高校大型仪器设备网络化管理的实践与思考

李 梅， 王桂荣， 吴三玲， 王 华

(1. 浙江大学 农生环分析测试中心， 浙江 杭州 310058; 2. 杭州市原种场， 浙江 杭州 311115)

高校大型仪器设备网络化管理的实践与思考

李 梅1， 王桂荣2， 吴三玲1， 王 华1

(1. 浙江大学 农生环分析测试中心， 浙江 杭州 310058; 2. 杭州市原种场， 浙江 杭州 311115)

分析了高校大型仪器设备网络化管理的背景和现状，提出了构建仪器设备网络化管理的必要性，结合浙江大学农生环分析测试中心共享平台网络化管理的探索与实践，总结了大型仪器设备网络化管理的建设经验，从大型仪器设备购置、实验人员队伍建设及规范管理制度3个方面，探讨了优化大型仪器设备平台的管理。

大型仪器设备； 网络化管理； 规范管理制度

大型仪器设备是高等院校开展教学实践、科学研究、人才培养和社会服务等工作不可缺少的物质基础。20世纪末，国家开始实施“211工程”和“985工程”，对高校的资金投入迅速增加，高校的仪器设备在种类和数量上快速增长[1]。据统计，2010年全国高校10万元以上的大型仪器设备约有 17.97万台件，总金额约648.42亿元，40万元以上大型仪器设备约有3.55万台件，总金额约368.56亿元。在大型仪器设备数量快速增加的同时，科研仪器设备资源浪费、利用率过低、分布不均衡的现象也更加明显。如何进行科研仪器设备的有效管理、提高设备利用率、充分发挥在教学科研方面服务作用，成为高校设备管理者亟须认真思考和解决的问题[2]。从学校发展的角度看，这更是一个关系到如何有效支持科技创新的关键[3]。利用信息化和互联网技术实现大型仪器设备网络化管理，是目前高校大型仪器设备管理的新方向，同时也是解决上述问题的有效途径。对于从事仪器管理一线工作人员以及高校仪器管理顶层设计人员，研究和把握大型仪器设备网络化管理趋势，做好仪器管理工作，都具有重要借鉴意义。

1 构建大型仪器设备网络化管理系统的必要性

国家财政的持续投入促进了大型仪器设备的快速增长。传统的纸质管理方式已经不能满足现代化仪器管理模式的要求，信息化互联网的时代为我们提供了方便快捷的管理方式的可能。在大型仪器设备资源共享的理念已形成一定的共识基础上[4]，构建现代化大型仪器设备网络化管理的模式已成为必然趋势。

(1) 提高仪器设备管理效率和使用效益。通过建立大型仪器设备的网络化管理系统，可实现对仪器的规范化管理，优化资源配置和方便开放共享。改变“部门所有，院系所有”的格局，对高校、科研院所、企业、社会全面开放，改变原有设备信息不顺畅、共享信息不对称的弊端[5]。一方面避免低水平重复购置，减少国家和学校科研经费的浪费，可集中经费购置“高、精、尖”的大型仪器设备，另一方面可避免由于开放共享信息的沟通不畅，导致一些实验室大型仪器设备满负荷运转，而另一些实验室的大型仪器设备无人问津。从而为用户创造良好的教学科研条件，有效提高大型仪器设备的使用率[6]。

(2) 为优化仪器设备购置提供宏观统计数据支撑。大型仪器设备共享平台的网络化系统，可提供学校同类设备不同厂家型号仪器的相关数量、使用情况、技术指标和联系人，在论证仪器购置可行性时，可具体沟通相关仪器管理人员，从而对拟购相关型号设备的必要性及工作量做预测分析，避免仪器设备盲目购置或所购设备有效运行机时较低等情况，从而达到全面评价设备购置可行性论证科学性与合理性的目的。

