新医改背景下加强医院经济管理的对策研究
2017-06-30崔云芝
崔云芝
摘要:新医疗改革下,医院加强经济管理是激烈市场竞争下的需要,而现阶段医院经济管理工作中仍然存在很多问题,想要改善并加强经济管理并非那么简单。要转变传统观念。做好人力资源管理,加强成本控制,做好评价工作。
关键词:新医改;醫院;经济管理;对策
近些年来,我国新一轮医疗体制改革不断深化,各项改革工作也在不断推进。医院是医疗体制改革的主体,改革前后存在诸多变化。就医院经济管理而言,传统医疗体制下,医院大部分资金来源于国家的投入,而现阶段,国家对于医院资金的投入力度会逐渐减小。同时,医院的各项医疗服务收费标准降低,减小了医院的经营收人。在这种背景下,医院加强经济管理已成必然趋势。
一、新医改下加强医院经济管理的必要性
(一)保障医院稳定经营
在我国医疗体制改革不断深化的背景下,国家逐渐减小对医院的拨款力度,这样一来,医院很可能面临着资金短缺的问题。同时,在政府的调控下,医院的收费标准也在不断降低,而收费标准降低必然会导致医院的经营收入的降低,很多医院出现收不抵支的现象。在这样的背景下,医院加强经济管理可有效降低经营成本,提高经营收益。通过制定各项规章制度,加强资源的利用效率,从而避免各类资源浪费,并合理利用资金,来保证医院健康稳定地经营和发展,改善新医改下医院人不敷出的现状。
(二)降低医院经营成本
过去,由于医院大部分资金来源是国家投人的,这种模式下,医院领导对成本管理的认识程度并不是很高,把主要精力投入到如何提高医疗服务质量上,而忽视了经济管理。成本控制薄弱必然会造成医院经营成本巨大。在新医改下,医院成本巨大必然会造成资金方面的压力,对医院发展有着很多不良的影响。而加强经济管理,可有效降低医院的经营成本。对医院各方面成本支出进行严格的控制,按照一定指标进行设备的购买,避免资金方面的损失,同时也避免了购买不需要的设备造成的经营成本扩大,保证医院低成本的经营,从而扩大经营收益。
(三)提高医院的竞争力
在市场经济体制改革不断深化的背景下,我国出现了很多私营医院,这些私营医院由社会资本进行投资经营,在一些方面已经逐渐追赶上公立医院。而随着人民生活水平的不断提高,人民群众更愿意接受水平更高的医疗服务,这样就加大了各类型医院的市场竞争压力。在这种现状下,医院除了需要不断提高医疗服务水平,还需要加强经济管理,保障医院资金充足,通过持续、稳定的经营来不断提高市场竞争力。
二、当前医院经济管理存在的问题
(一)成本控制薄弱
现阶段,由于医院对成本控制的重要性认识不足,导致其并没有建立成本控制制度,或建立了成本控制制度却存在很多不足,具体如下:1.成本控制不够全面,很多医院单单对医疗设备的购买进行成本控制。但在医院实际经营中,还有很多物资采购以及员工劳务成本,这种局限的成本控制工作无法发挥成本控制的实际作用。2.没有建立科学的物资采购制度,很多医院领导讲究面子工程,大量地买人一些并不需要的机械设备,造成了大量的资源浪费,也加大了医院的经营成本。
(二)缺乏完善的经济管理制度
医院经济管理制度不完善也是存在的现状之一,具体表现为以下几点:1.缺乏完善的监管制度,医院各项经济活动的监管力度薄弱,这样就导致在进行经济活动时,相关负责人员可操作的空间较大,并利用自身职权来谋取个人利益,造成医院的经济损失。同时,还有一些经济活动并没有按照相应的规章制度来做,存在违法乱纪的现象。2.缺乏完善的责任制度,往往在发生问题时,有关人员都相互之间推卸责任,在这种现状下,不能快速找到负责人员,从而使医院承受了不必要的损失,并降低了解决问题的效率。3.缺乏惩治措施,医院缺乏对违法乱纪人员的处置办法,在实际中,往往也只是走个形式,造成了医院不良风气的盛行。
(三)风险意识淡薄
在新医疗体质改革下,医院的资金渠道变得更少,很大一部分资金主要来自于自身的经营收入,而医疗服务收费标准的降低,同样会降低医院的经营收入,在这种现状下,医院必然会面临严峻的财务风险。而目前,医院领导和各级员工风险意识淡薄,在工作中并没有养成风险防范意识,一些不正当的操作和管理行为加大了医院财务风险发生的几率,而风险的发生会为医院带来巨大的经济损失,不利于医院发展。
三、加强医院经济管理的措施
