传统企业管理与学习型企业管理特点对比解析

2017-07-12周月成中国人民大学

消费导刊 2017年16期

周月成中国人民大学

周月成中国人民大学

随着社会经济和技术手段的提升，企业管理模式朝着多元化方向发展，形成传统企业管理和学习型企业管理的发展局面，为了谋求发展利益，本文在研究中以企业管理为核心，将传统企业管理和学习型企业管理进行对比，分析优缺点，寻找企业管理工作的突破点，完善企业管理体系，促进企业可持续性健康发展，进而为相关研究人员提供些许建议。

传统企业管理学习型企业管理市场竞争对比分析

应对激烈的市场竞争，企业逐渐加大对内部管理工作的重视，由于管理理念和管理模型日益增多，企业必须合理选择管理方式，结合企业发展现状和管理需求，完善内部管理体系，以促进企业的发展建设。在实践应用上看，传统管理模式在应用中暴露出的缺点越来越多，无法顺应时代发展要求，学习型企业管理就此产生，弥补了传统管理模式的不足。为了验证学习型企业管理的有效性，可以将二者进行比照，取长补短，找到企业管理的突破点，进而提高企业综合管理水平。在这样的环境背景下，探究传统企业管理与学习型企业管理特点对比解析具有非常重要的现实意义。

一、传统企业管理特点分析

依照传统企业管理理念，传统企业管理以分工标准为核心，在企业内部设置决策机构、智能机构、行政机构，又将各个机构划分为若干子部门，形成管理机构系统。而在组织结构中，管理层借助自身权利监督和管理下级，层层管理，低层管理人员在实际工作中要向上级管理层进行请示和审批，以形成服从和落实的管理指令。这种管理方式为科层制管理，并在传统企业经营管理中占有基础性核心地位。

（一）特点分析

一般而言，传统企业管理在实际践行中具备以下特点，一是组织结构中对各个岗位工作进行细化分工，每一个岗位设置专职人员负责岗位工作，基层管理人员会对各个专职岗进行管理和监控；二是需要统一而协调的管理体制，这是保证组织正常运行的基础，使得各项工作可以协调开展；三是组织结构为自上而下层次化系统，各个组织建立在初次组织之上，以形成指挥性管理体系；四是管理人员在实际工作中保持客观性，禁止掺杂个人情感，并对工作人员的聘用、晋升或是解雇都要遵从专家意见，不能随心所欲的管理员工。

（二）优劣分析

从传统企业管理运行机制和特点分析可知，传统企业管理的优点在于借助科层化组织形式，可以有效提高劳动生产率，传统企业管理较为看重制度，无论是在制度的建立还是在制度的执行上都较为缜密，对员工约束力较大，以完成企业管理目标。与此同时，传统企业管理中组织结构也是十分周密与严格，强制性要求员工服从和落实上级领导下发的命令，不存在反对声音，可以保证企业各项政策方针的有效落实。除此之外，传统企业管理中员工的组织和解雇有极高的严谨性，有效保证企业内部组织队伍的稳定性，有利于企业政策执行的连续性提高。但是在长时间的经营管理中，传统企业管理也暴露出不少问题，一方面由于组织层级和管理阶层的限制，使得企业内部协调和内部沟通变得愈发困难，增加内部检查监督成本；另一方面则是管理中无法获得最大的工作效益，针对市场的瞬息万变，无法及时做出反应和应对措施。

二、学习型企业管理的特点分析

在企业长时间管理实践中，通过对管理理论和管理实践的有效结合，推出学习型管理理念，作为一种新型有效的管理模式，学习型企业管理强调企业对市场和外界环境的适应性，构建现代化企业内部管理系统，依托于企业内部组织学习氛围形成带有学习特征的管理模型，呈现出开放化、扁平化、信息化的运行特征，使得企业不被时代淘汰，以促进企业的可持续健康发展。

（一）特点分析

从学习型企业管理实际应用中，我们可以看出学习型企业管理所具备以下特点，第一，学习型企业管理以促进员工共同发展为基础，创设具备弹性化、扁平化学习组织，使得全体员工共同进步，丰富知识积累，以达到综合能力的提升；第二，学习型企业管理将管理重点落在提升整体学习能力方面，强调企业创造性发展，与此同时提高员工创新意识和创造性思维能力，提高员工综合职业能力；第三，从管理策略上看，学习型企业管理将学习作为企业创新发展的推动力，目的是提高企业内部核心竞争力，实行速度反应战略，应对市场环境的变化，企业可以及时作出反应；第四，相比于传统企业管理组织而言，学习型企业管理借助信息手段和网络技术，构建综合性智能管理体系，培养创造型和智慧型员工，提高企业人力资源水平，实现综合竞争力的提升，在市场竞争中谋求长久发展。

