浅析公平理论在企业薪酬管理中的应用

摘要：当前，理论界在对企业薪酬管理方面的研究取得了诸多成果，本文通过分析公平理论中员工的投入及获得报酬之间的比较，通过心理对比较结果的判断，从心理产生的公平感觉，这种公平理论在企业的绩效薪酬管理中具有重要的指导意义。

关键词：薪酬管理；公平理论；应用

本文通过对国外亚当斯提出的公平理论进行阐述，通过公平理论中的投入、报酬、非货币报酬、量化和等进行分析探讨，并对公平理论中的三种表现形式： 外部公平、员工个人公平、内部公平等形式在企业的薪酬管理中的具体体现来阐述机会公平、结果公平、形式平等、人岗匹配、工作分析、绩效考核等方面的内容在企业绩效管理中的重要作用，最后表明建立企业公平理论对构建企业绩效管理體系的重要作用，通过科学合理的绩效薪酬管理制度的建立来进一步提高企业员工的工作效率和工作积极性，从而实行企业的效率最大化。

一、公平理论的内涵

公平理论又被称为社会比较理论，是美国著名行为科学家和心理学家亚当斯在1965年提出来的，是一种研究人的知觉关系和动机的过程激励理论，认为企业员工的激励主要是来源于自己与自己的参照物的投入和报酬的比较的主观感觉。是企业建立薪酬管理制度的重要理论基础，公平理论的提出为企业组织管理者是否公平地对待每一个员工提供了科学处理分析问题的方式方法，对于企业的薪酬管理具有重要的意义。

公平理论认为：员工的工作积极性与自己实际报酬有关，更与对报酬分配是否公平的心理感觉关系密切。人们一般会将自己付出的与得到的劳动报酬自觉不自觉地与其他人进行对比，并对自己是否得到公平待遇而进行自我心理判断。这种心理的公平感会直接影响到员工的工作积极性和工作行动。因此，公平理论的内涵，就是员工动机的一个激发过程，其实也就是员工之间进行的一种相互比较，并对这种比较做出的自我心理是否公平的判断，通过公平比较来指导自身的工作行动的过程。主要内容包括职工报酬在分配过程中的公平性和合理性，及其对员工工作积极性的影响。

二、公平理论在企业薪酬管理中的应用

在企业的薪酬管理中 ，利用公平理论就是要做到在员工的管理关系方面如何处理员工之间的经济利益关系，针对企业中员工之间存在的各种关系，如果能利用好公平理论，正确合理地处理好这种关系，将大大地提高员工的工作创造性和积极性，也会为企业创造更大的价值。相反，如果企业处理不好内部员工的这种关系和心理感受，则会影响到企业的薪酬管理的正常开展，也会导致企业员工之间的造谣中伤，消极怠工的负面情绪，因此企业在人力资源管理方面应该制定合理的企业薪酬管理制度，并在管理中科学合理地应用好公平理论，使之更好地处理好企业员工之间的关系和更好地完善企业管理。

1.企业在薪酬管理中要引导员工树立正确的公平感

员工在经济利益方面的公平感觉的比较是一个历史客观存在的问题，因为有高就有低，有低就有比较，这种比较虽然是员工的自我心理的主观感觉，但是企业也必须对员工的这种主观感觉进行科学正确地引导，在企业建立薪酬管理中引导员工形成科学合理地公平感，使企业员工形成正确的、正向的公平感。在员工的心理感受中，通常会过高估计自己的能力和贡献，而轻视了其他人的劳动付出，总觉得自己的付出与所得之间不匹配、不公平，因此在企业的薪酬管理中，企业要看到员工价值所在，做到人岗匹配，最大限度地挖掘企业员工的价值，通过建立科学合理的薪酬管理制度，来对员工的工作业绩进行公平公正的绩效考核，通过制定合理公平的关键性指标体系，来对员工具体的工作业绩的表现进行科学合理的绩效考核，从而让员工感觉到企业的公平待遇，树立正确的公平观，提高员工的工作积极性。

2.员工的公平感会影响到整个企业薪酬管理的建立

在企业的薪酬管理过程中，员工产生的公平感不但会对员工个体的行为产生直接的影响，而且也会通过员工个体的行为影响到整个企业的公平文化氛围，员工的公平感会影响到整个企业的薪酬管理的建立，在企业的管理中，企业要营造公平管理的氛围，要把公平管理理论引进到企业的薪酬管理中，通过薪酬管理来体现出企业对待员工的公平，同时也要引导员工减少负面情绪的言论和消极的情绪的传播，通过企业关怀营造企业的正能量，关心照顾企业弱势群体和困难职工，通过员工对公平感的认同来建立科学合理的企业薪酬管理体制。

3.企业薪酬管理必须遵循公平原则

在企业的薪酬管理制定过程中必须要遵循公平原则，就要做到以下几方面：第一，要实现企业的全面薪酬制度。科学的薪酬制度并不是单纯的货币形式（工资）的报酬，还包括精神和其他方面的激励，因此在建立科学合理的薪酬管理体制过程中，就要把个人平等、内部平等、外部平等三者合理地应用起来，做到企业精神和物质完美结合，提倡建立全面薪酬管理制度。第二，企业薪酬管理要建立起科学的激励机制。对企业员工的报酬上的分配要体现“质优多得，多劳多得，责重多得”的公平原则，做到物质激励与精神激励相结合。第三，薪酬管理制度的透明管理。在制定的薪酬管理制度中，要做到公平就必须把制定的薪酬管理制度公开化、透明化，让员工通过正常的渠道了解到自己的薪酬和其他员工的薪酬，通过规范薪酬管理制度和绩效考核制度，使员工了解自己的薪酬结构，从而树立正确收入观念，了解自身的不足，并能够通过不断完善自己，提高自身的工作能力和业务水平，通过业绩来增加自己的收入，创造一个正能量的积极竞争的工作氛围。

参考文献：

[1]斯蒂芬·P·罗宾斯[美].组织行为学（第7版）[M].北京：中国人民大学出版社，1997.

[2]马建军.公平理论与员工薪酬的确定[J].社会心理学，2013（02）：13.

作者简介：

于启波（1981.11- ），男，汉族，陕西西安人，本科，助教，研究方向：工商管理、经济管理。