刍议公共图书馆图书乱架现象及应对策略

汪霜霜

摘 要：开架借阅方式的出现促进图书馆获得了良好的发展契机，并且在近几年的发展过程中已经取得了初步成果。但是开架借阅方式的应用也造成图书馆管理工作中出现了严重的图书乱架问题，影响图书馆的稳定发展。本文就在简要分析图书馆图书乱架问题的基础上，对解决措施进行了分析，希望能够提供相应的借鉴。

关键词：公共图书馆 图书乱架 改善

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）06-0026-01

新时期公共图书馆得到了良好的发展，并且随着社会大众精神意识水平的提高和社会大众积极到图书馆中参与阅读活动，图书馆逐渐迎来了良好的发展契机，促使图书馆在社会文化建设方面的作用得到进一步发挥。但是需要注意的是，社会大众到图书馆中的阅读，虽然促进了图书馆的发展，但是由于社会大众对图书馆规范管理的认识不足，导致图书馆图书乱架现象较为严重，对图书馆的良好发展产生了一定的不良影响。因此新时期十分有必要对开架借阅背景下图书馆图书乱架问题进行系统的研究和分析，并提出相应的解决措施，促进公共图书馆在新时期的稳定发展。

一、公共图书馆出现图书乱架现象的主要原因

对开架借阅背景下图书馆图书乱架现象进行分析，发现这一现象的形成受到多种因素的影响，正是在多重因素的共同作用下，图书馆图书乱架现象才愈加严重，对图书馆综合服务水平的提高产生了一定的不良影响。

1.读者影响导致出现乱架问题

公共图书馆对全体市民开放，而部分素质不高或者对图书馆使用规则不了解的读者在完成图书阅览后对图书随意摆放，忽视了图书序列的重要性，导致图书乱架问题的出现，严重限制了图书馆在新时期的稳定发展[1]。

2.图书馆内部管理制度缺乏完善性

公共图书馆在长时间的发展过程中由于没有制定相对完善的管理制度，导致在开展管理工作的过程中缺乏规范性，无法对图书馆综合服务工作中出现的问题进行及时处理，在图书摆放混乱后没有管理人员对图书进行及时整理，导致图书乱架问题的出现，严重限制了图书馆读者服务水平的提高。

3.图书馆馆藏量大但是开架摆放图书空间小

随着公共图书馆在发展过程中的长时间积累，图书馆一般拥有大量的图书文献资源，资源占有量较多，但是图书馆占地面积有限，开架借阅模式对空间要求相对较大，导致图书馆馆藏图书量大和图书摆放空间小的矛盾日渐凸显出来，也在一定程度上造成图书乱架问题的出现，限制了图书馆综合服务工作的优化。

二、有效解决图书馆图书乱架问题的措施

针对图书馆出现图书乱架问题的原因，新时期要想改善图书馆图书乱架现象，就应该结合具体的原因积极探索相应的改善措施，促进图书乱架问题的最终解决，为图书馆在新时期的稳定发展提供坚实的保障。

1.加强宣传教育，提高读者的图书管理意识

针对部分读者缺乏图书分类管理意识的问题，公共图书馆在发展过程中可以加强宣传教育，在图书馆醒目的位置设置提示标语和宣传画等，为每一个进入到图书馆中的读者提供阅读引导宣传手册，在手册中对图书分类和排架问题进行明确解释，让读者能够真正认识到图书馆图书规范摆放和整理的重要性，进而自觉规范自身行为，促进图书馆图书乱架问题的逐步解决[2]。以某贵州县级图书馆馆为例，其针对图书馆图书乱架问题，就积极开展了宣传教育工作，制定了开架阅览室读者培训计划，并在大厅设置宣传板块，让读者在进入到图书馆时就能够对图书馆图书摆放方面的规范管理形成初步的认识，进而在借阅图书的过程中能够有效规范自身行为，促进图书馆图书的规范化管理。

2.加强图书馆图书分编制度建设

在公共图书馆的建设发展过程中，要想保证图书乱架问题的有效解决，还应该结合图书馆的实际情况加强图书分编制度建设，在此基础上对图书上架规则进行合理的调整，保证能够结合图书馆在新时期的建设和发展实际需求改善工作情况，增强工作系统性和规范性，为图书乱架问题的解决创造良好的条件。一方面，应该按照图书检索号和分类号等结合不同图书的实际情况制定相应的上架规则，对上架图书实施规范化管理，有效避免错架问题的出现[3]。另一方面，针对不同材质、不同装订方式和不同开本的图书，由于这部分图书极易造成图书乱架问题的出现，因此应该制定统一规范的管理方式，对这类型图书进行集中分类管理，增强上架图书摆放的规范性和系统性。此外，在加强图书馆图书摆放管理工作的过程中，也应该对典藏图书布局实施动态控制，全面掌握典藏图书的借阅和使用情况，进而对摆放情况实施动态调整，促进图书馆上架空间的最大化利用，为读者创造便利的基础上也全面增强图书馆图书摆放的规范性和有序性，促进图书馆图书管理工作水平的不断提高。可见加强图书馆图书分编制度建设能够促进当前图书馆图书管理质量的提高，实现对图书乱架问题的有效控制，促进图书馆读者服务工作的优化发展。

3.改善图书馆图书上架空间环境

针对公共图书馆在图书管理工作中存在的问题以及图书乱架问题出现的主要原因，新时期在开展图书馆综合管理工作的过程中，应该采取有针对性的措施，寻求问题的解决方式，促进图书馆综合管理水平的不断提高。首先，应该对图书馆馆藏布局结构进行优化调整，尽量控制由于图书上架空间受到限制造成的乱架问题出现。其次应该制定完善的内部管理制度和措施，保证图书管理人员能够及时对乱架图书进行处理，增强管理实效[4]。最后，可以引入志愿者制度，让读者也积极参与到图书馆图书管理工作中，规避图书乱架问题的出现，优化图书读者服务水平。

结语

综上所述，新时期背景下图书馆图书乱架问题已经对图书馆综合服务工作和图书馆的未来发展产生了严重的不良影响，图书馆要想获得更好的发展，保证所提供的读者服务能够获得社会大众的广泛认同，就应该结合图书乱架问题的原因探索相应的解决措施，促进图书馆读者服务质量的改善，为图书馆的稳定发展提供良好的支持。

参考文献

[1]白云. 浅谈公共图书馆图书乱架现象及对策[J]. 科技情报开发与经济， 2014（20）：39-41.

[2]唐巧进. 浅议县级公共圖书馆开架图书乱架问题[J]. 管理学家， 2013（16）：56.

[3]李晓红. 高校图书馆图书乱架的原因及对策[J]. 科教导刊， 2016（36）：23-24.

[4]李泳. 全开放模式下图书馆图书乱架现象及对策[J]. 科技情报开发与经济， 2015（6）：38-40.