(3) 打破传统时间和空间的约束，实现从静态数据管理到动态数据管理模式。通过网络化仪器管理平台，可有效整合学校大型仪器设备资源，并重组优化，实现仪器设备信息的实时纠错、调拨、更新；实现网络在线展示仪器设备使用状态；实现仪器设备预约管理使用，数据上传和付费结算功能，同时可为用户搭建信息交流平台，推动大型仪器设备在教学、科研及科技创新中发挥更大作用。

2 大型仪器设备网络化管理系统的探索与实践

2005年，经国家发改委、财政部、教育部批准，开展高等学校仪器设备和优质资源共享系统(CERS)专项建设工作，在全国高校层面上系统整合大型仪器设备资源、探索共享机制，实现了对外开放和资源共享。作为最早加入CERS建设的首批高校，我校在逐步实现仪器设备开放共享的基础上，开始探索大型仪器设备网络化管理之路。2007年10月正式启动全校大型仪器设备共享管理平台建设，目前我校有7个校级公共服务平台，很多校级平台都有自己的一套网络预约管理系统，通过设备处管理平台进去后可以分别链接进入校级公共服务平台的设备网络预约管理系统。全校价值10万以上的分析测试类的仪器均纳入平台管理，实现了仪器设备信息管理、仪器设备预约、信息统计分析、信息发布以及系统灵活管理、工作状态记录及评价等功能，此系统由实验室与设备管理处负责平台的管理和维护。现就我校大型仪器设备共享平台及农生环分析测试中心(7个校级公共服务平台之一)的网络化管理系统分别介绍如下。

2.1 学校大型仪器设备共享平台网络化管理系统

运用信息网络技术，实现大型仪器设备管理的信息化、自动化和智能化。通过学校大型仪器设备共享平台网络化管理系统，学校师生可以了解平台运行的状况、了解相关设备为教学和科研服务的项目，同时实现各种仪器设备的预约使用。

以我校为例，学校的大型仪器设备共享平台的主入口设置在综合服务网上，操作步骤如下：进入我校综合服务网，在“综合服务”页面右下角，找到信息化应用选项，点击“大型仪器设备平台”，进入我校大型仪器设备共享管理平台，管理平台的页面在设计上分左右2列，网页左侧自上而下分别为“平台介绍”“仪器设备快捷入口”及“友情链接”。设备快捷入口有5个，分别是可预约仪器、热门仪器、新到仪器、加入省大型仪器设备网的仪器以及加入CERS的仪器等，通过这些快捷入口，可以很便捷的找到相关仪器，在可预约的仪器设备中可看到以下栏目：仪器设备名称、编号、所属学院、存放地址、管理员，及预约服务系统。其中不同的仪器具体预约时可能需要用到不同的预约系统。

在网站上除了可看到仪器设备的概览信息外，还有面向学科的主要技术指标、功能用途等，通过这些信息可以方便用户了解到此台仪器能够做哪些服务内容，帮助用户快速筛选到自己真正需要的仪器。同时还有仪器管理人员上传的相关使用记录、服务成果、培训信息、故障维修等，通过对数据库的查询统计，设备管理部门，即可确定该仪器的效益评价。如果该仪器显示的是可在本地系统预约的，那可以直接进行预约，显示此台仪器当天、周、月预约情况，其中新预约、预约审核通过、完成实验、平台维护等不同状态分别用不同图例显示，方便用户快速浏览该仪器的预约情况。如果仪器显示的是其他系统预约管理的，点击即会跳转到其他预约服务系统。学校目前校级公共服务平台有7个，分别是农生环测试中心、化学分析测试平台、医学公共技术平台、材料与工程测试中心、实验动物中心、社会科学研究基础平台以及微纳加工平台等。

2.2 农生环分析测试中心网络化管理系统

目前高校仪器设备管理容易做到的是台账管理，难的是使用管理。因此，我校一些校级公共技术服务平台针对各自平台仪器的特点有针对性地开发平台内部的网络预约管理系统，现就以我中心为例具体阐述。

