浅析人力资源管理的创新

吐尔逊别克?哈森木汗

摘 要：本文从人力资源管理的现状出发，探讨了人力资源管理的内容与六大发展阶段，接着从人力资源理念创新、制度创新、手段创新等方面对当今人力资源管理工作提出了自己的观点与看法，具有一定的借鉴作用。

关键词：人力资源 理念創新 制度创新 手段创新

一、人力资源管理概述

人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过对人和事的管理，对组织内外相关人力资源进行有效运用，以充分发挥人的潜能，满足组织当前及未来发展的需要，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以保证组织目标实现与成员发展的最大化。根据发展战略的要求，有计划的对人力、资源进行合理配置，通过对员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调整员工地积极性，发挥员工的潜能，创造价值，从而获得人力资源的高效率的利用。

二、人力资源发展

人力资源管理这门学科之所以有旺盛的生命力，就在于它能在实践中不断创新。人力资源管理的产生和发展经历了六个阶段。第一个阶段是萌芽阶段，时间大约在18世纪中叶至19世纪末。当时英国率先进行了工业革命后，工厂主对工人的管理问题凸显，奠定了人力资源管理的雏形。第二个阶段是建立阶段既科学管理阶段，当时正处于第一次世界大战结束，第二次世界大战即将到来之际。形成了人力资源管理的基本职能。第三个阶段是反省阶段。20世纪40年代末期，人力资源管理进入了反省阶段。在这个阶段，人力资源管理摒弃了不合理的管理方法和理念，积极探索先进的管理方法和理念。人力资源管理开始重视人才的发现和利用。第四个阶段是发展阶段既行为科学时代。在这个阶段中，组织行为学的发展使人事管理从对个体的研究管理扩展到对群体和组织的整体研究和管理。第五个阶段是整合阶段。这个阶段的人力资源管理针对不同情况采取不同的管理方法，使得人力资源管理机智灵活，更加得心应手。第六个阶段是战略阶段，人力资源管理采用先进、超前的管理手段和理念，使得各国、各类企业非常注重战略管理和决策。由于人力资源管理对战略管理目标的实现起着举足轻重的支撑作用，所以，每个国家与企业都把人力资源管理工作作为国家、企业管理中的一个重要组成部分。

三、人力资源的创新

1、人力资源管理观念上的创新

面对人力资源管理理念的可持续开发型发展趋势，以及人力资源管理核心的柔性文化管理发展趋势，人力资源管理需要突破原有的思维模式，首先应该在观念上创新，树立以知识人为本的人力资源可持续开发和管理的理念，要认识到对人力资本的投资包括对员工培训的投资是保持竞争优势和提高竞争地位的重要手段。这就要求企业加强人力资源管理工作，在企业经营发展过程中，把对人的能力的培养和积极性的发挥放在头等重要的位置，把企业发展成为学习型组织，通过各种措施不断提高职工的科技文化素质，实现人力资源增值，从而使企业由于员工技能提高而得到长足发展，员工则从企业发展和自身努力中获得收益，企业与职工形成了命运共同体。为此，企业要树立长远的以知识、人为本的可持续发展的人力资源管理战略思想，运用知识管理手段，使职工获得新知识、新技术和新技能，发挥以智能为核心的人力资本的潜能，不断增强企业的综合实力和市场竞争能力。

2、人力资源管理的制度创新

要适应知识经济下人力资源管理发展趋势的要求，确保人力资源管理的效果，必须建立相应的管理制度，进行人力资源管理的制度创新，以建立一种鼓励知识创新、注重个性张扬的新型管理制度。通过一系列的制度建立，使人力资源管理变成企业中日常管理工作的一种自觉的活动，以确保人力资源管理在企业管理中的核心地位，保证人力资源管理的顺利开展。这里的制度创新主要是指微观的企业制度创新，包括用人制度创新、培训制度创新、考核激励制度创新。第一，用人制度的创新，即引入竞争机制，实行新的用人机制，做到人尽其才，才尽其用。第二，培训制度的创新，即在知识经济时代，对员工培训投资是保持竞争优势和提高竞争地位的重要手段。为此，要建立科学、长远的员工培训制度。第三，考核激励制度创新，建立动态目标管理的绩效考核体系，将定性考核与定量考核结合起来，结合用人和培训制度，建立起有效的晋升、晋级、培训制度与灵活的激励机制，制定一套能够增进员工工作积极性与自身发展，同时促使员工的努力趋向与组织的目标、理念与文化相一致的薪资制度。 建立合理的利益驱动机制，实行因人而异，与绩效考核相结合的有差别的分配制度是实现人力资源开发行之有效的选择，要充分考虑员工的需求差异。要从传统的行政管理和事务工作中走出来，把人力资源能力的开发与广纳人才放在战略的位置，实现管理者自身观念的创新。确立从“管理人到服务人、影响人”的理念转变。

3、人力资源管理的手段创新

随着计算机技术和网络技术的发展，通过管理软件等信息资源可以实现人力资源管理的科学化、制度化、条理化。人力资源管理手段也由过去经验式的人事管理，步入科学化、专业化、技术化、网络化的人力资源管理时代。此外，伴随着全球经济一体化、文化多元化的冲击，传统意义上局限于一国确立管理体制和机制的局面将被打破，企业人力资源管理担负着融合不同政治体制、法律规范、风俗习惯和文化背景的员工凝聚力的重任，因此人力资源的网络化管理已经得到许多跨国公司的充分重视和利用，各国企业之间也有了多种的合作。通过科学化、网络化的人力资源管理，可以使企业具有适应全球竞争的独特能力和技巧，把企业经营管理水平提升到一个全新的更高的境界。

要树立现代人力资源管理的基本观念，要有“以人为本”的人性化管理理念。在人力资源管理中坚持以人为本的人性化管理思想，是人力资源管理创新的基石。坚持以人为本，即在人力资源管理中首先要依靠人，激励人，培育人，关心人，不再是将人看作是实现企业经济的主体和目的。还要把员工的个人价值和企业的价值融为一体，为员工良好智慧、才能和个性的全面发展和充分施展创造有利的学习环境和工作环境。同时顺应人性，尊重人格，激发员工的主动精神和创造精神，最大限度的调动和发挥人的积极性。未来的管理是刚柔相济、以柔为主、柔中带刚、以柔克刚。现代管理者必须懂得：人力资源管理必须以奖为主，以惩为辅。多激励，多沟通，多理解，多关爱。要善于运用心理学和行为科学的方法，研究员工的心理现象，了解员工的心理需求，把握员工的心理规律。确立“从行为管理到心理管理”的理念

总之，新时期的人力管理应是知识管理，在知识经济时代，组织围绕发展，对知识进行控制、分发和利用的过程，是立体式、多学科、多维式科学决策的管理方法，从而建立起知识的积累、生产、创新、共享、保护、知识的有效使用机制，使知识成为提升组织核心竞争能力、提高组织经济效益的重要资源。只有理念创新、制度创新和手段创新、才能实现真正的优化，管理的效能才能达到真正的最大化。