（二）优劣分析

从优势而言，学习型企业管理在组织结构上，对传统企业管理的垂直型管理模式进行改造，使其转化为扁平化管理模式，缩短各级管理层之间的距离，提高管理效率和管理质量；在管理流程方面，颠覆传统企业管理流程，通过流程的整合和重设，减少管理中产生的时间成本，缩短空间距离，以获取市场竞争力；在工作形式方面，采用小组团队式工作方式，解决传统企业管理中管理人员应变能力弱、工作不全面等问题，激发出员工的工作积极性和主动性，以提高工作效率。而在其中，唯一不足是，学习型企业管理的应用增加了企业的管理成本、管理风险和各方面负担，高层领导者要考虑到成本因素，合理运用学习型企业管理模式，适应时代变化，为企业谋求更好的发展。

三、对我国企业管理工作的几点建议

通过上述对传统企业管理和学习型企业管理的分析，二者对比，揭示其优势和劣势，是需要企业高层管理者在分析其优劣势的基础上，将二者的优势进行整合，弥补企业经营管理中的不足，加大整改力度，促进现代化企业的构建。

（一）完善管理制度，规范管理行为

1.硬性管理制度

传统企业管理具备较为严谨的管理制度和组织结构，可以保证各项政策的落实，但对员工约束力太大，容易遏制其创新意识和创新能力的发挥。对此，企业高层管理者可以取其优势，完善企业内部管理制度和制度执行机制，强化硬性管理指标。

2.民主管理手段

现企业管理制度的四个主要管理对象为人、财、物、信息，后三者都需要人去管理和操作，人是行为的主体。这就需要企业管理工作要以人为管理核心，加大人力资源的重视力度和管理力度，以凸显人力资源管理的战略性职能。在硬性管理制度的基础上，对待员工从软性角度出发，引入以人为本的管理理念，促进员工对管理制度落实的自觉性，强化员工对企业的归属感，稳定内部组织结构，进而提高员工的工作热情和工作效率。

3.信息反馈机制

为了提高工作效率，必须加强各管理层之间的沟通和交流，这就需要企业在民主化管理制度的支持下，完善内部沟通机制，鼓励基层员工参与到企业内部管理工作中，开辟企业与员工之间的沟通渠道，形成信息反馈机制，以此调整企业管理体系。一方面企业可以设立意见箱，并匿名处理，员工和各层管理人员可以通过匿名或是署名的方式提出建议，定期统一整理提交给高层管理者进行查阅和审批，并以板报形式公布批复结果或是意见采纳情况。另一方面针对署名意见提供者，给予现金奖励，随着薪资一起发放，激发员工参与管理的主动性和热情，达到最佳管理效果。

（二）促进文化建设，发挥育人作用

企业要加强内部文化建设，发挥出文化育人的作用，使得企业管理理念、核心价值观、经营思想等深入人心，营造轻松和谐的内部氛围和外部形象。

1.企业理念

为了构建企业核心价值体系，要从实际情况出发，分析企业所在地位、环境、经营情况、行业前景等内部外因素，明确企业发展的可能性和发展愿景，遵循核心价值观的前提下，构建凸显企业个性的、促进企业稳定运作的价值体系，使得企业处于不败之地。企业理念可以从规章制度、工作决策、典礼仪式、内部榜样、教育培训中传播，对内部员工进行思想教育，使得员工接受并认同企业价值观，凸显企业理念。

2.文化行为

企业定期组织文化活动，营造良好的外部环境，能使员工感受到充分的发展空间，在此基础上，创设温馨的内部环境，使员工感受到家庭般的温暖，文体活动是企业和谐的载体，因此，应注重企业文化建设，组织职工开展文娱活动，充分利用公司空房资源，经过具体部署，给员工带来一个放松的环境，使员工在工作之余，能够开心放松，士气饱满，精神高涨地工作和生活。

（三）创新管理模式，引入先进技术

为了提高管理效率，要求企业在不同环境下，对传统企业管理模式和学习型企业管理模式进行灵活运用，实现政令通畅、各负其责的管理目的。并加大对员工工作情况、生活情况以及思想动态的关注，利用扁平型组织结构激发员工工作的主动性和积极性，并辅以思想引导，消除员工顾虑，提高企业内部组织结构的稳定性，保证管理效果。同时，为了提高员工工作效果，保证企业与时俱进，在企业管理工作中，高层领导者加大对先进管理设备和管理技术的应用，先进设备、科学技术、人员素质等部分内容同时进行，多管齐下，为学习型企业管理的应用创造必备条件，创新管理理念和管理模式，打造智慧型、多功能企业管理系统，促进企业的可持续健康发展。