课堂教学督导工作之我见

隋义

摘 要：针对我校近十年开展课堂教学督导工作的做法和实践经验，对督导的基本准则、内涵要素、方法技艺、评价标准等，提出了理性思考。以期建立科学化督导、人性化管理的长效机制，达到提高课堂教学质量水平的目的。

关键词：教学督导；基本准则；内涵要素；方法技艺；评价标准

课堂教学是学校教学工作链上的枢纽环节，课堂教学督导工作则是提高教学质量与水平的助推器。我校在深化教学改革进程中，强化质量意识，着手标本兼治，积极倡导和大力推行旨在提高课堂教学质量的督导制度。从2007年成立督导处至今，全体专兼职督导员常年深人课堂一线坐诊号脉，历经近十年坚持不懈的全程跟踪监督和面对面的悉心指导。实践表明，着实使“依章执教、严谨治学、过程管理、质量测评”落到了实处，加强了教风学风建设，课堂教学整体水平不断提升。

课堂教学是门艺术，课堂教学督导也是一门艺术。督什么？导什么？如何督？如何导？如何使教、学、督三方形成和谐统一？为此，我们对近十年来的课堂督导实践经验及做法进行全方位的审视总结。从督导的基本准则、内涵要素、方法技艺、评价标准等，提出具有指导意义的理性思考。只有遵循督导基本准则，明碓督导职责和任务，规范督导过程与行为，把握督导规律和特点，才能有的放矢卓有成效进行理性督导。建立科学化督导、人性化管理的长效机制，真正形成教、学、管的合力，达到有效提高教学质量水平的目的。

一、坚持“以督促导，以导为主，督导结合”的工作指导原则

监督为手段，指导为目的。要“督在要害处，导在点子上”。要围绕“督教”和“督学”两条主线展开，督教的核心是教风，督学的核心是学风。因此督的出发点和归宿点是抓教风学风的扶正培养。导的关键点，帮助教师改进教学方法，提高授课技艺，提升教学质量；帮助学生端正学习态度，掌握科学学习方法，培养顽强拼搏精神。

二、处理好监督约束机制和激励竞争机制的辩证统一的原则

同样施行监督约束是手段，激励参与竞争是目的，两者又相互促进、互为补充。督导的任务不仅要培育两种机制的健康形成和促进其和谐发展，而且要在监督约束中，因势利导地做好转化工作，使激励竞争机制处于主导地位。要善于从宏观上把握好两种机制的平衡统一，从微观上诱发其潜能辐射，力求互助双赢，取得叠加效应。推行教学督导制的终极目标，巩固好教学的中心地位，营造好教书育人的氛围，确保教学质量这一生命线。

三、准确把握督导内涵要素.确保督导工作能对症下药

要对授课教员的教学能力、教学水准、授课质量做出客观综合的评价，落实到对教学设计、授課技艺、效果测评三个层面上的内涵要素的准确把握，从而对备课、讲课、效果的评价和对症下药。包括用教学的规章制度做形式督导找差距，对讲课的方法技巧与产生的效果做认可度评价，对态度能力、素质气质、风格特点诸精神成分进行衡量。

四、讲究督导艺术

教督双方于课后要面对面交换看法，目的是肯定成绩找差距，针对问题添措施。由于督导人员处于指导地位，因而点评方法不当会产生负面影响。为此，点评要坚持以人为本理念，明智地处理好各种关系，讲究方法和策略。做到科学化督导，人性化管理。

1、弱化角色，平等对话

不当裁判，不当考官。要满腔热忱，坦诚相见，切忌指手划脚。变点评为商榷探讨，变指导为思想交流。尊重他人的辛勤劳动，珍惜其创造价值。尤其对年青教员首先要消除心理压力，使其真切感受到是在帮助自己，提高自己。

2、切中要害，点评到位

优点、特点、创新闪光点，要给予充分肯定认可。对问题、不足、疏漏、分析要有理有据，人情人理。切忌不得要领，泛泛而谈，模棱两可。“评头品足”要切中要害点准穴位，使被评人员心服口服真正受益。

3、区别对待，宽严相济

对老（教授级）、中（讲师级）、青（助教级）要求应各有侧重，对老求“精品”，对中求“完美？，对青指“套路”。对备课不够完善，讲法不够完美，考虑不周疏漏，教龄短经验少等，要宽容指点，思路引导。对备课不投入、讲课无章法、误课或迟到早退、言行出格影响差、学生意见大等师德师风问题，“严”字当头，追根问责。

4、见解相左，求同存异

当观点看法达不成一致，认识角度难统一时，互不争辩，不强加于人。允许保留各自意见，求大同存小异。各自在深化理性思考和经实践检验之后，再回头寻找平衡点达成共识。

5、规范共性，保护个性

教学的规章制度、授课的要素环节等，必须严格遵循，确保教学规范有序和良性运作。在教学组织形式上，方法技能应用上，新思维新理念探索上，允许多种模式并存，鼓励实践创新。保证个性发展，提倡风格迥异，促进改革进步，推动教育创新。

6、博采众长，教督相长

督导过程是相互学习、取长补短、共同进步的过程。善于虚心向授课人员学习，取众人之长，集百家之粹，才能克服定势思维和惯性思维，不断升华思想开阔眼界。运用所得所悟指导他人，不仅有利于帮助提高教学能力，而且有利于先进经验传播与推广学习。

五、坚持客观公正的评价标准

学期结束汇总督导相关材料上报主管部门存档，包括《课堂听课记录表》、《学习情况登记表》、《学员评价调查表》、《教学质量评估反馈表》。记录表、登记表、调查表均为量化指标体系分值表。反馈表由记录表及调查表信息经综合加工得到，含“综合评语”及“评定等级”。反馈表的复印件副本送达教研室备存并与本人见面。评语与等级带有结论性，各部门都关注，尤其教员更在意。不仅影响力大，而且透明度高，因此是敏感点。写评语定等级则是一个汇聚“焦点”的过程。必须坚持客观公正原则，把握好统一标准尺度，全面审视与周密分析，才能聚准“焦”。

督导工作要与时俱进，要加强现代教育学与心理学的学习，开展相关学术研究与讨论，勇于实践探索，创新思维，创新工作方法。要善于发现问题和解决问题，适时调整工作重心。不断地将督导工作引向深入，使督导制充满生机与活力。