河南省旅游产业的竞争力分析研究

摘 要：进入21世纪以后，旅游业已经成为河南省经济发展的重要动力，旅游产业作为河南经济增长中的一个新亮点，在第三产业经济发展中起越来越重要的作用。旅游业本身便具有广泛的综合性和较强的关联性，大力发展可以推动国民经济的增长，扩大总需求，带动其相关产业的发展，提供并创造更多的就业机会和促进人与自然和谐发展。因此，快速发展新兴产业-旅游产业对于我国构建社会主义和谐社会具有重大意义。河南省位于中国交通的中心，河南省的历史文化久远，旅游资源也很丰富，与其他中部的省份相比，河南省的人口和经济总量都是最大的。河南省在旅游产业研究中最值得研究的问题是怎样利用河南省旅游资源的优势，建立有实用价值的旅游竞争力。

关键词：旅游产业；钻石模型；影响因素；竞争力

中图分类号：F590.3 文献标识码：B 文章编号：1008-4428（2017）02-49 -02

一、产业竞争力的模型理论-钻石模型理论

哈佛商学院迈克尔·波特教授（Michael Porter）写过一本书叫做《国家竞争优势》。他在这本书里面提到了一个模型，叫做“钻石模型”，并且就其一个国家（或区域）产业竞争力的优势提出了一个相对来说比较完整的解释。同时，钻石模型也为分析产业竞争力提供了一个新的渠道。钻石模型通过对生产要素条件、需求条件、相关和支持性产业以及企业的战略结构和竞争四个基本的影响因素及政府和机遇两个辅助的影响因素来判断一个国家（或区域）的某个或某些产业是不是具有竞争力。生产要素条件指产业发展所需要的各种投入，分为基本要素（比如气候、地理位置、自然资源等）和高级要素（如知识、人力资源、科学技术等）；相关和支持性产业是为某一个特定的产业提供基本需求并与特定产业具有互补性的产业；需求条件是指当地的市场对产品或者服务的需求本质。波特教授认为产业发展的动力来自于国内市场需求，因为它会刺激企业改革和创新；企业的竞争状态、结构和战略是支配一个企业创建、组织和管理的国内条件并且能够体现出来该国国内的竞争性质；政府是指通过制定产业发展的战略、相关法律条例、投资和金融税收等政策措施创造一个相对来说比较宽松、公平的竞争环境，从而促进产业竞争优势的形成；机遇通常是指重大政治、文化或者经济事件、外汇汇率的重大变化、技术变革的重大变化等，像这种机遇事件能够给一个国家的产业发展带来新的契机。

二、河南省旅游产业的竞争力分析

（一）河南省旅游生产要素条件的竞争力分析

河南省形成了“一带五区”的旅游产业格局，其中“一带”是指沿着黄河文化的旅游产业经济带，“五区”是指以太行山旅游经济开发区、伏牛山旅游经济开发区、桐柏山大别山旅游经济开发区、嵩山文化旅游经济开发区、豫东平原文化旅游开发经济区形成了一个经济圈。在全国一百零六个知名品牌中河南旅游资源数量占十分之一还要多。河南省有186处全国重点文物保护单位。河南省有十几个优秀旅游城市，比方说洛阳、开封、安阳等，河南省有26个国家级的4A级景区，比方说少林寺，清明上河园等。焦作的云台山，登封的嵩山也被评为世界级的地质公园。但是，河南省的旅游产业也存在着一定的问题，比方说，景区开发力度不够，宣传力度不够，也没有形成比较有效的完整的营销活动，最重要的是，政府对于整体营销观念的淡薄，导致我省虽然有较多的旅游景点，但在国内外具有高知名度和较大影响的景区景点很少。

（二）河南省旅游需求条件分析

对于旅游需求条件来说，旅游需求的特征和规模决定了旅游目的的竞争力。2015年，河南省旅游產业突破新高，整个河南省海内、海外的游客量和旅游总收入分别达到5.179亿人次和5034.9亿元，同比分别增长13.119%、15.319%，跟2010年相比分别增长了100.69%、119.399%，实现了“十二五”的完美收官。而安徽省2015年入境旅游人数444.6万人次，比上年增长9.8%，其中外国人259.2万人次，增长11.3%，港澳台185.4万人次，增长7.7%。国内游客4.44亿人次，增长17.2%。旅游总收入4120.2亿元，增长20.4%。山东省2015年旅游消费总额7062.5亿元，比去年增长14.0%。对于同是中部省份的安徽省、山东省来说，我省处于落后状态。河南省的入境游处于后位。河南位于中国交通的中心地区。河南省的三大民航机场，郑州，洛阳，南阳每周都有近千个航班来往于中国的各个城市。河南的公路四通八达，高速公路网将郑州与洛阳、开封、安阳、许昌紧密相连，最终形成了以郑州为中心的“十”字型高速公路架构。河南的铁路网四大铁路干线的枢纽，郑州火车站每天有300多趟列车通向全国各个地方。但是河南的交通有一个很大的弱点，受到洲际级大尺度空间行为的影响导致经济基础相对较好的欧美两大客源地没有市场，并且河南省在欧美旅客的心目中没有深刻的印象，导致对外联系欧美客源没有很大的优势，这些因素都会很直接的影响河南省的旅游需求规模的扩大。

