探究电视媒体绩效考核方案的选择

廖长虹

摘 要：随着电视媒体的发展，其绩效考核方案的规范性和系统性已经成为电视媒体发展中重点考虑的内容之一。本文先对电视媒体绩效考核方案的特殊性进行简单分析，然后对绩效考核方案进行深入探讨，希望能够对电视媒体发展提供帮助。

关键词：电视 媒体 绩效考核 指标

电视媒体在社会发展过程中其重要的推动性作用，与政治、经济、文化发展等有着密切联系。在政治方面，电视媒体具有一定导向、宣传性作用；在文化方面，电视媒体对人们的理性、情感等起着一定的引导和支配的作用。因此，电视媒体与普通企业有着本质上的区别，其绩效考核也不应该照搬企业绩效考核模式。

一、电视媒体绩效考核及相关概述

目前，我国中央级电视媒体已经具备了趋于完善的绩效考核方案，但是由于中央级电视台（频道）所处的环境相对特殊，导致绩效考核方案在很多电视台（频道）都不适用。在“内容为王”的前提下，如何做出受众喜欢的节目，成为电视媒体发展的重要内容，而绩效考核方案是影响电视媒体发展的重要因素，科学合理的绩效考核方案能够让电视台（频道）内部每一个工作环节都更加完善。在绩效考核方面，多数电视台（频道）都会采取对个人考核的方式进行考核，但是电视媒体的节目制作整个过程所涉及到的流程较多，制作内容复杂，所采取的用负责人考核方式代替整体考核的方式过于片面，并不能更好地对电视媒体整体运作情况进行客观评价。因此，要对电视媒体绩效考核方案进行更加全面地筛选和补充[1]。

二、电视媒体绩效考核方案的特殊性

1、战略目标的复杂性

战略目标是绩效考核工作进行的基础，所有的绩效考核都是以此作为事件规范来确定考核内容以及成果的。与一般的企业绩效考核、组织绩效考核模式相比较，电视媒体在确定绩效考核方案的同时，首先就要面临着战略目标的复杂性和特殊性。对于企业来说，其战略目标通常是追求经济效益最大化；对于组织来说，其战略目标通常是实现自身某一特定社会使命为发展目标。而对于电视媒体来说，由于电视媒体自身具有一定的宣传性、导向性等，其所涉及到的领域范围较广，包括经济、政治、文化等多个方面，因而其具备非常复杂的社会属性，进而导致电视媒体的战略目标综合性较强且具备一定的复杂性。在战略目标具有一定复杂性的前提下，电视媒体绩效考核方案也会面临着一定的挑战，呈现出特殊性。因此，可以说电视媒体战略目标的复杂性直接影响着绩效考核方案的复杂性[2]。

2、产品形态的综合性

虽然电视媒体的绩效考核方案与普通企业和组织之间有着非常大的区别，但是绩效考核工作，归根结底是对工作人员的工作行为以及相应的工作业绩为基础来进行评定的。在企业中，产品的生产质量和生产价值具有同一性，是绩效考核唯一的指标；在组织中，由于组织是以服务于社会为基础而存在的，使得其产品的形态并不像企业中的产品一样具有可视性，因此，并不能够通过统一的标准来进行评定，这样就导致了组织绩效考核的多样性。而在电视媒体的绩效考核工作中，由于所涉及到的考核内容较多，通常会将收视率情况、媒体服务态度等作为评定的内容，使得电视媒体的产品形态综合多样，为其绩效考核工作带来了一定的复杂性，呈现出一定的特殊性。

三、电视媒体绩效考核方案选择

1、明确电视媒体绩效考核方案的指标和内容

在电视媒体的绩效考核方案中，绩效考核的指标范围和内容是重点内容，其能够为电视媒体综合发展提供数据支持和依靠。在实际情况中，由于电视媒体的综合性较强，涵盖了经济、政治以及文化等多个领域，因此，在绩效考核的范围选择上应当从政治、经济以及文化等指标入手，下面将对政治指标、经济指标以及文化指标进行简单论述。

