网络舆情分析在计算机网络教学中的应用

邵一川　张海军　卫亚萌

[摘 要] 网络信息化时代已然来临，依托互联网的工作、生活、学习的行为方式正在成为社会主流，而网络舆论的信息传播也正在影响着社会的方方面面。就网络舆情分析在计算机网络教学中的应用及其作用作了一些简单的探讨。

[关 键 词] 网络舆情分析；计算机网络教学；应用

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）32-0045-01

一、网络舆情分析

所谓网络舆情是指在互联网上制造和传播的一种关于某些特定社会问题的看法，其本质上仍然属于社会舆论的一种，但不同于传统舆论的传播，网络舆论是通过发达的网络通信技术条件实现在网上以指数形式传播大众对社会热点、焦点问题所持的具有一定影响力和倾向性的言论。而网络舆情分析顾名思义就是对当下发生在网络上并持续传播产生重大社会影响力的网络舆论进行分析，其内容包括信息监测、态势分析、环境研究及危机处理等，分析不是最终目的，研究其形成的原因对舆情加以利用或控制才是目的。

当前，无论是知名公司、企业、公众人物，还是政府机构的各种行为都会被传到网上引起网民的关注、猜测，而在言论自由时代且难以在事先对某些不实言论进行控制的背景下，便捷快速地传播信息的互联网技术会迅速将某一种看法传播制造成主流观点，且不论其是否正确或者合乎情理，大众就会被这些先入为主的观点所左右。因此，网络舆情分析的重要性就显现了出来，不同于传统舆论公关，利用互联网信息传播的特点，网络舆情分析所要做的工作非常细致，不仅要对主流舆论观点的成因及其破绽了如指掌，而且要准确把握最佳时机主动出击来改变舆论走势，达到“扭转乾坤”的目的。

二、计算机网络教学

所谓计算机网络教学是指教师利用计算机网络来对学生进行授课的一种新型教学模式，在计算机技术及网络通信技术的支持下，授课教师可以通过制作的文字、图片、音视频课件来实现对学生实时在线的网上授课，或者将课件及授课视频通过网络教学平台共享给学生，以满足他们自主学习的需要。因此，计算机网络教学模式下，师生之间教与学的关系不再是传统的单向关系，尤其是在网络学习平台不断增多的趋势下，各大高校也逐步建立了独立运行的网络学习系统或平台来方便广大师生进行教育教学活动的开展。在计算机网络教学模式下的师生互动、沟通更加方便快捷，对教学的重难点也更加容易在互动中加强记忆，而且在这种模式下的学习可以避免在传统课堂教学模式下学生对知识笔记记载出现的各种遗漏，教学活动结束后学生可以通过课件在线阅览及音视频回放等手段对重点知识进行再次学习以加强记忆。此外，由于互联网给人们的沟通交流提供了更加广阔的天地，网上许多优秀的教育资源实现了在线共享，而且其内容也越来越丰富，学生可以有更多的自由选择适合自己的教学方式方法。

三、网络舆情分析在计算机网络教学中的应用及其作用

鉴于网络舆情分析的重要作用，在计算机网络教学中准确分析、把握某些学科或者知识的教育教学活动的网络舆论及其走势对促进教学工作的改进与发展具有非常重要的意义。

1.网络舆情分析可以为开展计算机网络教学的机构或者教育工作者提供准确的舆论看法，使其在教学工作的准备阶段能够更加充分地考虑受众对知识的需求以及对教学方法的期望，从而在实际教学活动中实现教学的知识性与趣味性的完美结合，吸引更多的受众参与其中，达到教学的目的。尤其是在高校开设的计算机网络教学中更加需要注意这方面的问题，其设立的目的就在于减少教师的工作量，创新教学方式，提高学生学习的积极性，转变教师与学生之间的地位，促使学生形成自主学习的意识和能力。因此，收集和整理学生通过校园网或者外网所表达的并且形成了一定共识的观点，对其中的教学问题进行改正，不断创新计算机网络教学的方法及内容对促进学生学习具有重要作用。

2.当前计算机网络教学的开展及其应用还不够成熟，教学活动中难免会出现各种纰漏，甚至会出现某些嚴重的错误，而这都是直接发生在互联网上并可以迅速被传播和发酵的，网络舆论会在短时间内席卷整个网络。因此，网络舆情分析中的危机处理功能在此时就可以“大显身手”了。针对已经发生并且正在传播的一些有重大影响的舆论应该及时分析其成因及其理论上的破绽，采取迂回渐进的措施来化解或消除这些舆论对公众造成的错误印象。

四、结语

网络舆情分析是随着互联网通信技术的不断发展而新兴起来的一个领域，其应用的范围非常广，单就计算机网络教学领域而言，通过准确掌握舆情分析的相关技术及其工作内涵、作用等可以为计算机网络教学提供大量的网络信息资料并作出准确的判断，有助于推进教学工作的开展。

参考文献：

[1]宋琦，苏采兵.浅谈计算机网络教学[J].价值工程，2010（1）.

[2]徐中慧.高校网络舆情现状研究[J].学理论，2014（15）.