（三）旅游企业的战略、结构和同业竞争

旅游企业主要是指旅游涉外酒店、旅游景区以及旅行社。旅游企业的战略决策特点、组织结构和同业竞争所依赖的生存环境构成了企业战略、结构和同业竞争。旅游目的地的旅游企业对旅游竞争优势的最终形成起主要作用。良性的，合理且有序的的同业竞争能够促进企业的不断改革创新，从而企业自身的竞争里也得到了很大的提高，建立起完整的现代企业制度。在经营管理方面上，旅行社普遍存在着“小、弱、散”的现象。行业内部竞争主要是依靠削价来进行，然而不合理的低价竞争扰乱了河南省旅游企业正常的市场竞争秩序，以及服务质量很难满足游客的需求。河南省部分旅行社缺乏专业的人才，由于专业人才的缺失导致旅游产业的服务质量，服务水平处于不正规的水平，同时也导致旅行社在于其他省份旅行社竞争中处于劣势。

（四）河南省面临的旅游产业机遇

2016年正值“十三五”时期，这对旅游产业的发展来说是一个很好的机遇。现如今，整个市场的经营环境与旅游产业的发展出现了很大的变化，人们对于旅游的投资与消费也不断的增多。互联网的快速发展，导致旅游散客化的趋势变得越来越明显，旅游产品也被大量的模仿，导致旅游产品出现同质化现象，质量也越来越差。它们的出现在一定程度上也加大了产业的发展，但是它们的发展对传统旅行社的生存空间进行了不断的挤压，有一部分旅游企业遭遇了团队的旅游接待量减少，企业的收入和利润大量下滑的问题。但是通过国家实施以扩大服务业消费为重点、升级消费结构、实施互联网、支持科技型企业的生存与发展等战略行动上来看，虽然河南省旅游产业面临着许多的挑战，但机遇却大于挑战，旅游产业的发展和市场经营依然有很大的发展机遇。

三、提升河南省旅游产业竞争力的对策建议

（一）积极扩大内需市场

河南省作为人口大省，应该利用好这个优势，积极地拓宽省内的旅游市场，提高消费者对旅游的认识，并且将旅游作为自己休闲娱乐的主要方式。河南省可以采取一些措施，发展一些旅游项目去带动本省旅游消费。例如河南省可以开发“一日游”或“两日游”这样的旅游项目，去满足那些平时上班的上班族和学生族，既可以在周末放松，又不耽误上班和学习。这些旅游项目在河南省的某些地区已经开展，比方说焦作的“云台山一日游”，还有新乡的“八里沟一日游”等。但这些项目刚刚实施，我们应该注意克服里面的不足，比方说焦作的云台山的那边的交通不是很好，每天去云台山的旅游大巴很少。河南省在开发项目时还应该改善好交通，这样能吸引更多的游客增加旅游消费。旅游景区管理部门和旅游局相关部门可以实施一些优惠，比方说每年妇女节前后几天，焦作云台山就会对所有女性免门票来缓解旅游淡季的萧条，增加收入。

（二）积极开发海外客源市场

衡量一个地区旅游实力的重要指标是入境旅游的水平。由相关数据分析得知：入境游客的人均花费一般是普通游客人均花费的9倍，所以增加入境游客的数量，能够直接给本省的旅游经济带来很大的效益。但是就目前来说，河南省的入境旅游數量与中部的其他省份相比明显落于后位，这也是目前河南旅游发展中最薄弱的环节。但是从我们省的深厚的历史文化上来说，我省对于海外旅游市场来说吸引力还是很大的。我们可以利用这独特的优势来吸引海外游客。我们可以采取招商引资、海外投资等海外宣传促销手段并且以河南省郑州市为中心向四周呈放射状的拓展客源市场。另外，我们应该大力重视韩国市场，由国家与韩国所签订的贸易条约来看，韩国是我们省一个潜在的、巨大的客源市场。我们想要促进河南省的入境旅游还应该做的就是：制定相关优惠政策，同时开展外语导游培训活动，从而提高导游自身的文化素质，外国游客对河南更加的熟知，打造出最美河南印象。

（三）完善和发展旅游产业的相关与支持性产业

旅游产业的相关与支持性产业主要有饭店业、旅行社和交通运输业等，针对河南省旅游产业的发展情况来看，河南省的饭店业主要面临的就是星级酒店数量较少，目前中小规模的星级酒店承担主要的服务和接待任务，由于中高端的酒店的缺少，河南省旅游产业竞争力受到了很大的影响。因此，河南省应该增加星级酒店的数量，提高酒店业的服务质量。针对河南省的旅行社面临的问题，应该做以下调整：应该增加国际型旅行社的数量；改革旅行社的发展体制，提高其整体竞争力；扩大旅行社的业务市场半径，提高旅行社的服务质量；改革旅行社的管理制度，完善旅行社内部人员的奖惩制度。河南省地处中原地带，所以交通运输业比较发达，所以河南省在交通运输业占有较大优势。

（四） 抓住河南旅游产业的机遇

“十三五”期间，对于河南省的旅游产业发展来说，机遇大于挑战。我们应该牢牢的抓住这个机遇。首先，发挥市场在资源配置中的决定性作用，加强市场的主体地位和主导性作用；其次，升级旅游消费结构，从而使旅游业向优质高效方向发展；再次，加大产权的保护力度，优化旅游企业的发展环境；最后，采取“旅游+互联网”的发展经营模式，反哺旅游服务的实体经济与智能技术的创新。

参考文献：

[1]迈克尔·波特.国家竞争优势[M].李明轩，邱如关译.北京：华夏出版社，2002.

[2]马荥.河南省旅游产业集群与竞争力评价机制研究[J]. 北方经济，2015，（21）：57-59.

[3]贺珍瑞. 基于钻石模型的山东省旅游产业竞争力分析[J]. 开发研究，2014，（02）：38-42.

作者简介：

刘淑萍，女，河南广播电视大学助教，硕士，研究方向：远程教育、企业管理。