农生环分析测试中心(以下简称“中心”)是我校7个校级平台之一，中心在2008年就开始探索和实行网络化管理，在2010年搬迁到新校区后，又重新对仪器进行了合理布局和网络化管理。管理系统主要由以下4个基本模块组成(见图1)。

图1 中心网络化管理功能模块图

(1) 基本信息模块：即仪器设备信息，由机组管理员进行填写，补充、修正和完善。包括仪器中英文名称、编号、型号规格、单价、生产厂家、购置日期、国别、所在单位、放置地点、使用状态、用途、研究领域、功能参数、技术指标、主要附件、联系人信息、收费标准等。

(2) 开放预约使用信息模块：主要包括开放时间段、月/周/日开放方案、各类仪器使用排行榜和仪器使用趋势图等。

(3) 仪器实时详情模块：包括最新仪器预约信息、实时实验信息(已完成/待测样品)、结果上传及下载、使用心得交流与评价等。

(4) 业绩统计考核模块：大型仪器设备直接和后台服务器相接连，仪器开关机都能在后台系统上得以体现，采取日常数据自动收集和在线填报补充相结合的方式，相关考核指标，如校内外测试服务、论文追踪、各种服务项目、各类培训、获奖及成果。在年终考核时可根据实际要求对数据进行自动导出和分析，代替了传统手工核对，实现设备管理过程自动化、数字化、智能化的全过程[7]。

详细的预约使用流程如图2所示，预约管理的登录窗口采用和校园统一身份认证对接技术。校内用户可通过统一登录窗口预约及使用，校外用户由管理员协助注册审核登录。测试服务类型分为自主上机测试和委托送样测试， 查找到相应的仪器后即可进行实时预约，由机组管理员对该预约登记审核，用户在指定时间上机或者送样即可。中心是国家技术监督局确认的国家计量认证合格单位，一些委托测试需要相关计量认证报告的，其相关测试流程是需要严格按照国家对计量认证的要求进行管理的，包括原始记录，检测条件，检测结果，检测报告，授权签字人审核，打印盖章，提交报告和归档管理等流程，这些标准化的流程要求又促进中心仪器管理更进一步规范化、制度化。整体说来该系统实现了仪器设备查询、网上预约、审核管理、数据网盘保管、仪器有效机时统计查询、仪器使用计费、网上填报绩效考核等功能，不仅提高管理员工作效率，更保证仪器安全有序。

图2 预约管理流程示意图

3 高校大型仪器设备网络化管理系统的若干思考

高校大型仪器设备网络化系统为平台上硬件管理，效益考评、数据统计等提供了强有力的技术支持，但要充分发挥大型仪器设备在人才培养、科学研究和服务地方经济等方面的重要作用，光靠软件系统的支持还是远远不够，更需要从平台硬件、软实力及相关制度建设有机地结合起来，相辅相成、协调配合，才能有效地推动大型仪器设备开放管理工作，实现真正意义上平台仪器的良性运转。结合中心平台制度化建设合并信息化建设运行相关经验，总结以下3个方面优化途径。

3.1 充分论证大型仪器设备购置

仪器设备是大型仪器设备管理平台的核心硬件。购置什么样的仪器首先决定了能提供什么样的服务，故仪器设备的增置工作显得尤为重要，各高校管理的主要流程大体相同(如图3)，主要在执行层面上的差别。

