完善医院人力资源管理的途径探索

任晓燕

甘肃省临夏州人民医院

完善医院人力资源管理的途径探索

任晓燕

甘肃省临夏州人民医院

随着我国经济的不断发展，目前医疗服务但水平也相对的提高。由于医疗市场竞争较为激烈，医院经营是否成功越来越取决于管理人力资本的能力，因此，医院必须重视人力资源管理，在改善医院经营绩效提高工作效率培养核心团队等各个方面的重要作用。本人主要针对医院人力资源管理的完善进行探讨，从而促进医院的全面发展。

医院；人力资源管理；完善；全面发展

一、医院人力资源管理现状

首先，目前人力资源管理和人力资源管理的重要性意识不到位，由于医院常常受到高层领导的指挥和影响员工对于人力资源管理的概念理解的并不是很深入，所以使得人力资源管理理念不能在员工队伍中树立正面的形象，从而使得医院系统不重视人力资源管理。

第二，人力资源管理体制相对来讲较为落后，处于僵化的阶段，很多医院由于成为整个市场的主体，医院的运行常常受到行政部门的干预，所以医院内部并不能建立相对完善的人力资源管理旗帜，而社会上也没法达成卫生人力资源市场机制。

第三，缺乏较为科学的绩效评估体系。随着我国医院的不断发展，很多医院的绩效考核标准不具体，整个考核的范围较为笼统，无法进行有效的量化，使得不同岗位人员的业绩贡献得不到明确的分析，考核成为形式的一种，因此于实际的员工绩效不能有效量化，不利于调动员工的积极性，影响员工的操作和发展。

第四，目前医院的薪酬分配相对来讲缺乏竞争性和激励性。由于目前我国国家出台的相关政策，使得卫生人事分配制度进行不断的改革，而目前也逐步打破了原来传统的铁饭碗模式，不断拉大员工之间的收入差距，通过业绩贡献的来取得相应的工作报酬，但是很多医院也采取相关的措施来遵从国家的号召。然而，仍有部分医院仍然沿用过去的等级工资体系工资结构和水平没有多大变化，无法谈得上正确的工作分析，而相关的工作岗位说明书、市场薪酬调查等各方面也无法进一步的规范和科学，所以医院的薪酬分配不能够正确激励员工，提高员工的工作效率。

第五，不能够将员工的发展和医院的战略发展有效结合。随着市场经济的不断发展，目前作为用人单位的医院方和劳动者处于市场主体的平等地位，目标应该保持一致。因此，要求人力资源管理者必须将医院和员工的发展紧密结合在一起，将员工的个人目标和医院的发展目标有效结合，从而达到互利双赢的地步。但是很多医院并不能做到价值观教育，而医院也不能为员工营造积极良好的工作氛围和环境，使得员工缺乏参与，影响医院和员工的工作绩效，最后导致与员工之间出现芥蒂，而同事之间也互相提防互相拆台等不良现象。

第六，人才流动机制相对来讲较为落后，如果医院在人才流动机制方面不能得到有效的完善，不能进行人才交流，使得人才流动较为困难，约束了整个人力资源的有效配置，人力资源利用不灵活等现象发生。

二、完善医院人力资源管理的有效途径

医院的核心竞争力体现在人才方面的竞争，因此，我们在医疗市场不断趋向于激烈的状况下，必须加强人力资源的有效地管理，充分利用人力资源管理使医院的人力资源有效地发挥出来，实现优势互补。这就要求医院进行人力资源管理的过程中建立选育用留等科学机制的安排，保证人才的引进培养发现发掘留住等各个环节有效的落实，从而推动我国医院人力资源管理方面工作顺利进行，保证医院的健康发展。

第一，我们必须整合机构，完善职能职责。随着医院机构的不断完善和改革，我们必须优化人力资源管理的整个流程，落实各个环节的执行，提高人力资源的管理效率，达到高质量的人力资源管理，从而促进人力资源的有效合理利用，保证员工工作的积极性和热情。

第二，我们必须对医院人才引进方面进行严格把关。医院在引进人才的过程中，必须控制相关的选用人才指标，从而使得选人方面得到很好的保障，引进员工面试笔试等一系列的公开招聘制度，保证医院招聘的透明度，使得医院能够选拔到真正的人才。

第三，我们必须加强医院培训，使得员工整体素质得到有效提高。这对于医院的未来发展有着不可描述的重要作用，而作为医院人力资源管理者必须从医院的战略发现出发，不断的加强员工的培训，提高员工的综合素质，从而使其能够符合岗位的需要，推动医院获得更高的利润。

第四，改善医院职称评聘的相关办法。医院人力资源管理方面必须要通过有效的绩效管理环节，能够保证员工通过自身的绩效来拿到相应的工资，按照自己的资格能力等各个方面获得相应的报酬，打破传统铁饭碗的局面。

第五，加强员工职业生涯发展规划。对于员工来讲，个人的职业发展规划十分重要，有利于激发员工工作热情。因此，人力资源管理部门必须推行员工职业生涯发展规划的工作的开展，使得医院员工能够积极配合人力资源管理部门的工作，满足员工自我发展的需求，更有动力地投入的医院的工作中。

第六，推动目标化管理进程，强调薪酬管理。在医院进行人力资源管理的过程中，我们必须加强人力资源管理部门对薪酬的管理，薪酬的类型包括货币薪酬非货币薪酬两种，而在医院正常的工作中只重视货币薪酬的存在，常常忽视非货币薪酬的激励作用，因此我们必须要加强员工非货币薪酬的激励作用的运用，从而使得员工能够投入到工作中，提高工作效率，同时在一定的条件下，能够帮助医院控制成本。

综上所述，目前医院人力资源管理是非常重要的一项任务，有利于我们医院的未来发展战略经营绩效资源业务的各个方面有效的整合。我们在实际工作的过程中，必须结合医院的实际情况对现有阶段人力资源状况进行分析，从而制定切实可行的计划，完善人力资源管理体系，从而激发员工的工作效率，为医院的未来发展的提升竞争力。

[1]刘江.完善事业单位人力资源管理的途径[J].领导科学,2008, 01：46-47.

[2]汪革新,徐晓马.医院人力资源管理的探索[J].中国医院, 2006,05：37-39.