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吸引大学生消费者促销策略分析

2017-07-14陈彬彬

商情 2017年18期
关键词:问卷渠道食品

陈彬彬

摘要:当代大学生是一个正在迅速成长,消费潜力惊人的群体,他们的消费观代表了中国新一代的消费观。他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下,消费心理和行为往往产生彼此间的相互影响,形成特有的消费心理特征。本文旨在通过调查问卷的方式对大学生消费者的消费心理进行分析,并制定以休闲食品为主的促销策略。

关键词:大学生消费者促销

一、研究对象与主体

本次研究以当代大学生为主体,以能够吸引大学生的促销策略为对象展开进一步的调查,以求通过调查结果分析,得到更为贴合大学生消费者的促销策略。

二、研究方法

调研方法以网上问卷的形式发放,累计回收问卷300份,问卷填写主体为大三学生,占比66.67%,其中女性占比51.52%。分析方法采用营销4P理论,即“价格、产品、渠道、促销”四个方面展开进行问卷设计与分析。

三、研究内容分析

(一)描述性分析

1.购买力/休闲食品实际消费

大学生消费者每个月的生活费多数在1000到2000,占比60.61%。而其中在休閑食品的消费则主要处于100元以下和100到200元两个区间,可以看出大学生在休闲食品上的花费是相当高的,差不多占到了十分之一。

2.购买种类

如图,我们可以看出,大学生消费者在休闲食品的购买上比较倾向于膨化食品和肉类,占比分别为81.82%和48.48%。其中,坚果类占比最少,只有21.21%。

3.可接受食品单价

在可接受的休闲食品单价方面,则从10元以下到100元以上均有不少人选择。可见,大学生消费者对食品单价并不是很在意,并愿意购买那些昂贵的进口休闲食品。

4.购买渠道

大学生在购买渠道方面则比较广泛,网购、超市和便利店都有涉及,但便利店由于其便利性,排在第一,占比81.82%。

5.促销对大学生的影响

通过调查问卷,我们发现有72.72%的大学生会因促销活动而改变原有购物计划,其中有75.75%的大学生还会增加购买。可见,促销对大学生群体影响是很大的。

有效促销方式

在“倾向于何种促销方式”(选2项)的问题中,买x送x的形式占比69.7%,满减优惠占比66.67%,而购物抽奖只有可怜的15.15%,可见购物抽奖在大学生消费群体中,意义不大,大学生更倾向于当下的看得见的优惠力度的促销方式。

7.促销商品结构排序

在此项调查中,一共设置了三个要素,分别是价格、质量、品牌。根据数据显示,最终价格得分2.36,质量得分2,品牌得分1.45,足以说明促销商品最主要的还是价格是否真的诱人,品牌的重要程度没有那么重要,但是不可忽视的是,商品质量在大学生中还是十分看重的,即使促销价格的当但如果质量不过关,是无法取得大学生消费者的认可的。

(二)交叉分析

1.促销潜力发掘

在提到是否会因为促销而增加购买时,我们可以看到大多数的大学生都会相应地提高消费比例,尤其是男性市场,随着年龄的增长,他们对于促销会经历一个从接受到谨慎再到选择的过程,而女性市场则是稳步发展趋势。这说明,促销在大学生中十分具有潜力,并且待发掘。

2.有效价格促销力度

由图可知,原价的9折在大学生消费者中几乎不具有吸引力,大部分大学生选择区间都在6—9折之间。以大三群体来看,吸引女性消费者需要更高的折扣,而男性则对于折扣要求并不是很敏感。这不由得让我联想起大部分商场女性服装打着5折优惠的旗号,甚至更低来更有目的性的吸引女性消费者。

3.有效促销渠道

在促销渠道的选择上,不难发现有一种方式贯穿着女性消费者的大学生活,那就是电视、视频广告,我们分析:这和女生喜欢看剧的习惯是密不可分的。而同样有一种在男性消费者中具有现实意义的就是广告宣传单,我们分析:在这方面,男性更加有耐心看完一张宣传单。因此,促销渠道的选取可以投其所好,按不同人群设计不同的促销渠道。

四、研究结果

本次通过调查当代大学生对于休闲食品促销的消费习惯、看法、接受程度。了解到大学生在休闲食品上的花费是相当高的,差不多占到了生活费的十分之一。其中,膨化食品和肉类占到了大多数。

同时,促销会让很多大学生改变购物计划、甚至增加购买。对于促销形式,更倾向于更加实际的方式如“买就送、满减优惠”。

对于促销价格,男女的可接受程度是不一样的,女性普遍要求更低的折扣。对于促销渠道,女性更多地选用电视网络,男性更多选择宣传单的方式,可以达到更好的效果。

五、研究建议

根据研究分析,我们建议应该在休闲食品栏上,增加更多的膨化食品和肉类,还可以增加一些相对较昂贵的进口食品。在平时的促销活动中,也增加更多的买x送x和满减优惠。

在促销商品的价格上,商家应当对于男女消费者区别待遇,应对不同的心理,设置不同的促销价格尺度,男性商品建议7—8折处理,女性商品建议5折甚至更低价处理才能更具吸引力。

在促销渠道上,商家应当多花心思,分析男女大学生不同的生活习惯,使用不同的促销渠道,女性更多的采取电视网络宣传,男性更多地采取宣传单的方式。

本文由于只是针对大学生这一群体,而非全部消费者。虽然大学生在休闲食品的消费方面有一定的代表性,但还是有所局限性,此结果对于商家制定促销策略只可作为参考意见。

参考文献:

[1]百度百科 4P营销理论.

[2]钟延均.中小休闲食品企业营销策略分析[J].科技情报开发与经济,2009,19(34):104-105.

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