浙江省智慧养老社区架构与标准研究

毛艳华

随着物联网、云计算、大数据等工具的广泛应用，国内外关于智慧养老社区的研究也在不断涌现。在此背景下，开展智慧养老社区的架构与标准，有着重要意义：一是有助于在理论层面科学界定智慧养老社区的总体架构；二是有助于在实践层面为浙江省推进智慧养老社区建设提供标准指导。

一、浙江省智慧养老社区架构体系

从技术实现上，智慧养老社区包括五个层次和两大保障体系。其中，五个层次分别为感知层、网络层、平台层、应用层和用户层，保障体系包括标准规范保障和信息安全保障。

（一）感知层

智慧养老社区技术框架的感知层主要指物联网感知层，包含数据采集设备和传感器网络及接入设备。感知层主要解决的问题是感知和采集物理世界中发生的物理事件和数据，包括各类物理量、标识、音频、视频数据等，并实现数据短距离传输到接入设备。

（二）网络层

宽带网络是智慧养老社区信息化应用的基本支撑。无处不在的高速网络接入是实现5A（任何人、在任何时候、任何地点、通过任何方式、能得到任何服务）的基础保障。同时，随着广播电视网、电信网与互联网三网融合的逐步推进，更廉价、更丰富、更便捷的上网手段，是智慧养老社区实现的重要体现。

（三）平台层

智慧养老社区的平台层包括社区公共信息平台基础设施、社区公共信息平台数据中心和社区公共信息服务平台三个部分。

社区公共信息平台基础设施是社区的云计算中心，实现社区内应用的动态部署及不间断运行服务保障，确保信息资源的安全和服务的持续性。数据中心以数据交换、数据抽取的接口规范为标准，对不同应用子系统的数据采用集中、分类、一体化等策略，进行合理有效的整合。应用服务平台由业务支撑平台（中间件平台）、网络管理平台、信息处理平台、服务支撑平台等组成，完成协同、管理、计算、存储、分析、挖掘以及提供面向行业和大众用户的服务等功能。

（四）应用层

智慧养老社区的各业务应用系统构建于平台层之上，为政府管理部门、居委会、企业、居民提供政务服务、社区管理、公共服务和家居服务等方面应用功能。

（五）用户层

对于居民个体而言，对社区服务的访问通过一个唯一的用户ID，可以实现在手机智能终端、家庭智能终端和网站终端等不同终端的登录和访问。

（六）政策法规与标准规范保障

政策法规与标准规范是智慧养老社区技术支撑体系的重要保障。

（七）信息安全保障

智慧养老社区信息安全保障主要由信息安全标准规范、信息安全管理制度、信息安全技术支持、信息安全处理规程等内容组成。

二、浙江省智慧养老社区标准体系

（一）感知层标准体系内容

感知层标准体系包括传感器接口标准、通信与网络标准、网络管理标准、移动支持标准、协同信息处理标准、信息服务支持标准、服务质量标准、中间件功能标准、网络安全与隐私标准、一致性和互用性测试标准等。

其中，传感器接口标准涵盖了传感器的接口标准、数据类型和格式标准；通信与网络标准包括物理层、MAC层、网络层和主干网接入层标准；网络管理标准包含网络管理协议标准、拓扑管理协议标准、不同协议协同工作标准；移动支持标准包含网关移动标准、设备移动标准、用户移动标准、环境移动标准；协同信息处理标准包含性能公告实体标准、协同策略规划实体标准、通信需求定义实体标准；信息服务支持标准包括信息描述标准、信息存储标准、信息标识标准、目录服务标准；服务质量标准包括通信质量标准和信息处理标准；中间件功能标准包括支持功能子层标准、通用服务子层标准和区域特定服务子层标准；网络安全与隐私标准安全技术标准、安全管理标准、安全评估标准、隐私策略标准；一致性和互用性测试标准包括一致性测试标准、互用性测试标准和性能测试标准等。

（二）网络层标准内容

网络层标准包括互联网标准、电信网标准、广播电视网标准、移动通信网标准、卫星通信网标准、专用网标准、泛在网标准和三网融合标准。

其中，互联网标准、电信网标准、广播电视网标准、移动通信网标准、卫星通信网标准和专用网标准在国内外已有大量成熟的标准，浙江省的智慧养老社区标准完全可以参考这些已有标准实现；而泛在网标准在国际和国内则处于起步阶段，缺乏系统。我们认为，该部分标准应包括基础通用标准、网络构架标准、信息感知延伸标准、应用服务标准、接口标准、数据处理标准和安全标准；三网融合标准则是在技术、资源、业务、产业和监管5个层面上建立适应三网融合的标准体系：在技术上，引导三种网络走向技术融合；在资源上，促进电信网、广播电视网、互联网三大网络之间的资源共建共享和互联互通；在业务上，促进新业务繁荣和信息服务业发展；在产业上，实现跨行业的顺畅合作；在监管上，确保信息和网络文化安全，保护用户权益，满足监管要求。

（三）平台层标准体系内容

平台层标准体系包括数据库管理标准、信息采集、交换、整合、共享、在线服务、运维、更新、备份恢复等标准。

其中，數据库管理标准分为数据库语言、数据交换管理、数据库产品、数据安全管理和集成应用；信息采集标准涵盖了对数据内容、分类、编码的标准；信息交换标准包括软件接口、基础数据源的标准；信息整合标准包括基础硬件、基础软件、基础网络、机房环境等的整合标准；信息共享标准包括信息资源整合、系统建设、信息服务、运行管理等标准；信息在线服务标准包括数据接口、功能接口、二次开发接口、云在线应用、内嵌调用等标准；信息运维标准包括运维组织、制度、流程、队伍、支撑平台和服务对象标准；信息更新标准包括基础数据、专题数据和多媒体数据更新标准；信息备份恢复标准包括数据库备份、应用系统备份和数据卷备份标准。

（四）应用层标准体系内容

应用层标准体系指的是在智慧养老社区之上构建的不同行业领域的应用服务。因此，该层的标准体系可根据应用服务的提供而不断地进行更新和完善。

（五）用户层标准体系内容

用户层标准体系包括决策数据库、决策模型库、决策知识库、决策方法库、决策信息分类编码、决策库接口、决策人机界面、应用领域综合决策、决策分析工具、决策结果表达等标准。

其中，决策数据库标准包括基础数据库标准、专题数据库标准、多媒体数据库标准和数据管理标准；决策模型库标准包括数学模型标准、数据处理模型标准、图形图像模型标准、报表模型标准、空间分析模型标准、智能模型标准、模型群标准和模型管理标准；决策知识库标准包括知识表示标准、知识推理标准和知识库管理标准等；决策方法库标准包括方法表示标准和方法库管理标准；决策信息分类编码标准包括信息的分类编码标准、模型的分类编码标准、知识的分类编码标准和方法的分类编码标准等；决策库接口标准包括与知识库、与方法库的相互接口标准；决策人机界面标准人机界面标准、控制机构标准、交互形式标准、输入/输出标准、通信与运行标准、决策过程标准和对话环境标准等；决策分析工具标准包括空间数据查询标准、空间数据分析标准、空间数据统计标准、空间数据挖掘标准和多维数据分析标准。

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（作者單位：宁波工程学院经济与管理学院）