你好，Siri

谢伊·迈内克+三木

全球有超过7亿的苹果手机用户在使用自2011年起面世的虚拟个人手机助理Siri。Siri几乎可以帮你在手机上做一切事情：接打电话、播放音乐、查看天气预报、搜索网页，你甚至可以向它提出“生命的意义是什么？”这类问题。

令很多人都没想到的是，生活在苹果手机内部的助理Siri居然是真人配音，并非电脑合成声。她是我们最熟悉的陌生人，一个生活在苹果手机里的助手，她叫苏珊·本尼特。为Siri配音改变了她的生活，但她也为自己的职业——配音演员的未来感到担忧……

苏珊为我们讲述自己如何成为“Siri”以及自己从每个人的口袋听到自己的声音后的感受。

“没有人告诉我，我会成为Siri”

也许世界上再没有一家公司能像苹果公司这样，如此重视产品的研发。Siri配音角色的角逐自然也是一个严谨且竞争非常激烈的过程。苹果公司非常重视Siri的研发工作，以至于保密工作做到在很长一段时间之后苏珊才知道她的声音已经被用于这个语音助理系统。据苏珊回忆，苹果公司采集的声音，是她在2005年7月录制的声音，这比iPhone 4s及Siri发布整整提前了6年。在苹果Siri发布之前她自己完全不知道录制的语音样本会被苹果使用在iPhone 4s上。可见苹果公司至少提前6年为语音服务做足了准备，足以说明这项语音功能的复杂程度以及苹果公司对研发的严谨态度。

“之前我对语音控制功能Siri完全没有概念，当时我去试音时也不知道与它有关。直到Siri发布后我才知道Siri的声音就是自己的。4S发布后，我的朋友发电子邮件告诉我：‘我们现在刚买到最新款的苹果手机，里面Siri的声音是你的吗？当时我第一反应就是‘什么？怎么可能？”。

但苹果公司并不是在苏珊睡着后秘密记录了她的声音。事实上，Siri声音是基于苏珊为其他公司的配音记录合成的。

“那些声音是由一家交互式语音应答制作公司提供的。苹果公司从该公司获得了Siri的全部声音。之前我为那家公司做过很多配音。我并没有从苹果公司拿到一分钱，也没有和苹果公司建立雇佣关系。当时也没有人告诉我，我为一家语音公司录制的配音将会成为苹果Siri的声音。”

在得知自己的声音被用于手机虚拟助理后，苏珊的心情十分复杂。一方面，她非常荣幸自己的声音能被北美洲最有影响力的公司选中。但另一方面，她觉得奇怪的是，苹果公司在使用她的声音时完全没有向她透露半点风声。尤其是现在她的声音已成为全国最有名的声音之一，出现在了成千上万部手机上，也没有得到苹果公司的任何回应。

“Siri语音程序有各种语言的配音，例如泰语和日语，这两种语音的配音者在声音被用于Siri后也没拿到苹果公司的任何酬劳。我们只收到最原始录音的那部分钱，但事实上，现在我们的声音已经创造出了远大于当初的价值。对我们这些配音演员来说，这是一个非常重要的问题。我认识的一个配音演员，就是因为声音被苹果Siri使用，而失去了和其他公司合作的机会。”苏珊说。

現在，苏珊68岁，她已经在配音领域工作很多年了。在接受美国有线电视新闻网采访时，苏珊透露自己进入配音演员的行业也纯属机缘巧合。她早年以歌手身份出道，还曾在广播电台和广告公司工作，甚至还当过机场播音员。

“有一天，我来到录音室，一位配音演员没有来参加录音。工作室的主人对我说：‘苏珊，你说话不带口音，你来读一读。我就这样临时接替了那次配音。在那天录制成功后，我便萌生了当一名配音演员的想法，随后便立即聘请了一名声乐教练和一名代理人。”苏珊说，“我做配音演员的第一个重大突破是在20世纪70年代初，当时我被选中为银行业历史上第一个也是最成功的ATM机配音。”

