商务英语听力课堂教学策略探究

莫慧

摘要：本文旨在商务英语听力课堂中，注重培养学生的听力学习策略，提升商务英语学生的专业素养，培养具有中英商贸知识的复合型应用英语人才。本文从商务英语课堂教学中遇到的问题出发，寻求解决方法，结合教师多年商务英语听力教学经验和教学技巧，探求更好的听力教学方法，激发学生听力兴趣，改善学生听力难听不懂的现象，达到更好的教学效果。

关键词：商务英语；听力课堂；教学策略

近年来国际化交流逐渐增强，商务英语在我国的普及程度越来越高，在商务英语教学过程中，听力和口语一直是教学过程中的难点，很多学生也反映商务英语听说比读写难很多。因此加强商务英语听力教学成为未来商务英语教学的一个重点。商务英语听力作为商务英语专业必修课，在传统的教育模式下，使得很多学生的英语读写能力较高，但是听力能力比较薄弱，最终使得学生成长为考试型学生，而不是应用型学生。商务英语听力教学的目的是使学生能够熟悉各种商务环境，并且在不同的商务环境中熟练地运用各种知识技能，开展商务交流活动。因此，在商务英语听力教学过程中，应该从实用性、交际性的特点出发，对学生的听力和口语能力进行综合培养。但目前高职商务英语听力教学课程中还存在着以下问题：

一、学生方面存在的问题

（一）学生的词汇量少，缺乏良好的听力习惯

知识面不广，词汇量不足是商务英语听力教学过程中的主要问题，由于基础比较薄弱，因此在听力学习过程中，一些文章中的知识点、词汇的理解等方面会存在一定的难度和问题，因此不能明白听力文本的意思，在口语练习过程中也讲不出自己的真实意思，最终影响学生的正常交流与沟通。

（二）专业背景知识缺乏，专业技能不熟练

商务英语听力，学生必须具备一定的商务知识，而这些在高中英语中未能汲取，刚入大学才接触学习，因此存在一个衔接不畅的问题。学生对商务知识、商务术语不理解，商务环节不熟练，导致他们听起来显得尤为吃力。

（三）心理素质及外部环境影响

当前我国学生在商务英语听力学习过程中，并没有一个良好的语言环境，语言学习过程中最重要的因素是环境，在商务英语氛围浓厚的环境中学习商务英语，由于这个原因，到时候很多学生本身对英语就不够熟悉，从而在学习的过程中有一定心理压力，而有心理压力的时候学习效果更差，学习效果差会导致学生的学习压力更大，从而形成一个死循环[1]。

二、教学方面存在的问题

（一）教师自身素质有待提高

当前我国商务英语教学存在的普遍问题就是学生的读写能力较强，但听力能力较弱，最终表现出来的状态就是学生可以很轻松地应对各种考试，也掌握了很多单词，但是口语能力不强。这与教师的教學有很大关系，要培养学生的综合能力，还必须要培养教师的教学素养，在商务英语教学过程中，最终目的是培养复合型、应用型人才，教师是一个十分重要的角色，当前教师在教学过程中并没有真正发挥出相应的引导和启发作用，有的商务英语教师是从单纯的英语教师转化而来的，掌握的商务英语知识也不够丰富，因此对学生的学习产生一定影响[2]。

（二）教师教学模式的传统化

听力教学形式单一，学生缺乏兴趣。传统的教学模式中，一般都以教师为主，通过教师让学生边听材料边做题的方式，再做完听力习题之后再核对答案，在这种模式中，教师与学生之间的互动相对较少，而且课堂笔记乏味，没有充分的调动学生的积极性和主动性[3]。

（三）课程设置，课时较少

一般院校听力课程的课时比较少，基本是一周两课时，而且时间过于集中，听力训练的强度过大，不利于学生英语听力水平的提高，大大降低了听力课堂效率。

（四）考核模式单一

平 时 成 绩 40% + 期 末 考 试 成 绩60%=期末总评成绩为一般传统的考核模式， 这种考试形式对于学生来说已经失去效果，教师为了不为难学生，一般期末试卷的60%的题目都来自课本，所以对部分学生来说并没有任何冲击力。

