我国企业管理信息化建设存在的问题探析

李森 上海液化天然气有限责任公司

我国企业管理信息化建设存在的问题探析

李森 上海液化天然气有限责任公司

随着经济的发展和科技水平的提升，大数据时代已经全面来临，信息化正逐渐在越来越多的行业和领域中得到深入广泛的应用，且发挥重要价值。企业管理信息化建设一个系统工程，涉及到企业管理的方方面面，需要进行系统设计、科学规划和分步实施，才能保证信息化建设进程的有序推进和建设质量，进而发挥应有的功能。

企业管理 信息化建设 问题 措施 重要意义

知识经济时代，科技水平不断提升，市场竞争日趋激烈，对于企业而言，想要全面提升自身发展综合实力，在市场竞争中始终处于领先优势地位，就需要紧跟形势，引入现代化管理理念，充分借助现代化计算机网络技术平台，加强内控和监督，全面提高内部管理水平和管理效能，进而实现更大的经济效益和社会效益。可以看到当前很多企业都已经开展或者实施了信息化管理模式，但是企业管理的信息化是一个难点问题，需要结合企业实际进行针对设计和规划，形成完善健全符合企业自身发展特点和业务实际的管理信息平台，才能更好地促进管理和业务工作协同发展，进而实现可持续发展。

一、企业管理信息化建设的必要性分析

企业管理信息化是新形势下国民经济信息化建设的重要组成部分，是更好地适应形势变化和时代发展需求的毕竟之路。企业管理信息化不是简单地用计算机设备代替传统的手工操作，也不是照搬照抄其他国家的做法进行生搬硬套，需要结合企业实际，借助现代化信息技术，引入现代化管理理念，对企业现有的经营模式、管理方式和组织结构、工作流程等进行优化设计和完善的基础上形成的一套综合体系。一方面通过开展信息化建设，能够使企业从经营、制造、生产、研发、管理、设计等多个方面进行制度、流程、体系、技术、方法等优化提升，从而提高运行效率和质量。另一方面能够促进组织成员和组织战略目标有机结合起来，提高全员工作素质和技能的同时，通过电子化、数字化运行为决策制定和战略目标制定提供重要参考依据，进而提升企业的核心竞争力和综合实力，不至于被社会和市场竞争所淘汰。

二、企业管理信息化建设过程中存在的问题分析

当前企业管理信息化建设过程中存在的问题主要表现在以下几个方面：

1.重要性认识不足，缺乏整体规划和设计。企业管理层对于企业管理信息化的重要性缺乏客观科学的认识，习惯传统的经验管理方式，满足于企业发展现状。即使开展企业管理信息化，也喜欢照搬照抄，由于牵涉面广，需要在理念和制度执行等过程中做大量的基础工作，增加了畏难情绪，对信息化建设缺乏整体规划和设计意识，导致系统建设推进缓慢、效果较差。

2.资金投入不足，硬件设施建设不完善。企业管理信息化建设平台需要大量的资金投入进行支持和保障，才能建立适合企业自身实际和特点的硬件设施系统，由于重视程度不够，导致对基础设施配置等方面达不到硬件规范要求，很难保证开展成效。

3.专业技术人员缺乏，素质有待提升。企业想要开展企业管理信息化建设工作，必须要有一个专业的组织和团队进行管理，对于专业技术人员的素质和能力要求较高，既要有丰富的专业知识储备，又要全面了解企业情况，具有良好的道德素养，才能保证信息化建设有序推进，发挥应有的作用。对于技术人员需要掌握业务知识、计算机知识等，还要懂技术，很显然这样的复合型人才在企业相对缺乏。加上企业本身管理基础模式，理念滞后等，增加了开展企业管理信息化建设的难度。

三、企业管理信息化建设优化建议

1.提高认识，完善管理信息化相关制度。一方面要转变思想观念，提高对企业管理信息化建设重要性认识，从了解的基础出发，引发全员支持和配合开展各项工作。另一方面要做好顶层设计，完善基础管理制度，建立科学的企业管理信息化建设规划和具体目标，针对信息化推进过程中所遇到的问题，企业的负责人要提前介入，督促公司各个部门进行流程、职责、标准等梳理，打破部门本位主义，健全基础管理制度，理顺流程，确保管理信息化建设的有序推进和效果。

2.加强组织领导，提高专业技术人员操作水平。完善组织机构设置，配置专门的专业技术人员开展信息化建设工作，同时定期组织各部门负责人参加的协调会，解决实施过程中存在的问题。同时，通过加强培训等方式，鼓励技术人员积极参加各种学习交流活动，提高服务意识，分步推进和实施信息化建设工作。同时要加强职业道德培训，提高信息化专业技术人员福利待遇，提高工作积极性和主动性，避免发生违法乱纪行为。

3.加强资金投入，完善硬件配置设施，建立规范化信息管理平台。从企业实际出发，建立全面科学的信息化建设目标，并加强资金经费投入，基于企业管理和业务工作实际完善硬件设施配套，引入先进的软件结合企业实际进行优化设计，形成适合企业自身特点的企业管理信息化建设平台，提高适用性、实用性和全面性。

4.不断创新，提升智能化管理效率。不断学习和借鉴国外先进的企业管理信息化新技术、新方法，引入更多的智能化软件，减少人工操作的误差，减轻工作人员的工作负荷，通过开发自动化监控、智能化操控等新体系，进而全面提升企业运行效率，加强资源共享和行业交流，及时掌握竞争对手情况，进而做出更加科学、全面的判断和市场发展决策，推动企业实现可持续发展。

笔者所任职的公司属于上海市大型能源企业，在资金投入上属于不差钱的状态，但在建立信息平台时，公司从上到下不重视，基础管理制度建设也不到位，又没有专业技术人员的支撑，导致已建立的企业信息平台基本无法实现原先规划的目标，总之，企业管理信息化建设是一个整体系统的过程，必须要结合企业实际和发展目标，分步实施、稳步推进，并在理念、方法、制度、人员、技术等方面不断完善优化、提高创新意识，才能更好地发挥企业管理信息化平台的推动、服务、指导作用，为企业实现更多的经济效益和社会效益发挥积极作用。

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