类型的文物展览，吸引了中外大批游客的到来，极大地宣传了文化价值观念。此外，北京博物馆还与多家媒体合作制作了一批质量和口碑极佳的历史文化纪录片，引起了社会广大青年对历史文物的喜爱，达到了很好的教育效果。

5 结语

总之，博物馆是我们国家劳动人民的智慧结晶，承载着我国悠久的历史文化，现如今的博物馆管理出现的一系列问题亟待我们去解决，以促进我国文化产业更快更好地健康发展。

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