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男护士职业倦怠与离职意愿的相关性研究

2017-06-21武施凯

临床护理杂志 2017年3期
关键词:男护士人格化职业倦怠

武施凯

男护士职业倦怠与离职意愿的相关性研究

武施凯

目的 探讨男护士职业倦怠与离职意愿的相关性。方法 选取我院55名男护士作为研究对象,采用问卷调查的方法探究男护士职业倦怠与离职意愿之间的相关性,问卷内容包括:一般资料调查表、职业倦怠量表以及离职意愿量表等。结果 与常模相比,我院男护士职业倦怠程度显著偏高(P<0.01),处于中度水平。且男护士离职意愿程度也比较高,指标值为57.43%。离职意愿的正相关性因素为情感衰竭、去人格化;离职意愿的负相关性因素为个人成就感。结论 在男护士的工作过程中,应积极对其进行适当的心理疏导,增强其抗压能力。同时,还应在工作中给予男护士足够的尊重以及理解,努力提高其工作成就感,减少职业倦怠感,并避免其产生离职意愿。

男护士;职业倦怠;离职意愿

随着医疗事业的不断发展,男护士已成为医疗卫生工作中不可缺少的一部分。相比于女护士,男护士力量大,能有效的帮助患者进行适当的活动,且对于男性患者的相关护理也更加方便。但由于其工作角色的多重性、沟通交流的多向性以及传统观念对男护士认知的偏见性等,均导致了男护士易发生职业倦怠的临床特点[1,2]。相关研究表明,男护士发生职业倦怠的概率约为65%。职业倦怠是指在为人服务的领域中,由于长期受到人际关系以及个人情绪的影响而产生的一种负面情绪,其主要表现为情感衰竭、去人格化以及成就感降低等。当男护士产生职业倦怠时,往往会导致其出现离职意愿,若不能进行及时纠正,可以产生真正的离职行动[3]。本研究以我院55名男护士作为研究对象,探究男护士职业倦怠与离职意愿之间的相关性,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院55名男护士作为研究对象。纳入标准:男性,注册护士,工作在1年及以上。均自愿参与本次研究,签署知情同意书。

1.2 方法

统一向所有参与本研究的受试对象发放问卷调查表,并统一给予问卷调查指导语。问卷调查采用不记名方式,并保证如实作答以及填写。问卷调查结束后,由专人负责现场统一收回,并对各项进行统计以及记录。问卷调查表包括一般资料调查表、职业倦怠量表以及离职意愿量表。(1)一般资料调查表:主要包括年龄、护龄、学历、婚姻状况、科室以及劳动人事关系等。(2)职业倦怠量表:主要包括情感衰竭、去人格化以及个人成就感3个维度,共22个条目。情感衰竭及去人格化分值越高,个人成就感分值越低表明职业倦怠感越强[4]。(3)离职意愿量表:该量表包含6个条目,共计6~24分,分值的高低表明离职意愿的强弱[5]。其中,条目1、6构成离职意愿Ⅰ,意为辞去工作的可能性;条目2、3构成离职意愿Ⅱ,意为寻找其他工作的动机;条目4、5构成离职意愿Ⅲ,意为获得外部工作的可能性。

1.3 观察指标

对所有受试对象的一般资料、情感衰竭、去人格化、个人成就感以及离职意愿得分进行统计分析。其中,中度倦怠为情感衰竭得分在16~26分,去人格化得分在6~9分,个人成就感得分34~39分;高度倦怠为情感衰竭得分>26分,去人格化得分>9分,个人成就感<34分。离职意愿分为4个等级,分别为很低(总分≤1)、较低(1分<总分≤2分)、较高(2分<总分≤3分)、很高(总分>3分)。

1.4 统计学方法

2 结果

2.1 男护士的一般资料,表1

表1 男护士的一般资料

2.2 男护士职业倦怠的情况(表2~3)

表2 男护士职业倦怠的情况

表3 男护士职业倦怠得分与常模的比较 (分

2.3 男护士离职意愿的情况,表4

表4 男护士离职意愿的情况

2.4 男护士职业倦怠与离职意愿之间的相关性关系

Pearson相关分析结果显示,男护士离职意愿与情感衰竭及去人格化呈正相关,其r值分别为0.536、0.385,P值分别为0.000、0.000。男护士离职意愿与个人成就感呈负相关,其r值以及P值分别为-0.275、0.004。