第一，政治指标。政治领域是电视媒体涵盖范围较广的领域，政治指标不仅是政府与群众之间有效沟通的桥梁，同时也是引导社会健康发展的重要指导方针。因此，在电视台（频道）的绩效考核方案中，应当要将对受众进行正确的思想引导考虑进去，同时也要提高受众在政治觉悟方面的评定，在具体的实施方案中，应当要包括对日常政治动向的积极报道以及对社会特殊事件的客观报道等，注重报道质量。这样才能够保证电视媒体的正确导向性职能的发展，使电视媒体在受众中形成权威性。因此，在绩效考核工作中融入政治指标相关内容，能够有效促进电视媒体的政治导向性作用的发挥[3]。

第二，经济指标。经济指标是电视媒体整体运行受益的运营指标。经济受益是保证电视台（频道）正常发展的重要因素，是电视台（频道）发展不可缺少的基础保障。因此，在对电视媒体绩效方案进行考虑和确定的过程中，经济指标是非常重要的环节。在对经济指标进行考虑时，应当将维持电视媒体的广告收益、栏目收集收益、其他收益纳入考虑的范围，同时也要将电视媒体的社会影响力、创收能力等多方面内容纳入到经济指标的范围内，对电视媒体的经济发展实例进行全面综合的评定，并为电视媒体的创新和发展提供坚实保障。在电视媒体绩效考核工作中融入经济指标内容，可以有效促进电视媒体运行的经济效益[4]。

第三，文化指标。文化指标主要指的是电视媒体自身文化职能的发展，对该内容进行评定。电视媒体是文化产业中的重要组成部分，在其绩效考核内容中，必然不可缺少对自身文化职能以及发展潜力等方面的评定。文化指标包括很多方面，如电视台（频道）的播报质量、播报水平、文化产业的发展理念、运营态度、创新发展能力等，这些指标内容是绩效考核的重要组成部分，同时也是促进电视媒体文化职能发展的重要因素[5]。在绩效考核工作中融入文化指标，能够督促电视媒体积极履行自身的文化建设职能，促进电视媒体文化方面的发展，是绩效考核中必不可少的环节。

2、构建多层次的电视媒体绩效考核方案

電视媒体自身职能的综合复杂性，使得绩效考核方案的选择要具备一定的阶段性。阶段性发展目标的确立，会推动电视媒体考核方案的科学性和全面性发展。阶段性发展目标的确立主要是指在既定的阶段性发展目标下，针对某一项评定内容构建层次性考核方案，如一段时期内的工作规范程度、一个阶段内的服务职能实施情况等[6]。阶段性发展目标的确立，既能够顾及电视媒体战略目标发展的复杂性，同时也满足了电视媒体产品形态的综合性，在很大程度上提高了电视媒体的绩效考核方案有效性。因此，电视媒体要根据自身发展的实际情况设置阶段性发展目标，针对每一个工作环节设定既定方向，为绩效考核方案的选择提供一定参考依据。

结束语

总之，电视媒体绩效考核方案的选择对电视媒体整体发展有着重要影响。在实际情况下，电视媒体必须要先意识到自身绩效考核的特殊性，确定自身绩效考核政治、经济以及文化指标的相关内容，积极构建阶段性绩效考核方案，推动电视媒体绩效考核系统向着更加完善的方向发展，为电视媒体的发展提供坚实基础。

参考文献

[1]张飞虹.电视媒体绩效考核方案的选择探讨[J].人才资源开发，2016，02：17.

[2]吴桐.省级电视媒体绩效考核方案研究[J]. 现代经济信息，2012，09：85-86.

[3]魏安乐. HB新闻网站绩效考核方案设计[D].河北工业大学，2015.

[4]罗凤芝.不同报社新闻绩效考核体系比较研究[D].湖南师范大学，2010.

[5]常惠芳.XJ报采编员工绩效考核研究[D].北京交通大学，2016.

[6]严国兴.媒体融合背景下地方广播媒体绩效考核标准化设计研究[D].广西大学，2016.