当记者问她发现自己的声音是Siri时有何感想时，苏珊说：“那种感觉很奇怪。我经常能在各种场合听到自己的声音，但‘我却在和一个陌生人交谈。直到2011年第一台配有Siri的Iphone4s销售之后，我才知道苹果语音助手的配音就是我。不过，因为在iphone4s发布之前，我刚买来了iphone4，直到很长一段时间之后我换了新手机才有机会和自己对话。4s刚一上市，我丈夫就跑到店里买了一部。但他很想知道怎样才能停止这个功能，一次他在打电话时，Siri对他说：‘我能帮您什么忙吗？他回答说：‘是的，请你滚开！它却说：‘我做了什么才被这样对待？。”

苏珊开玩笑说自己和Siri之间的确存在一些共同点，比如幽默感。“的确，有时和Siri对话会很搞笑。它有时很固执自见，有时又很高傲，例如，我问：‘Siri，你在干什么？它回答得很婉转，仿佛在跟傻瓜对话：‘和你说话啊！”苏珊笑着说道。

不断地录制“废话”

配音看似是很简单的工作：去配音间，拿着剧本朗读，转身回家，然后看Tumblr上大家对你声音的吐槽。但要真正做好这份工作，不比电影演员吊威亚、演爆破戏容易。对于普通配音演员来说，一天工作10小时以上不是什么稀罕事儿。

配音演员是一个幕后工作，很多时候不仅需要完美的声音契合剧本，还需要表演。例如，在为影视作品配音时，配音者不仅要严格按照主演的声线“表演”，还要控制好“戏份”：不能太过张扬，也不能凭空创造。好的配音作品，如非专业人士，很难分辨出演员是原声还是配音。

“配音对配音演员的表演能力要求也很高，因为虽然他们坐在配音间不需要肢体表演，但情绪必须随着剧情变化，需要完全投入剧本，既表现出各种丰富的情绪，又不能将情绪像荧幕演员一样彻底释放，例如，如果你真的双眼满含热泪，就无法看清剧本上的台词了。

正式入行前，配音演员要进行大量训练，自己训练或是参加培训，训练量大到常人难以想象。在给影视作品配音时，更要求精益求精：每录完一遍，他们会挑出其中不完美的地方重新录制，有时候一段戏可能要录近10遍。

“配音过程中，为了尽可能避免杂音，配音演员要在封闭的配音间里待很久，还不能开空调和风扇，有时因为情感起伏太大，加上空气不流通，还会出现缺氧晕厥的状况，但稍做休息后还得接着来。配音工作可以说是对身体和精神的双重考验。”苏珊说，“更何况，像Siri这样的程序需记录人类可能发出的各种声音，这个录音过程无异于死亡之路。”

“我花了整整一个月的时间来录制基本词汇：一天4个小时，一周5天。这是一项非常乏味的工作。几年前，一家公司想和我续签5年的合同，我拒绝了，更准确地说，是因为我提出要增加报酬，而他们认为不合理。事实上，配音是一项非常繁琐的工作——必须以同样的语速、音色和声调读所有的短语和句子。从某种程度上说，做到这点真的非常困难。但完成一段工作之后，会有深深的满足感。”苏珊说。

每周配音20小时，可能听起来不算长。但长时间配音会损坏声带，因此配音演员不能将工作安排得太满。“一页又一页，一小时接着一小时。其间我要不断地休息，喝很多水，也无暇兼顾其他工作。但2011年我们花4个月补录时，我不得不将录音时间减少到每天两个小时以内，因为我不想失去其他工作机会。”苏珊说，“我们最害怕的就是感冒，感冒不但严重降低工作效率，还会传染给其他配音演员。我们要时刻保护好自己的嗓子。少抽烟，最好不抽烟，少吃辛辣，虽然做到这些并不容易。”

