郑州电子商务模式创新

摘 要：郑州电子商务模式创新可找准重点行业作为突破口，比如在服装业、农业电子商务模式方面先行先试，进而促进全市电子商务模式创新发展。河南是农业大省，农业是河南经济的重要组成部分，是支柱产业。加快农业现代化进程的的重要手段就是发展农业电子商务。近年来，随着互联网逐渐融入农户生活，农业电子商务也开始兴起。郑州农业电子商务模式可以采取发挥政府推动作用、建设专业电子商务平台、培养电子商务人才、壮大本地生鮮平台四个策略进行创新。

关键词：电子商务 供应链系统 创新模式

1、选择合适的发展项目，充分发挥政府推动作用

农业电子商务系统的主体主要包括农业合作组织、农户和电子商务服务企业。各主体应进行商讨，根据实际情况选择高收益有发展前景的项目发展电子商务。可以率先选择知名度高，具有良好口碑已形成区域特色的产品。比如荥阳河阴石榴，候寨樱桃沟樱桃，新郑红枣，中牟大蒜、草莓等。随着环保理念的普及，无论是个体消费者还是社会组织在采购农产品时，都倾向于选择绿色、有机、无污染的农产品。因此，在农产品种植过程中，要符合环保标准，主打绿色、有机产品吸引消费者。

农村电子商务开展时间较短，信息基础设施建设薄弱，需要各级地方政府在政策上扶持和推动。建设覆盖乡村一级的农村信息网络，使网络进入每家农户，实现计算机网络的“村村通”。由政府主导，建立农业信息网站。完善信息数据库，充分利用网站进行农产品信息发布、农业技术推广、农产品宣传等。同时，建立多层次，多种形式的电子商务系统，开设移动终端。向手机用户发送图文短信，让农户可以利用手机随时随地登录网站，获取各种信息。政府要及时掌握农村电子商务的发展动态，在合适的时候合适的时间节点给予合理的政策指导。

2、制定统一标准，建设专业电子商务平台

农产品实现标准化才能编码，实现电子商务。因此制定农产品标准是实现电子商务的关键。荥阳河阴石榴的主产区（同时也是全国唯一的软籽石榴种植专业村）高村乡刘沟村在开展网络销售时，已经进行了这方面的实践。在高村乡党委、政府的支持下，先后投入60余万元在刘沟村建设物联网项目，不仅对提高示范园内的科学种植、绿色管理水平具有极大地推动作用，也有效避免了传统种植中靠“感觉”、凭“经验”估摸着进行管理的弊端，实现了河阴石榴科学化、规范化、标准化管理。郑州农产品可借鉴陕西苹果的先进经验，与农业高校合作，制定农产品具体质量标准，实现技术革新，进而通过互联网打造创新活跃的电商发展新局面。

建设专业电商平台，可以解决农户生产者对市场信息缺发了解，产销信息不对称的问题。中牟大蒜销售就存在这个问题。在传统的销售模式下，蒜农对生产的安排、价格的了解具有滞后性，往往是依据上年的市场情况和自身的经验决定今年的生产，具有盲目性，盈利凭运气。2013年，中牟县冷藏保鲜协会牵头，成立了中农电商网，这是一个自主创新的农副产品电子商务服务平台。中农电商网对整合当地资源和市场将起到很大推动作用，协会与蒜农双方将有广阔的合作空间和发展前景。今后，可依托电商网产品交易平台，突破区域限制，由传统的线下交易转向线上交易，蒜农可告别“过山车”行情，为增收致富添加砝码。这种模式将是郑州农产品电子商务提高竞争力，增加农民收入的创新发展方向。

与传统购物方式相比，网络消费者在购物时，更注重商品的品牌和商家的信誉。因此，往往倾向于选择知名的购物平台。农产品销售也要与知名第三方电子商务企业合作。阿里巴巴淘宝·特色中国河南馆在郑州落地后，为河南特色农产品销售走向全国，推广河南旅游都起到了积极的作用。负责淘宝·特色中国河南馆运营的河南杰夫电子商务有限公司近几年来更是通过平台帮助农户解决销售困难，并通过淘宝网进行推广资源对接，积极策划各种农产品销售。郑州应加大与第三方电子商务平台合作力度，制定政策积极扶持本地电商服务企业成长壮大，借助于省会郑州便利的交通区位优势，促进郑州乃至全省的农产品销售。

