零售业转型，看中了“全渠道交付”

據悉，第一百货和东方商厦南东店整合将在年内展开，拟打造成为“全客群、全时段、全业态、全品类、全渠道”的一站式大型购物地。同时，天虹股份在接受机构调研时也表示，公司计划独立发展超市业态，新业态定位为中高端的新型体验式数字化超市。而在调研中，78%的中国受访零售高管都表示，将继续加大在数字化转型方面的投资。全渠道数字化虽成零售业热点，但中国零售企业在全渠道订单交付方面仍然落后于世界其他国家，全渠道订单交付体系过于复杂，成本也过于高昂，因此企业在全渠道交付的范围和力度应悉心斟酌。endprint