大企业的“死亡笔记”

江寒秋

1995年，杨致远和大卫·费罗两位斯坦福毕业生创办了雅虎。当时只不过是对网站站点进行简单分类的分级目录，让网友更方便地查询和使用。四年后，雅虎拥有1.2亿独立用户。雅虎邮箱曾在全球拥有2.43亿用户。

创立仅1年多后，雅虎就登陆纳斯达克。上市当天股价上涨了154%，市值达到8亿美元。2000年1月3日，雅虎的市值一度达到1280亿美元。

2000年——2006年，它一直霸居全球互联网排名第一的宝座。

可就是这样的一个互联网巨头，如今却不得不面临48亿美元被卖身的命运。

而曾经的雅虎，原本可以成为Google、Facebook的“爸爸”，或者微软的“儿子”，最后却像“孙子”一样被贱卖，沦为互联网浪潮的“弃子”。

卖身之后的雅虎（Yahoo！）宣布，正式改名为“Altaba”。雅虎CEO玛丽莎·梅耶尔及联合创始人大卫·费罗将在核心业务出售给Verizon的交易完成后退出董事会。

一颗巨星，就此陨落；一个时代，正式终结。

错过的风口

当杨致远创立雅虎的时候，31岁的张朝阳从麻省理工学院毕业后还在瞎混，31岁的马云刚刚知道什么叫互联网；

24岁的马化腾还在构思企鹅的雏形，24岁的丁磊在为一家美国公司打工；24岁的周鸿袆正在西安交大读硕士……

薛蛮子形容现在的雅虎和阿里巴巴就像是当年的小弟弟长成了大爷，当年的大爷沦落成了‘小三，戏谑不已。

可以这么说，雅虎见证了当今互联网巨头谷歌的创立、发展及称霸全球互联网的整个过程。在这个过程中，雅虎本来有机会收购谷歌，甚至成为谷歌，但他都“傲慢的”拒绝了。雅虎和谷歌的关系，恰恰印证了现在社会上很流行的一句话：昨天的我你爱理不理，今天的我你高攀不起。

早在1997年，那时，谷歌还只是拉里·佩奇在斯坦福大学创办的一个名叫“BackRub（网络爬虫）”的研究项目，据尼古拉斯·卡尔森的著作《拯救雅虎：玛丽莎·梅耶尔传》记载，当时的拉里·佩奇想要以100万美元卖掉它，以继续自己的博士学业，然后当一名教授。为此，拉里·佩奇找到雅虎创始人杨致远与大卫·费罗，表达了自己想出售“BackRub”项目的意愿，但是雅虎方面并没有收购的意思。

1997年拒绝收购“BackRub”项目，是雅虎错失谷歌的开始，也是谷歌开始向雅虎收费的开始。

1998年9月7日，拉里·佩奇和谢尔盖·布林在加利福尼亚山景城，以私有股份公司的形式创立Google公司，彼时，Google提供的惟一服务就是搜索引擎。

而2000年雅虎的市值就已经达到1280亿美元，比上一年增长了1050亿。但此时的雅虎只有6个人做搜索业务。为了拓展搜索业务，雅虎决定与谷歌合作，雅虎付钱给谷歌，谷歌为雅虎提供搜索服务。

2002年夏天，雅虎CEO特里·塞梅尔去谷歌，寻求收购谷歌。据《拯救雅虎：玛丽莎·梅耶尔传》记载，此时谷歌向他要价10亿美元，特里·塞梅尔同意交易。

但等特里·塞梅尔再去谷歌面见拉里·佩奇时，拉里·佩奇表示，抱歉，现在价格改成30亿美元了。为此，特里·塞梅尔回到雅虎跟雅虎的财务团队开会，雅虎方面认可30亿美元的收购价。但等特里·塞梅尔再去谷歌谈判时，谷歌方面提价到60亿美元。

据《拯救雅虎：玛丽莎·梅耶尔传》记载，2002年，雅虎方面可以接受谷歌100亿美元的报价。但那时的谷歌已经有了自己的市场，谷歌根本就不会出售自己。自1997年，雅虎拒绝收购“BackRub”项目开始，雅虎已经失去了收购谷歌的机会了。

看雅虎的衰落历史，有两个人总是绕不过去的。一个是雅虎创始人杨致远，一个是雅虎前CEO玛丽莎·梅耶尔。

有业内人士认为，雅虎的衰落，有杨致远决策失误的因素。

杨致远决策的失误主要表现在两方面。一是寄希望通过收购初创公司以推动公司业绩的增长。自1997年以来，雅虎已收购了超过120家初创公司。据美国知名财经频道CNBC网络版报道，雅虎成立至今已动用约170亿美元进行收购，但是这家公司如今的核心业务估值却仅为60亿美元左右，这也就意味着雅虎多年来已经挥霍掉超100亿美元资金。

二是杨致远很早就意识到了搜索引擎的发展前景，但没有大规模投入研究，却选择了和谷歌合作，寄希望通过谷歌的技术来搞定雅虎的广告变现。这不但养肥了谷歌，还让雅虎错失了搜索引擎的早期红利。

再看雅虎最知名的前CEO玛丽莎·梅耶尔。2012年7月17日，玛丽莎·梅耶尔出任雅虎CEO。此时，雅虎已經陷入极大的困境之中，增长停滞，其所在的市场被谷歌和Facebook瓜分殆尽。

福布斯中文网曾经这样评价梅耶尔：“在她走马上任之际，梅耶尔女士是提供了一系列相当没有意义的战略行动。改变雅虎的主页布局、取消在家办公的规定、聘用凯蒂·库里克（Katie Couric），此外还进行了一系列毫无意义、令人质疑的收购，这无异于是在公司起火时，CEO在一旁悠闲地拉着小提琴。”

