重庆大学生闲置物品交易平台调查分析

郑春妮+肖勤

摘要：现代大学校园，丰富的物质生活带来诸多物品的闲置，如何建设节约型校园，提高物品利用率，为此，我们做了本次大学生闲置物品交易的调查分析，旨在了解大学校园闲置物品交易需求，以及大学生对闲置物品交易的态度，为建立切实可行的大学生闲置物品交易平台提供参考。

关键词：大学生；闲置物品交易；调查分析

随着我国经济的快速增长和网络消费的快速发展，大学校园物质生活逐渐丰富，随之而来的是闲置物品的增多，由于大学生对物品的处理不够高效，出现了大量物品被闲置的情况，导致了校园闲置物品浪费严重，在节约环保的消费观念引导下，闲置物品交易市场也逐渐发展起来，并呈现不断增长的趋势。但针对大学生的闲置物品交易平台推广和应用还有待完善。针对这一现象，我们项目组对大学生如何处理闲置物品，以及在是否会选择在交易平臺上进行闲置物品的交换或交易等一系列问题进行了调查并分析。

项目组选择了重庆市10所高校，以在校生为研究对象，以闲置物品的种类、闲置物品的处置方式以及交易需求、大学生对闲置物品交易的看法等，采取实地问卷调查以及网络调查相结合的方式，了解大学校园闲置物品市场交易潜力，并分析大学生闲置物品交易的主要因素以及大学生的消费心理等，获得对大学生闲置物品交易以及校园消费模式的参考信息，以便实现服务大学生、建设节约型校园的目标。

1.调查概况

本次调查，从2016年11月至2017年1月，共走访重庆市十所本、专科院校，将问卷调查和访谈调查相结合，共计发放问卷1000余份，回收870份，有效问卷824份，有效率为82.4%。

2.调查结果分析

2.1 大学生对闲置物品交易的基本认识

在被调查的十所高校里，有90%的学生都有闲置物品，只有10%的学生没有闲置物品。有14.83%的人有生活物品闲置，有18.64%的人有衣物闲置，鞋类和学习用品各占14.41%，其他类别的物品闲置的相对较少。对于闲置物品的处理有41.18%的同学选择带回家，而送朋友和扔掉的比例为42.86%。其余有9.24%选择卖掉和6.72%则选择其他的处理方，表明现在学生对闲置物品的处理方式还并不够高效，对闲置物品的利用率也比较低。而选择卖掉闲置物品的人中，有28.57%的同学选择自己在网上交易，有20.17%和22.69%的同学选择通过校园平台和跳蚤市场，网上闲置物品交易平台还是很有发展潜力，有54%的学生了解闲置交易市场，有46%的学生并不了解闲置交易市场，数据表明超过一半的学生对闲置交易市场是了解的，但也有不少同学对交易市场的了解程度还不够。究其原因，还是由于闲置物品交易市场的发展不够，还没有成气候的闲置物品交易市场。

2.2闲置物品交易中存在的问题及顾虑因素

据调查，在闲置市场有过交易经历的同学只有17.91%，这在群体中只占少数，说明同学们对闲置交易市场的了解还不够；而剩下的同学都是没有闲置物品交易经历的，其中超过32%的同学都有过想法，但没有付诸行动，究其原因还是对闲置物品交易存在许多顾虑，并不能放心交易。从本次受访者中的17.91%的有过购物经历的同学的结果，他们在网站交易中遇到的问题最多的是商家信用未知和物品质量差，占27.78%和22.22%；说明卖家信用与产品质量是网站交易中最令人头疼的问题；而过程烦琐和物流服务不便的问题占16.67%；被调查者对网站服务差的担心占13.89%，说明同学们对服务好的网站容易产生购买的欲望，服务不好，就容易让顾客产生抵触心理，29.71%的学生认为网站交易存在质量隐患，24.57%的学生认为网站交易的售后没有保障性，这两个顾虑都说明在交易网站上对商品信息的准确性和真实性容易受到质疑；而认为交易不安全和信誉不可靠的学生分别占20.57%和21.14%，这说明网站对于交易这个环节还需加强安全性。

2.3学生对建立的闲置物品交易平台态度的相关情况

大部分学生对建立平台抱有一种无所谓的态度，究其原因还是对闲置物品交易市场的了解不够，其次就是现在还没有一个高效的、被大家广泛接受的闲置物品交易品台，以至于大家对建立平台抱有观望态度。也有多数受调查者认为有必要在学校建立闲置交易品台，大学生闲置物品交易平台的建立是可行的，可被大家接受的。

从被调查的学生们反馈给我们的意见来看，有53%的同学都对我们的闲置交易网站抱有较高的期望，他们认为网站可以达到很好的发展前景；而44%的同学觉得网站的发展会很一般，这可能是同学们在交易网站上还没有进行过实际的尝试，所以还是抱着观望的态度；只有3%的被调查者认为我们的发展前景很差，我们还需要做许多的改进工作。

3.结论及启示

3.1大学生闲置物品交易市场的潜力巨大

随着电子商务的发展，大学生们对于网购也很熟悉，这也是推动闲置交易物品市场发展的一面，另一面闲置物品经济实惠，并且对于自己不用一些闲置物品进行再次利用和换取利益的事，对于很多大学生来说他们是愿意接受的。

3.2闲置物品交易市场已初步形成规模

数据表明，关于闲置物品交易市场的例子很多，例如，瓜子、跳蚤、闲鱼、转转等都是很成功的案例，这对建立大学生闲置物品交易平台，提供了更多的信息方面的支持。在这些大的背景下，会有越来越多的闲置物品交易平台出现，建立闲置物品交易平台，是一件机遇与挑战并存的事，尤其是建立专门为大学生实体服务的交易平台，势在必行。

3.3 实现线上和线下闲置交易信息同步

建立大学生闲置物品交易平台后，应结合大学生移动社交网络消费特点，将线上线下有机结合，把线下的物品信息置于线上平台，将线上平台变成大学生之间、大学生与院校、院校与院校之间的无缝交流渠道，实现交流贴心、交换舒心、交易放心的优质体验，将大学生闲置物品交易平台变成大学生活的常态。