当今大学生C2C网站的创新发展构想

张嘉倩　庞宇　 王淑平

摘 要：伴随着科技的快速发展，计算机与人们的生活越来越紧密，网络电子商务的发展势头使人无法忽视它对整个社会经济发展的作用，作为网络电子商务的基本形式之一——C2C电子商务模式是目前发展较快的一种形式，他渗透大学生生活的衣食住行。而大学生的学习交流方面还缺少C2C网站的帮助，我们可以考虑发展创造一个专属大学生学习、交流、工作的网站，让电子商务的发展切实造福当代大学生。

关键词：C2C；电子商务；大学生

随着网络信息时代的发展，网络电子商务的发展势头使人无法忽视它对整个社会经济发展的作用，作为网络电子商务的基本形式之一——C2C电子商务模式是目前发展较快的一种形式。就我们大学生而言，吃饭、购物都可以通过特定的C2C网站来实现。C2C网站已经出现在我们衣食住行的各个方面。于是，我们也开始思考是不是我们大学生的学习生活也可以依靠C2C网站的帮助呢？

在大学这个阶段，大学生们面临着许多的选择，有的人喜欢小语种，那么他们可能要选择上小语种的培训班；有的人要出国，那么他们要参加雅思、托福的课程；有的人感兴趣乐器，就会去参加吉他、钢琴的培训班……但是大部分培训机构都有着高昂的教育费用，会让一部分大学生望而却步。正好大学生中又卧虎藏龙，许多学生又恰恰拥有这些特长，所以是不是可以打造一个面向大学生学习生活的专属C2C网站（我们团队取名为“达人帮帮网”），让那些拥有特长和时间的大学生（我们姑且称之为“达人”）来帮助那些想要学习他们的特长的学生呢？他们之间的交易一定低于培训机构很多，并且又能促进当代大学生的学习交流。

在我们对江西几所高校大学生群体进行问卷调查后发现，相比较接受培训机构的教育，高达80%以上的受调查学生愿意接受拥有同样技能的学生进行培训，91.67%的受调查学生认为大学周边的培训机构收费是不合理的。这确实体现了这个市场存在的缺陷和大学生对经济实惠又能学习到知识的渠道的渴求。

而我们想所创建的达人帮帮网就是采取的是C2C电子商务模式，它具有低成本、开放性、高效率的特点，能够大幅度地降低交易成本和流通成本，方便网民的生活质量。达人帮帮网可满足网络的个性化需求，能够根据每个顾客的具体需求为基础提供具体的服务项目，提供个性化服务也是坚持以人为本的经营理念。

达人帮帮网是一个中介服务的网站平台，主要从事中介服务的业务，并愿意为顾客提供一些关于有一技之长愿意勤工俭学的优秀学生的信息，网站通过将这些愿意勤工俭学的优秀学生的信息发布到网上，以便于有需求的人及时寻求到相关信息，提供新型业务形式，市场空白点大且新颖，具有较大的市场潜力。

专业实体培训机构价格昂贵，对于一些家庭较困难却有浓厚兴趣的同学来说是个很大的阻碍，学习上课时间固定且不灵活，老师、学生之间沟通存在一定隔阂，学习主动性较差。而达人帮帮网价格相对低廉，与此同时，交流更加方便，上课时间可协商。从供给者方面来说，达人帮帮网主要面向的是有一技之长的在校大学生，对普通的大学生吸引力大，这不仅能够促进学生不断促进自我完善，提高学生的自主学习性以及沟通能力，获得些许生活来源，学会独立，这也是对学生的人生经历的一种丰富，为将来的就业做准备。

现代社会，技术专业化，分工也越来越细，能够掌握专门技术，有丰富的管理经验的人才成为企业必不可少的制胜武器，达人帮帮网能够为各大企业挖掘人才提供渠道，节省企业的人才培养以及挖掘的成本。一些企业通过这个平台发现更多适合自己企业发展的人才，减少员工招聘的成本。具有很强的社会适应性的优秀学生成为许多用人单位选聘的主要对象，因为做培训工作的人在特长方面以及综合素质有强硬的要求，这能够促进学生不断自我完善，学会综合运用各种知识解决具体实际问题，提高学生的自主学习性以及沟通能力等等，引导学生利用现有的的条件创造更好的发展空间。

那具体该如何运行该类网站呢？我们想法如下：

项目主要流程分为三个部分。

一、勤工教学同学报名及筛选

1）通过宣传，有特长同时又有意愿对自身技能进行分享锻炼的同学可以通过电话、网络等途径报名，报名过程中须提交相关证明文件以证实自身能力。

2）组织调查团队对学生的信息进行调查，24小时将予以核实，核实后会同同学取得联系，在本公司网站公布信息须缴纳一定的费用。

3）完成相关费用缴纳后，将同学信息包括相关证书或成绩公布在公司网站的培训老师名单中，同时与同学商定相关课程价格及授课时间，同样公布于网站界面。

二、公司服务流程

1）首先客户需要注册，填写相关信息包括年龄，学校以及其他个人信息以保证客户身份真实可信，方可选择课程和老师。

2）客户进入网站后，用户可按自己所想学习的特长、科目的需求检索所需要的课程及老师情况。用户可通过公司网站公布消息了解相关课程授课老师的情况，包括老师教授学生人数，学生评价，得分高低，了解该授课老师的教学质量等相关情况，决定是否学习。

3）若在时间上有冲突，可通过界面留言或打电话留下相关信息以及个人空余时间，工作人员再同授课老师协商，在24小时内会予以答复。

4）若有意愿即可订购课程，学费全额先缴入网站资金管理第三方账户，等待授课结束后，在用户同意下将学费按上课节数转入授课用户账户中。

三、课程质量评价

1）客户在消费反馈上，在每次课程结束，用户可通过网络针对刚刚的教学内容为授课老师评分，填写问卷并提出意见。

2）公司针对用户的评分、问卷情况与老师交流，若一致反映课程质量分数低，将采取相应措施，必要时会删除该老师在网站上的信息。同时将分数高的老师信息在网站界面上前置，并在课程结束后予以相应资金鼓励。

3）授课老师也可针对用户的情况予以反馈，公司会对相应情况予以解决。

在构建如此一个C2C电子商务平台下，大学生能够切实使用身邊的资源，拓展自己的人脉，学习生活将会更加精彩。

参考文献：

[1] 赵洁，陈敏，张瑞.C2C电子商务网站竞争力综合评价研究——以淘宝网为例[J].情报杂志，2010，29（3）：1-4.

[2] 王丹.我国C2C电子商务网站的盈利模式探析[J].北京大学硕士研究生学位论文，2007（8）：2-6.