押宝失败的TOM网

与雅虎有着类似命运的还有中国互联网的元老级门户网站——TOM网。

不过，如果没有网信办的通报，大概已经很少有人会意识到：“那个TOM网”还活着。是的，TOM网还没有死，只是情势更加岌岌可危。

6月1日，新版互联网新闻信息服务管理规定实施的首日，TOM网遭遇了6个月以来的第3次点名通报。此前，北京市网信办既已认定，TOM网因“管理规章制度建设和人员情况等”不符条件，未能通过年检，整改数月后，至今未达要求。根据相关规定，整改后仍不符许可条件的，将暂停新闻信息更新，同时不予换发许可证。

这意味着，有着17年历史、一度跻身中国四大门户之列的TOM网，在经历了一系列商业决策失败之后，最终有可能因政策原因，彻底了断多年的痛苦挣扎。

2000年7月正式上线的TOM网，虽稍晚于新浪、搜狐、网易等新闻门户，但因恰逢中概股海外普遍受挫、网络泡沫正浓的当口，先后收购鲨威体坛、美亚在线及当时中国最大的电子邮局163.et，成功进入门户网站第一梯队。4年之后，TOM在线在香港和纳斯达克两地上市，一时风光无二。

虽然内容和流量与另三家门户相比有较大差距，但SP业务让TOM网在相当长的时间里，保持着可观收益。直至2005年第三季度，TOM在线的净利润达1288万美元，领先搜狐和新浪，但危机也在此刻埋下伏笔：TOM在线总收入的93.3%均来自无线增值业务。

而后，由于SP行业乱象横生，国家相关部门重拳整顿，TOM网的营收受到巨大冲击。2007年9月，TOM在线从两地退市，成为当时第一家在海外退市的中概股。有着“中国SP第一人”之称的TOM在线CEO王雷雷，因涉中移动反腐风暴，在2010年被卷入调查（当时已离开TOM网）。

风口不能随便追。曾与新浪、搜狐、网易并肩的TOM网，一次次押宝失败后，就这么陨落了……

2005年1月，TOM网收入刚刚超过搜狐时，王雷雷曾高调宣布，对TOM来说，最痛苦和难以割舍的，就是门户网站业务。但退市以后，TOM果断放弃了大而全的新闻门户业务，大幅裁减门户员工，同时将重心转移到电子商务上，并力推TOM—Skype网络电话业务。王雷雷在离职TOM加入空中网后，也彻底放弃了熟悉的SP业务，将原本谋求向无线互联网门户转型的空中网彻底扭转了船头，把重心放在了游戏上。

接下来的几年里，被TOM集团寄予厚望的TOM在线，开始进入了漫长的战略盲从期：试图追赶一个个互联网风口，却都押宝失败，多个项目最终折戟。多年以后，TOM网再被许多人提起时，只落得个“沉迷于赚快钱”的断语。

企业衰败前的症状

再看看世界手机鼻祖摩托罗拉。1928年，33岁的保罗·加尔文创立摩托罗拉公司。在创办之初，保罗·加尔文就把利润放在公司最重要的位置。从1959年到1990年（保罗·加尔文卸任董事长的那一年），摩托罗拉年营收从2.9亿美元飙涨至近110亿美元。1994年，摩托罗拉跃居财富500强美国上市公司排行榜的第23位，营收规模达220亿美元，净利润接近20亿美元，摩托罗拉曾是世界公认的印钞机。

摩托罗拉是数字蜂窝技术的早期开发者，1980年代末，保罗·加尔文主张用Iridium（铱星）卫星系统来提供蜂窝系统不能做到的全方位覆盖。1991年，摩托罗拉对铱星实施收购计划。铱星曾被追捧为“创新性、革命性”的通讯工具，但由于用户稀少、话费昂贵而无法持续推进。2000年3月，铱星公司正式破产，摩托罗拉为此损失了近50亿美元。铱星的破产被解读为摩托罗拉开始走向衰败的分水岭。

当然，摩托罗拉无视客户，拒绝常识，也是他走向衰落的重要原因。2007年乔布斯发布了第一代iPhone，彻底颠覆了用户对手机的定义，彼时，摩托罗拉仍在力推Razr（RAZR主要是摩托罗拉超薄手机系列），对Razr抱有幻想，拒绝改变。

后来的事情大家都知道了，2011年8月15日，谷歌宣布以125亿美元的价格收购摩托罗拉移动公司。不过谷歌对摩托罗拉仍不看好。2012年，谷歌将摩托罗拉核心专利以外的机顶盒出售给了Arris公司；2014年，将摩托罗拉手机业务出售给了联想集团。而据近期联想集团发布财报显示，截至2016年3月31日，联想集团2015财年收入为449.12億美元，同比减少3%，净亏损1.28亿美元。

从一个百年的商业帝国，到像被踢来踢去的皮球，摩托罗拉的商业史令人唏嘘。

知名财经作者吴晓波曾经在他的一个视频节目“百年企业的要诀”中总结了企业“基业长青”的三个要点。一要紧抓市场需要，时刻以客户为中心；二要注意控制成本；三是要创新，掌握核心技术。而“买买买”的并购手段，对于企业来说，绝不是“基业长青”的良策。

企业衰败之前有没有什么症状？知名媒体人侯昌曾总结了“预示公司衰落的个10征兆”。我们再次重提，希望给大公司和企业家以启示。一、不再受关注，包括被黑。二、公司不再是人才的首选。三、公司不仅慢，而且傲慢。四、产品和服务渐渐被习惯。五、提出很多未来科技，但短期没产品。六、不能以开放的心态看待自己领域的竞争。七、开始进入自己的上下游。八、开始高调进攻其它成熟市场。九、对广告报以不切实际的期望。十、企业给人感觉越来越公关。