三、商务英语听力教学改革尝试

（一）增加商务词汇

词汇量是听力学习的基础，一个学生必须要掌握更多词汇量，才能在学习过程中进行阅读和听力学习。商务英语所涉及的词汇量很大，而且涵盖的范围也十分广泛，例经济、贸易、会计、金融、法律和管理等，这些领域的词汇具有一定的专业性，学生在日常学习过程中必须要加强对这些词汇的掌握、积累，从而为商务英语听力水平的提升奠定基础[4]。同时，对于一词多义现象，也必须要加以重视，要对不同场景中的词汇含义进行了解，有的学生对西方文化不够了解，在实际的听力训练中，对于文中提到的一些常识不明白，会导致对整篇文章的理解有误。这就需要学生在学习过程中加强英语文化的学习，从而提高语言理解能力。

比如说，margin 这个词在日常词汇中的意思是边缘，而在商务英语中又有（边际）利润的意思。turnover 即可以表示产量，营业额，也可以表示公司员工离职率。在一次商务会谈听力材料中，遇到一个短语take minutes， 学生当时认为是花费时间，而在商务会谈中这里的意思是“做会议笔记”，不经过学习和积累，学生不会把minutes和会议记录联系在一起。同时，词汇量的扩大对听力理解的帮助是一个良性循环的过程，听力理解也能进一步巩固语言学习成果。

（二）在商务英语听力教学中培养文化意识

在商务英语听力教学中树立文化意识，首先应该要引导学生培养出对文化的敏感性，在不同的文化语境中交流，因此在教学过程中，要给学生讲述一些文化背景知识，在适当的时间，结合教学内容进行讲解，可以产生更好的输送效果，使得学生对各种文化知识产生深刻的记忆，从而理解汉语与英语之间的差异，把握听力材料中的一些特殊语言环境中的词汇含义，有助于理解听力材料[5]。

（三）在商务英语听力教学中应用图示理论

在接受新知识的时候一般都会将脑海中既有的知识与新知识进行融合，从而对新知识进行编码处理，最终内化成为自己的知识。在教学过程中也可以加强对图示理论的应用，例如在听力教学过程中，教师可以引导学生进行思考，激发自己腦海中既有的知识结构，对思维图示的内容进行丰富，构建新的图示，丰富知识。

（四）改变单一的教学模式，充分利用多媒体

在素质教育时代，学生才是课堂的主体，以学生为本是素质教育时代的一个重要教学理念，教师应该要加强对学生的主体地位的重视，以提高学生的综合能力为教学目标，在商务英语听力教学过程中，传统的教育理念必须要改革。在新时代背景下，可以加强对多媒体的应用，例如将每一单元的听力内容都用Flash和Power Point做成课件，在课堂上播放，动画效果可以激发学生的学习兴趣，而且一些背景知识图案，也能加深他们对听力材料内容的理解。另外，在多媒体时代，网络学习成为一种潮流，一些常见的英语学习网站也可以作为学习平台[7]，让他们自主的去利用课余时间进行英语听力训练。

（五）改革课程考核方式

改革传统的司空见惯的以结果为导向的考核模式。我们应该把这种以结果为导向的评价逐步转化成形成性评价，在考核过程中要注重对学生日常学习的评价，可以将平时考核成绩的比重提高，占总成绩的50%，而且要考核过程中要注重对学生的综合实践能力的考核，例如学生的交际能力、团队协作能力等，都可以成为考核的对象，而且在听力教学过程中进行考核，不能只考核听力成果，还要注重听力和口语的结合，激励学生在平时加强听说同步训练，减少只听不说或只说不听等不利于听说能力的培养的现象。

总之，提升高职学生商务英语听力是一个漫长的过程，教师在提升自己商务素质的同时，在教学环节中要不断的自我更新，传授商务知识的同时不断强化听力策略的练习，让学生能够在平时的学习过程中找到成就感，激发学生的学习兴趣，让英语听力技能和其他技能得到更好的提升。

【参考文献】

[1]窦丽丽.大学英语听力教学问题与策略[J].和田师范专科学校学报，2008.

[2]李意.浅析英语专业听力课程教学模式现状与改革[J].安徽文学，2011（09）.

[3]李春玲.谈英语听力课堂教学模式的构建[J].中国成人教育，2008（10）：184-185.