浅谈医校护理临床实践的几点思考

冯艳杰

【摘要】目的 浅谈医校护理临床实践的几点思考，主要思考的内容为输液室人性化护理、心理护理以及饮食护理等措施的应用效果。方法 选取我院2016年1月～12月收治门诊输液的患者300例为研究对象，对本组患者使用常规的护理方案，观察输液室使用人性化护理、心理护理以及运动护理等措施的应用效果，同时调查分析本组患者对各护理措施的满意度评价。结果 本组患者对各护理措施的满意度评价结果分别为人性化护理满意度93.00%（279/300）、心理护理满意度95.67%（287/300）、运动护理满意度97.67%（293/300）。结论 在校医院展开护理过程中，输液室人性化护理、心理护理以及饮食护理等措施可有效提高护患间沟通效果，从而提高患者对输液治疗的理解及依从性，改善其心理状态，增强其自身免疫力，进而使疗效得到相应的保障，同时，也使得患者对各项护理措施的满意度有所提高。

【关键词】医校护理；临床实践；护理措施

【中图分类号】R473.1 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2016.27..01

随我国现代临床医疗护理学模式和护理技术的不断改革及创新，开展临床护理工作已在整个康复治疗过程中占有相当重要的位置。学校医院属于特殊性的医疗机构[1]，最大程度地满足广大学生患者及教职员工等对医疗卫生的实际需求。因此，必须从客观角度上紧密结合校医院的卫生服务现实、强化临床医疗服务意识、提高医疗效果及护理质量，以全面推进校医院的持续性发展。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年1月～12月收治门诊输液的患者300例为研究对象，男151例，女149例；平均（19.36±1.13）岁；平均治疗（2.34±1.41）天；其中病毒性感冒患者103例、急性胃肠感冒患者97例、急性胃炎44例、咽喉炎患者32例、其他疾病患者24例。

1.2 护理措施

1.2.1 人性化护理

人性化护理服务不仅是语言、爱心及真诚等的统一结合体[2]，更是校医院护理的重点。在输液室服务工作的开展过程中，工作人员要不断学会与患者进行有效沟通，建立和谐的医患、护患关系，塑造美好的白衣天使形象；并在候诊人群密集地方多放置一些纸质报刊、医学杂志；播放影视音频；放置开水区和一次性纸杯；定期巡检输液床、输液椅及输液杆的稳固情况，若发现存在松懈或破损等问题应及时报修；并提醒患者重点保管好贵重物品；在输液及处置换药时，要注意核对患者姓名，并询问其是否有不良反应情况；静脉输液操作时应尽量动作温柔、穿刺准确、调整药液滴注速度，以提高患者的依從性。

1.2.2 心理护理

一些同学及教职人员可能会出现一定的心理、精神方面的异常情况，如脾气古怪易怒、睡眠障碍等，会与他人发生口舌或肢体上争执，甚至出现蛮不讲理、恶意举报等异常性行为，严重影响人际间的和谐关系，因此，对于这些人应积极给予一定的心理护理，及时消除其不良情绪及异常行为[3]。通过指导其养成良好的学习、工作和生活上的习惯，建立规律性作息制度，接受积极方面的心理安慰及理解支持，可有效改善心理压力及负性情绪。

1.2.3 运动护理

加强个体化健康运动教育护理，能有效提高疾病患者的康复效果。除饮食控制外，科学健康运动也是消除身体异常情况的最直接简单有效的方式之一。通过帮助其制定相应的健康运动方案、详细运动知识及计划的讲解、各项运动目标的制定（运动时间和频率），以及明示注意事项，帮助患者进行健康运动；并且监督其运动进度的贯彻实施情况，不断激励其长久坚持锻炼，指导及教授运动技巧，强调运动对康复的意义重要性，使其做到长期锻炼，加快康复。

1.3 评价标准

本文对护理的满意程度分为三级：非常满意、一般满意、不满意。总满意度=非常满意率+一般满意率。

2 结 果

本组患者对各护理措施的满意度评价结果分别为人性化护理满意度93.00%（279/300）、心理护理满意度95.67%（287/300）、运动护理满意度97.67%（293/300）。见表1。

3 讨 论

本文主要对校医院护理的重要服务内容进行阐述分析，发现高人性化护理是现今及未来发展的趋势，也是以治疗疾病为工作中心和以患者为服务中心的重点体现，加强临床各项护理措施也是医疗工作的一块重要组成部分。高校校医护理工作本身就具有一定的综合性、特殊性、独立性及自觉性等特点[4]，护理工作人员应须具备良好的校医职业道德、广博的医学知识以及熟练的医疗技能，才能够不断提高护理实践水平及质量，进而提高患者对护理的满意度。

综上所述，在校医院展开护理过程中，输液室人性化护理、心理护理以及饮食护理等措施可有效提高护患间沟通效果，从而提高患者对输液治疗的理解及依从性，改善其心理状态，增强其自身免疫力，进而使治疗效果得到相应的保障，同时，也使得患者对各项护理措施的满意度有所提高。

参考文献

[1] 周文磊.某高校老校区门诊输液室护理投诉原因分析及防范措施[J].《中国校医》，2014，28（1）：80.

[2] 孙桂珍，王艳云.校园医务室护理工作应把握的要点分析[J].《医学信息》，2015，28（6）：208-209.

本文编辑：赵小龙