要一直像一个有耐心的机器人一样配音，意味着要连续几个小时将声音中所有可能会影响发声的情绪剔除。“我要准确地发出所有的元音、辅音、音节和双元音，技术人员使用电脑提取声音，将其改写成新的短语和句子，Siri就这样诞生了。”苏珊说。

配音过程相当单调，这不是份需要创造力的工作。前不久，为了加强发声能力，能在事业上更进一步，苏珊花了几个月时间上培训课。

对未来的恐惧

“苹果公司不是唯一一个想在我们身上省钱的公司，”苏珊解释说，“工会工作的好处之一就是，他们在一定时间内购买我们的声音，如果他们想再次使用它们，将不得不再次付钱给我们。所以现在很多公司都不想和工会、合同打交道，没有人想花两份钱购买。”

对于苏珊来说，成为Siri的配音者也意味着实现多元化职业前景。她说如果真能成为一个耐心的机器人也是很伟大的，但应该争取更多的东西：“我知道迟早这会导致两种可能：要么人们会说‘哦，她就是Siri，我们就请她来配音吧！或者是因为我的声音已经过度流行而拒绝和我合作。但事实上，在成为Siri的声音后，我得到了很多工作机会，但我并不想因为Siri而被定型。”

之前，很多人都认为，Siri的声音不是人工，而是电脑发出的声音。但苹果公司没有透露Siri的真實身份的一个优点就是，苏珊可以自己决定是否公开承认Siri的声音是她配音的。

经过一些测试，现在看来，苏珊的声音已被理所当然地认定是Siri的原始声音。一位拥有超过30年经验的法医专家告诉美国有线电视新闻网，苏珊的声音的确与Siri 100%匹配。通用汽车公司的首席执行官曾与苏珊合作多年，他说：“是的，她是Siri的声音……绝对是她的声音。”

她在公开自己的“Siri身份”后，接到了许多之前没经历过的邀请，例如，在技术研讨会议上配音，在60年代和70年代的摇滚灵魂乐队的“狂野潮唱”声中配音，主持TED演讲，以及继续向更多人讲述更多她如何成为世界上最知名的声音的故事。

或许你会以为，曝光会让她的声音变得更加无处不在。但事实上，苏珊的配音不是永远都和我们听到的Siri声音一样，因为配音演员可以通过改变音调等来发出不一样的声音。

“起初，我并不知道该怎么处理这件事。在数字时代，配音演员是真正能享有匿名好处的一群人，除非他们已经成名。没人知道你是什么样子、来自哪里、多大年纪，他们只根据你的表现和声音来评论。”苏珊坦言，“开始我想拒绝公开承认自己是Siri的配音，因为有一段时间我真的非常困惑。我的丈夫和儿子一直试图说服我，这是一个独特的机会，能让我得到前所未有的机会。几经考虑，我终于决定公开。现在，我有机会尝试之前从未接触过的新事物了。”

虽然目前苏珊的一切看起来似乎都很好，但她确实有些担心配音演员的未来。一部影视作品可能带给台前明星百万至千万的报酬，但幕后的配音演员只能拿到他们的千分之一，这就是配音演员的收入状况。普通配音的收入不比白领高多少，就算配音界的大腕，也只是略多一点而已，不可能靠配音发家致富。

而且，大多数配音演员并不像她一样幸运，可以为世人所知。许许多多的荧幕演员都大红大紫了，但幕后的配音员并没有受多大影响，虽然他们上街也不用带上鸭舌帽和墨镜，不用担心会被大家认出来或偷拍，但他们也失去了为自己争取更高身价的机会。

正如我们所看到的那样，虚拟语言的系统已经变得如此完善，以至于它可能会让配音演员失业。如果人工智能继续进步，配音行业可能会逐渐消失，这是苏珊的许多同行共同担忧的问题。

“现如今，人工智能来势汹汹，今后它会变得越来越发达。在近5年，这项技术已经让虚拟语言助手取得了非常好的成果。未来，许多机器、电脑，特别是人工智能会让很多人失业，包括配音演员。”苏珊说道。

[译自俄罗斯网站]