物联网是在互联网基础上，利用射频标签RFID与无线传感器网络技术，构建一个覆盖全世界人与物的网络信息总系统。物联网在农业中也可以广泛运用。在农作物生产中，通过无线网络传感器获得土壤、肥料、温度、病虫害等信息，根据这些信息进行灌溉、施肥、喷药等操作。比如中农电商网农产品物联网系统，目前是根植于冷藏保鲜协会的157家会员冷藏保鲜库，主要包括仓储量、库存量、进库数量、出库数量、风机冷机开机量、室温等功能，已经实现了电脑端和手机端的互通互联，原来需要24小时不离人的冷库管理，现在已可用手机随时控制了。建设农业物联网系统，可实现农业现代化生产管理，提高农产品质量。

3、重视培养农村电子商务人才， 加快建设农产品配送系统

农户是农村电子商务中的主体，由于农民普遍文化水平不高，缺乏网络知识，这就要求政府加大对农户的培训。开展何种形式的培训班，帮助农户了解电子商务基础知识，农产品网络销售技巧，以及如何保护自身的信息安全。注重对于具有较高文化水平熟悉网络的年轻人的重点培训，把他们培养为本村电子商务带头人，指导其他农户开展电子商务活动。

许多时鲜农产品蔬菜瓜果对于配送的时效性完好性要求很高。这就要求政府积极支持建设强大物流尤其是冷链物流基础设施，保证农产品电商的顺利进行。郑州可对现有的物流企业进行培育，利用企业原有的配送路线，减少建设成本，建成标准化的物流配送体系，保证农产品配送的时效性。

4、发展壮大本地生鲜平台，减少中间环节，深耕区域市场

成立两年来快速发展的郑州本地的生鲜电商菜篮网是O2O模式的平台。目前，菜篮网平台有7万户注册会员，日单量平均为3000单，客单价30元左右。菜篮网目前主要提供的产品分类主要有：时蔬素食，时鲜水果，特色馆，粮油副食，酒水饮品，休闲食品等6大类。这种模式按需定采，减少中间环节，保证零库存和每日新鲜，既降低仓储成本，又保证食材的新鲜度。随着80后、90后慢慢成为消费主力军，普通消费者对于生鲜O2O模式的接受程度会越来越高，因此未来生鲜O2O市场的空间巨大，本地电商平台应该深耕重度垂直区域市场，打造核心的物流体系，加强和消费者的信任关系。郑州另一家电子商务重点示范企业河南绿兴现代农业股份有限公司则独创了F2F生鲜电商+直销中心的模式，受到了消费者的认可，将在大宗客户、中小型超市、网络直销点、实体直销点等方面发力，创建电商新模式。除了生鲜农产品电子商务，公司还开设了度假村、绿兴生态园和家庭农场超市，实现了线上线下多元化经营模式。今后，建议郑州鼓励支持菜篮网、绿兴农业公司等企业的新型电商模式，开创独具特色的一二三产业有机融合发展新路。

结语

未来的商贸活动正朝着全面电子商务化发展，郑州作为国家中心城市，拥有广阔市场，只要抓住机遇，加快电子商务创新步伐，一定会赢得更多发展机会，早日建成国际电子商务之都。

参考文献

[1]张俊涛.关于加快郑州电子商务发展的思考与建议[J].改革与开放，2015（05）：22-23.

[2]酒景丽.郑州市跨境电子商务发展现状、问题与对策[J].经济视角，2014（12）：28-29.

[3]沈玺.云计算在服装供应链上的应用和时间框架的分析[J].中国制衣，2012（02）：57-59.

[4]沈玺.如何改进电子商务技术.着手完善B2B、B2C的电商平台建设[J].中国制衣，2012（11）：50-51.

作者信息

彭筱星，（1983-），女，河南郑州人，英国阿斯顿大学硕士研究生，郑州师范学院讲师，主要研究方向： 营销管理。