企业市场营销存在的问题及对策研究

凌虎+章念念

摘要：市场营销是企业实现战略目标的一个重要的手段，对企业的发展有着伟大的意义，尤其是市场经济深入发展，竞争压力越來越大的当下，一个良好的市场营销策略是企业发展的优势。本文阐述了市场营销的概念及其发展的环境，分析我国企业市场营销存在的问题，最后提出了解决我国企业市场营销问题的对策。

关键词：企业；市场营销；问题；对策

一、市场营销的概念及其发展的环境

一般情况下企业市场营销指的是企业的具体活动，这种活动一般是指交易的行为，通过交易行为创造出产品和价值，实现交易双方的双赢。目前我国企业市场营销处于一种动态的发展环境，新的市场机会在这种动态的环境下不断出现，在很大程度上威胁到了企业的发展，这就要求企业能够分析并预测未来市场环境的发展趋势，并结合企业自身的条件有效地应对危机，实现企业市场营销的目标，获得更大的经济效益。一个企业要想达到市场营销的目标，就要适应环境的变化，要求企业本身设立营销部门，并与企业其他的职能部门相互协调，相互配合，此外还需要能够向企业提供特定产品和特定资源的供应商，需要负责实体分配、营销服务的营销中介，购买、认可和接受企业产品的顾客，具有影响力的公众以及其他竞争者，其中顾客是影响企业营销环境的一个重要的因素，竞争者与公众是能够促进企业有更好的发展，从宏观环境的角度进行分析，影响企业市场营销的因素还有人口因素、经济因素、科学技术因素以及政治因素等等，企业营销人员必须密切关注环境的变化，辨别有利的机会，回避危险因素，提高企业的适应能力。

二、我国企业市场营销存在的问题

1.我国企业市场营销的观念形成于早期经济时代，然而现今已然是知识经济时代、信息经济时代，陈旧的经济观念不能够适应激烈的市场竞争环境，企业还只是注重强调产品的售卖，对产品销售前与销售后的服务还不够重视，只是一味地强调企业营销部门的重要性，而忽略营销部门与其他职能部门的协调关系，难以达到市场营销的目的，所以企业必须转变市场营销的观念，认识到市场是企业实现营销目标的重要介质，所以要从市场需要的角度来改变思维，保障最大的市场份额才有机会获得长期高效的利益。

2.企业营销活动的开展需要大量的信息来支持，这些信息的来源就是对市场营销的调研，然而我国企业在市场调研方面还很是薄弱，很多企业不能够深入、专业地开展调研工作，企业对市场部门、市场人员等的调查与预算还不够专业，得到的调研结果也不具有价值，尤其在现今市场经济如此发达的环境下，产品生产的规模与产量、顾客消费的需求都在快速的增长，供求关系也极不稳定，所以对市场营销调研的专业程度的要求也越来越高，企业更应该提高市场意识，加强对市场调研人员的培训。

3.我国企业在市场营销方面还很缺乏创新意识，不能够注重产品生产技术的创新与产品的创新，并且在实践精神与营销策略的很多方面都缺少创新的精神，企业在新兴市场的开发能力还比较薄弱，只是固守于已开发的市场上，少数企业虽然能够产生开发新市场的想法但是最终的结果也很不理想。

三、解决我国企业市场营销问题的对策

1.创新营销理念。首先要创新市场理念，在知识经济、信息经济的时代，顾客已经充满科学技术的产品中逐渐失去了主导市场的优势，企业在进行市场营销活动时，要变被动为主动，在满足顾客的需要时，能够吸引顾客，创造顾客，可以利用知识、技术、智力资源主导市场，其次，要创新市场的定位，从传统的寻找市场向指引市场的方向转变，按照顾客的需求来推销产品、生产产品的方式已经难以使企业在激烈的竞争中得以生存，所以企业必须要重新认识顾客与市场。

2.加强网上营销战略。网络是实现市场营销推广的一个重要的平台，但是很多企业都只是将网络作为一个销售产品的渠道，而忽略它的其他重要职能，尤其是经济市场的深入发展，更要认识到网络对企业的重要性，企业要建立一个自己的营销网络，细分消费者的市场需求、企业分布以及营销资源的情况，并且根据市场发展的特点制定企业目标，将企业的营销资源分布到市场，最终形成一个高效的营销网络，形成企业竞争的优势。

3.开发新产品，树立品牌的观念。一个企业只要能够不断地对产品进行创新，那么就会保持企业的持续发展，使企业充满活力，尤其是现今社会企业与企业之间的竞争越来越激烈，产品的创新能够建立企业的竞争优势，帮助企业更好地生存，产品的创新，其核心就是增加产品的特性，利用产品的特性来吸引顾客，而产品的特性从某个方面来说就是品牌的特性，恰当地运用品牌的特性就能更好的赢得市场。由于科学技术的不断创新，行业结构也在不断地被迫调整，产品的生命周期在缩短，营销成本在剧烈的增加，使企业面临着巨大的压力，所以要树立品牌战略，使消费者能够忠诚于产品。

4.保证产品的质量。企业要对产品的生产加工进行严格的监督，包括对原材料的采购，要进行严格的质量把关，坚决不能采用劣质的原材料，在生产过程中，企业要对每一道程序进行监督管理，保证产品的质量，产品生产完成之后还要注重产品的包装，严格按照规定，拒绝弄虚作假的行为，做到货真价实就是最好的种营销手段，获得消费者的信任，让消费者也作为产品的推广者。

参考文献：

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[2]王向娟.中小企业市场营销存在的问题及对策[J].太原城市职业技术学院学报，2013（11）

[3]冷晓静.中小企业市场营销存在的问题及对策研究[J].中国集体经济，2014（15）