3 讨论

本研究以我院55名男护士作为研究对象,探究男护士的职业倦怠与离职意愿之间的相关性关系。(1)我院男护士的职业倦怠程度属于中度水平。本研究结果显示,与女护士相比,男护士在力量、精力以及应急处理能力方面均比较强。因此,男护士常工作于急诊科以及重症监护室等科室。去人格化是指在工作中较冷漠甚至嘲讽的对待别人,严重时会出现易怒、暴躁等[6]。由于男护士工作科室的特殊性,因此其去人格化相对较轻。但由于传统观念对男护士的偏见以及社会带给男护士的一些舆论压力,导致男护士个人成就感较低。因此,在男护士的工作过程中,应给予足够的认同以及肯定[7,8]。(2)我院男护士的离职意愿比较高。本研究结果显示,离职意愿Ⅲ的得分比较高,表明外部工作的机会对男护士来说相对比较具有吸引力,这与男护士的工作性质以及薪资待遇方面具有直接关系。同时,由于护理专业的特殊性以及技术性等,在一定程度上缩小了护士的就业范围,增加了就业竞争力,这为男护士的再就业以及重新择业提供了机会[9]。(3)男护士的职业倦怠与离职意愿相关。本研究结果显示,男护士的离职意愿与情感衰竭以及去人格化呈正相关,与个人成就感呈负相关。因此,护理工作者在工作过程中应积极加强自身修养,增强抗压能力,并树立正确的职业价值观[10]。

综上所述,在男护士的工作过程中,应积极对其进行适当的心理疏导,增强其抗压能力。同时,还应在工作中给予男护士足够的尊重以及理解,努力提高其工作成就感,并提高工作满意度,减少职业倦怠感,避免其产生离职意愿。

1 马秀娥.男护士职业倦怠与离职意愿的相关性研究[J].护理管理杂志,2014,14(3):176~177.

2 王茜,潘菲菲,张静.男护士离职意愿与职业承诺的相关研究[J].蚌埠医学院学报,2014,39(5):663~665.

3 潘小康,张静平.男护士护理工作环境、心理资本、工作投入与离职倾向的相关性研究[J].当代护士(中旬刊),2015,(12):1~4.

4 尹斐,周郁秋,贾红红,等.男护士心理资本、组织承诺与离职倾向的相关性研究[J].护理管理杂志,2012,12(2):85~87.

5 邵荣雅,冯志仙,黄丽华,等.浙江省护士情绪劳动现状与工作满意度和离职意愿的相关分析[J].护理与康复,2016,15(1):18~21.

6 李文娟,刘鲁蓉,林婧,等. 基层医疗卫生机构医护人员情绪劳动对职业倦怠感、服务破坏的影响研究[J].中国农村卫生事业管理,2016,36(3):364~367.

7 李文霞,闫瑜琦,董莎莎,等.情绪劳动在护士内隐态度与职业倦怠间的中介作用[J].中国实用护理杂志,2015,31(25):1928~1931.8 曹元坤,李志成,占小军,等.辱虐管理对下属情绪耗竭影响的追踪研究:情绪劳动和同事支持的作用[J].中大管理研究,2015,10(2):39~57.

9 Wormald PJ.The agger nasi cell:the key to understanding the anatomy of the frontal recess[J].Otolaryngol Head Neck Surg,2011,129(5):497~507.

10 王京,丁淑贞,高筱琪,等.临床护士留职意愿与职业疲溃感的相关性研究[J]. 护理学杂志,2014,29(2):55~56.

The Study on the Relationship between Job Burnout and Turnover Intention of Male Nurses

WU Shi-kai

(Zhongnan Hospital of Wuhan University, Nuclear Medicine Department, Hubei Wuhan 430071)

Objective 55 male nurses in our hospital as the research object, investigate the relationship between occupation burnout and turnover intention of male nurses. Methods Selected 55 male nurses in our hospital as the research object, explored the relationship between occupation burnout and turnover intention of male nurses using the method of questionnaire survey. The contents of the questionnaire included general information questionnaire, occupation burnout scale and turnover intention scale. Results Compared with the norm, the degree of occupation burnout was significantly higher in male nurse(P<0.01), which is at a moderate level. And the male nurses' turnover intention level is relatively high, the index value is 57.43%. Positive correlation were turnover intention for emotional exhaustion, depersonalization; negative correlation factors of turnover intention for personal accomplishment. Conclusion It should carry out male nurses' proper psychological dredge, enhance the compressive ability. In addition, it should give enough respect to male nurses and understanding, and improve their job satisfaction, reduce the occupation burnout avoiding the turnover intention.

male nurses;professional fatigue;turnover intention

10.3969/j.issn.1671-8933.2017.03.005

430071 武汉大学中南医院核医学科 武汉

武施凯,男,本科,护士

R192.6

2017-01-04)

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