(一)转变传统观念
新医改下,想要加强医院的经济管理,首先需要不断转变医院领导和员工的传统观念。首先,医院领导要认识到国家对于医院资金投入的力度降低这一事实,摆正态度,改善过去“等钱”这一思想观念。其次,医院要不断扩展资金来源渠道,一方面,增加医院领导的创收意识,不断提高经营水平,提高医疗服务质量,提高医院经营效率,从而扩大医院主营业务的收入。另一方面,积极进行创新,参考其他先进医院的业务模式,扩展自身业务,如通过进行医疗科研实验来进行创收。最后,不断加强医院基础设施建设,改善医院的环境,提高医院医疗服务质量,从而使患者愿意来本医院就医,提高市场竞争力,从而提高经营效益。
(二)做好人力资源管理
想要加强经济管理,做好人力资源管理也是必不可少的。过去,由于人力资源管理不善而导致医院经济管理水平低下。同时,提高人力资源管理可有效提高人力资源的使用效率,并为医院培养出优秀的高素质人才,提高医院的竞争力,使医院在当前环境下稳定发展。而做好人力资源管理可以从以下几个方面出发:1.建立科学的激励制度。首先,对医疗工作者进行定期的考核,考核内容主要是业务方面以及工作态度方面,并以考核结果来作为实施激励措施依据,通过物质层面及精神层面的双重激励,来不断提高医疗工作者工作的积极性。同时,还需要树立医疗工作者工作的责任心,养成良好的责任意识,在出现问题时,敢于承担责任,敢于克服困难并解决问题。2.建立完善的人力资源管理制度,做好工作中的组织和协调,最大程度地发挥人力资源的效益。医院还可以针对业务及经营需要来删减一些不必要的岗位,建立“能者上,庸者下”的用人机制,增加岗位的竞争力,在不断的竞争中促进员工素质的成长和工作的积极性。3.医院还需要不断吸收人才,引进外界高素质的专业人才来提高医院员工的平均素质,为医院注入新鲜血液。同时,还需要加强对人才的培养,定期开展培训工作,从而不断提高员工素质。
(三)加强成本控制
加强成本控制也是经济管理的重要内容。首先,医院需要提高成本控制的覆盖范围,除了一些主营业务需要进行成本控制之外,非主营业务也需要展开成本控制工作。如在物资的购买方面,需要建立物资购买的审批制度,需要结合医院实际经营需要来制定好相应的物资采购计划,并向有关部门申报通过后才能进行购买。物资的购买还需要挑选好供应商,在保障物资质量的前提下选择最低成本的供应商,从而降低物资的采购成本。其次,做好監督工作,对医院成本支出进行有效的监督,及时发现医院成本支出中可能存在的问题,并制定相应的措施来改善这些问题。
(四)做好评价工作
在经济管理中,评价工作具体是指对医院各项工作的经济效益进行有效地评价,而这一工作的意义在于掌握医院各项工作的实际经济效益,并找出医院经营中较为薄弱的环节,制定相应的措施来提高医院经营效益。首先,需要制定科学的评价制度,规定好评价范围,如成本控制工作的评价,医院业务经营方面的评价等。其次,制定好相应的指标,需要结合行业的平均水平,并以此指标来进行评价工作。指标的内容需要有经营成本方面、经营效益方面等。除了以上两点,还需要制定医院医疗服务水平的各项评价指标,从而综合评价医院实际的经济效益,并制定好相应的经济管理决策。
(五)加强信息化建设
在信息时代下,医院想要做好经济管理还需要不断加强信息化建设,建立一个信息化经济管理模式。首先,医院需要加大各类信息设备的引进力度,如计算机等。其次,需要建立起医院内部经济管理系统及网络,建立经济管理平台,开发或购买功能齐全的软件。最后,规范好信息化经济管理各项工作的规范,如信息录入标准等。同时,还需要不断提高经济管理人员的专业素质,要求其熟练掌握信息设备的使用,并熟读信息化管理的规范,按照规范进行相应工作,避免不正当的操作导致的信息失真。
四、总结
综上所述,当前医院加强经济管理是新医改下的必然需要,不仅可有效降低医院经营成本,还提高了医院的市场竞争力,并促进医院健康稳定发展。但目前医院经济管理中仍然存在很多问题,如成本控制薄弱,风险意识淡薄等,想要改善这一问题,就需要转变医院领导的思想观念,并做好人力资源管理及成本控制工作,做好医院经营效益的评价。同时,还需要加强信息化建设,提高医院经济管理信息传递的效率,避免信息失真造成的风险。