图3 仪器设备增置示意图

作为定位于提升学校整体科研水平的高校公共科研平台，在仪器设备增置中又以做好仪器购置前的意见征求和可行性论证工作最为重要。这是确保平台出成果、出效益的先决条件。

因此，大型仪器设备购置前需注意以下几点：一是侧重公共性和普及性强的大型仪器设备；二是向有潜力、高水平的学科及方向适当倾斜；三是通盘考虑大型仪器设备相应的选配件；四是积极征求各院系领导及重点学科负责人意见，但应防止沦为只为个别人服务。在高校中普遍存在许多大型仪器设备在淘汰报废时发现仍有大半的功能从来就没有使用过，这样的例子不是个别的。另有许多重复购置的现象，导致利用率上不去。个别教师可能只考虑到现有课题需要做什么项目研究，造成很多仪器买回来用的次数不多，这样是非常浪费的[8]。这些现象都要求做仪器购置计划的人员认真填写“购置大型仪器设备项目可行性论证与审批报告”，对购置仪器设备必要性、主要用途及工作量预测分析，全面充分论证采购什么仪器能最大限度发挥科研经费的价值。确定买什么仪器后，就对购置仪器设备的先进性、适用性及合理性(适用学科范围、国内外供货商以及同类仪器设备、品牌、档次、规格、性能、技术指标比较)进行考察，同时对同类设备在校内外配置情况、使用率、目前发展的状况、辅件情况、售后服务承诺和应用支持等方面详细论证。在充分调研的基础上，由责任人写出调研报告，组织专家论证并签署意见，论证专家组对“专家组论证意见”的结论负责，报实验室处并在网上公示；公示若无异议，经实验室处审批后递交经费主管部门审批，进入采购程序。采购过程做到公平、公正、公开。验收主要按合同和装箱单进行品种和数量的清点验收，同时严格按合同或说明书对仪器设备的功能、指标逐项验收，并保证重复性和稳定性。

3.2 强化实验人员队伍建设

如果仪器设备是共享平台硬件的话，那么人员队伍建设则是软实力的象征，只有硬件和软实力的良好配合才能更好地为科研服务。在当前各高校对中心硬件投入力度都较大情况下，软实力的较量显得比硬件更为重要，这是由于大型精密仪器的使用不仅需要测试人员具有扎实的理论基础，而且需要丰富的实践经验，其新功能开发，更需要一批素质高、综合能力强、具有相当科研能力的人员[9]，而培养一位这样优秀的人才是需要长时间积累、沉淀和足够的耐心打磨的。中心现有30多名工作人员，其中高级职称技术人员12名，其中1名为学校首批实验技术岗求是特聘研究员。伴随着仪器的增多和教师退休，近几年中心新招聘青年教师9人，均为研究生学历，充实了中心的队伍，在人员结构年轻化的同时，增强了中心的科研服务能力。做好人才梯队建设，可从以下2方面入手。

(1) 引进人才。创办世界高水平的大学，需要仪器设备技术领域的大师。近年来我校日益重视实验人员队伍的建设和扩充，为实验技术岗设“求是特聘岗”，给予这类人才提供相应的科研经费和良好的工作生活条件，对于这类人才专设联系人常年招聘。

(2) 培养人才。现今各类测试技术日新月异，面对新的形势，鼓励实验室的各位教师，特别是年轻实验人员，要练好内功，掌握好过硬的测试技术。中心每月举行一次内部技术交流报告，不定期请同行专家来进行业务培训，支持教师参加不同层次的应用技术讲座、专题学习班和各类技术交流会议。通过多渠道包括浙江省和校级不同层次的“分析测试基金项目”以激励教师开展仪器测试功能开发、分析测试新方法和新技术的研究。另外，鼓励各中心技术人员参与到学科科研和专业课题的研究工作中，以全面提高自身实验科研能力，通过这些途径可全面提升实验技术人员的科研服务能力。

3.3 建立合理收费及维修经费保障制度

大型仪器设备共享平台是一个提供测试服务的平台。为进一步提供更好的服务，合理的收费已成为各高校大型仪器设备管理平台的主流模式[10-11]。我校也出台了“浙江大学大型仪器设备有偿服务管理办法”，在大型仪器设备提交有偿服务申请时，同时提交收费建议标准及其制定依据，收费标准经实验室与设备管理处审核、校收费管理小组批准后执行，报省物价局备案。现实行灵活多样的有偿服务机制，如按样品量计费、按工作时间计费、按次数计费、校内收费标准和校外收费标准等。实行合理的资金分配制度，通过大型仪器设备有偿服务获得的收入均为学校收入，全部纳入学校财务统一管理、集中核算，其目的在于维持运行成本。但是，大型仪器设备购置主要由财政经费立项、专款专用，缺少或没有相关的使用和维护配套经费，而大型仪器设备运行和维修费用通常都较高，即使有合理收费，但仍缺口很大，无法满足大型仪器设备维护保养、故障维修需要。为确保大型仪器设备正常运转，不少高校成立维修基金。我校很早就设立相关大型仪器设备维修基金，补助开展有偿服务大型仪器设备的维修，保障了仪器设备的高效利用和良好运转。

4 结语

大型仪器设备共享平台是服务学校科研工作及人才培养的重要支撑，在未来的发展中我们任重道远，需要不断加强自身建设、完善制度、系统升级、保持创新活力，提高仪器设备使用效益，更好地促进学校科研水平的提升，从而促进社会的发展和进步。

References)

[1] 范朝阳. 高校大型仪器设备开放共享平台建设思路与实践[J]. 实验技术与管理, 2011, 28(10):194-197.

[2] 刁叔钧. 基于资源共享的高校实验仪器设备网络化管理初探[J]. 实验室研究与探索, 2010,29(8):154-156.

[3] 解成喜, 唐军, 张正方. 大型仪器设备共享平台建设研究[J]. 实验技术与管理, 2010,27(10):1-3.

[4] 宋兴辉. 浅谈高校大型仪器共享平台的网络化管理[J]. 教育教学论坛, 2014(24):20-21.

[5] 冀斌, 高静, 孙文明, 等. 构建高等中医药院校大型仪器共享平台：以南京中医药大学为例[J]. 中国教育技术装备, 2011(23):55-58.

[6] 刘丽琴, 耿明华. 高校大型仪器设备共享平台建设的思考[J]. 中国现代教育装备, 2009(9):15-16.

[7] 王伏玲, 李鸿飞, 张爱东. 高校分析测试平台管理创新实践[J]. 实验技术与管理, 2011，28(11):227-229.

[8] 李叶,崔艳梅,黄华平.修购专项仪器设备档案规范化管理实践探析[J].农业科研经济管理,2014(2):13-15.

[9] 吕彤. 地方高校分析测试中心的定位与建设的探讨[J]. 实验室科学, 2008，11(2):8-11.

[10] 赵韫哲, 高禄梅, 孙宇. 大型仪器设备对外服务收费方式的改革与实践[J]. 实验室研究与探索, 2011，30(11):259-262.

[11] 雷建兰, 阮慧, 项晓慧. 大型仪器有偿服务的实践与探索[J]. 实验室研究与探索, 2011，30(11):379-381.

Practice and thinking on networking management for large-scale instruments and equipment in colleges and universities

Li Mei1， Wang Guirong2， Wu Sanling1， Wang Hua1

(1. Analysis Center of Agrobiology and Environmental Sciences, Zhejiang University, Hangzhou 310058, China；2. Hangzhou Raw Seed Growing Farm, Hangzhou 311115, China)

The background and present situation of the networking management for the large-scale instruments and equipment in colleges and universities are analyzed, and the necessity of the establishment of such management is proposed. Based on the exploration and practice on the networking management in Analysis Center of Agrobiology and Environmental Sciences of Zhejiang University, the construction experience of the networking management for the large-scale instruments and equipment is summarized. From the following 3 aspects: the purchase of large-scale instruments and equipment, the construction of the experimental team and the standardization of the management system, the optimization of the platform management for the large-scale instruments and equipment is explored.

large-scale instruments and equipment； networking management； standardization management system

10.16791/j.cnki.sjg.2017.06.064

2016-11-14

李梅(1984—)，女，安徽六安，硕士，实验师，主要从事大型仪器设备管理.

E-mail：limei7251314@zju.edu.cn

G482

B

1002-4956(2017)06-0255-05

资产管理