浅谈政工工作在企业管理中的作用

穆启祝

中图分类号：D641 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）05-000-02

摘 要 重要性是被认为有很大价值和影响的性质。思想政治工作在企业基层中的重要性就在于其对企业的稳定发展有很大价值、对员工的思想意识有极大影响。具体而言，政治思想工作是企业宣传政策的途径和企业稳定发展的保障；是企业与员工沟通情感和消除矛盾的有效方式；是企业塑造团队精神和提升员工素质的法宝。

关键词 企业 政治思想工作 重要性

政工工作是思想政治工作的靈魂，在思想政治工作中具有重要的地位。就企业中的思想政治工作而言，政工工作有着不可替代的作用，可以说，思想政治工作不仅是传达党和国家方针政策的重要渠道，也是凝聚企业共识的重要方式。本文从政治思想工作在企业中的重要作用入手，重点分析政治思想工作与企业管理和发展之间的关系，以及如何加强企业在管理过程中的政治思想工作。

企业政工工作是企业思想政治工作的简称，是企业现代化管理的重要组成部分，是社会主义新时期企业思想政治工作的灵魂。企业政工工作是以员工为对象，针对员工生产、生活、自我提升中出现的矛盾、纠纷、困惑以及如何正确树立人生观和价值观等现象，以思想教育、宣传引导、心灵关怀等方式，通过灌输正确的道理理念，解决员工的思想、观点、立场以及自我发展与企业发展的关系等问题，帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高员工的整体素质、认知能力和思想觉悟，进而激发员工工作热情的工作。员工是企业赖以生存和发展的根本，员工思想稳定与否、员工的精气神和工作态度如何，员工的自我提升和发展如何，都将直接影响企业稳定发展和战略目标的实现。因此，充分发挥思想政治工作的教育、引导、激励和促进作用，努力做好企业思想政治工作显得尤为重要。

在企业管理中，政工工作是企业管理工作的软实力，其在企业管理方面发挥着越来越大的作用，越来越受到现代企业的关注和重视。如果说制度是必须执行的硬规定，那么思想政治工作就如同涓涓细流深入员工的内心，真正改造员工的人生观和价值观。所以，政工工作有助于提高员工的悟性，从而形成统一的指导思想，提高员工的战斗力和凝聚力，对工作充满热情，富有责任感，真正为企业的发展贡献力量。由此可见，企业政工工作的根本在于提高员工的思想觉悟，使企业获得真正的效益。企业上下，特别是主要领导干部都要充分重视政工工作的重要性，要建立一支高素质的政工队伍，从制度到人，均要切实保证政工工作的科学有序进行。

一、政工工作是企业宣传政策的途径和稳定发展的保障

（一）企业政工工作是宣传政策和决策的有效途径

思想政治工作的一个最大特点就是通过宣传、灌输而作用于人的意识。党的方针政策、主张以及企业的重大决策、重要方案等，如何让基层员工尽快理解、接受并贯彻执行，一个行之有效的重要方法便是思想政治工作。比如国家电投集团“以奋斗者为本”的人才理念，“创新创造，持续奋斗，和谐共生”的企业核心价值观，“忠诚于国家、忠诚于事业、忠诚于企业”的职业操守等企业文化理念，都要通过思想政治教育与学习宣贯等途径才能深入员工心中并理解透彻，让员工内化于心，外化于行，最终形成共识并共同遵守。

（二）政工工作是企业稳定发展的保障

思想政治工作的思想教育、宣传、引导等方式，是一种人与人之间的交流、沟通，这种交流沟通是建立在平等基础上的协商对话双向交流，这种方式不仅通过宣传科学的道理解决员工的思想、观点、立场问题，更重要的是让员工表达自己的想法和对待问题的看法，让员工对企业的重大决策充分发表意见。因此，思想政治工作便成为企业和员工之间、企业管理者和员工之间、员工和员工之间相互沟通、理解、信任的桥梁。在对话、交流中讲事实，讲真话，平等相待，坦诚相见，减少矛盾和纠纷，达到意见的统一，最终达到保障企业稳定的目的。此外，将思想政治工作中融入到企业员工的生产生活，走群众路线，接受员工对工作中存在的缺点、错误的批评，不但可以改进工作方式，也可以进一步改进工作作风，进而推动企业发展，为企业创造价值。

二、政工工作是企业沟通情感和消除矛盾的有效方式

（一）政工工作是沟通情感的法宝

交流沟通是最简单的思想政治工作方法，也是最有效的工作方法。坐下来与员工面对面、心与心交流沟通，可以贴近员工，拉进心理距离，使相互间产生亲近感和亲和感，这样感情融洽了，一些思想上的疙瘩就容易解开。比如企业在创新转型、改革重组等重大事件执行过程中，必然会涉及一些干部员工的利益，就会出现思想情绪的波动，不利于企业稳定。此时就要发挥政工工作和政工人员的作用，及时介入开展思想政治工作，与这些思想情绪上有波动的员工面对面耐心沟通，与他们谈改革是大势所趋，企业不改革就难以继续发展；与他们谈改革后的保障措施，员工的利益不会受到损害；与他们谈改革人人都可以成才，工作出色就是人才，更容易展现个人价值，如此等等，员工的思想疙瘩就会逐步解开，大家的积极性也被激发出来。可见做好政治思想工作，不但可以消除思想上的疑惑，还可以拉进相互之间的心理距离，增进相互间的情感。

（二）政工工作是消除矛盾的有效方式

政治思想工作在化解员工矛盾方面具有极大的作用和价值。在企业改革发展过程中，员工与企业、员工与干部、员工与员工之间发生一些矛盾在所难免，比如工作安排上的矛盾、利益分配上的不均，工作多干了，报酬少拿了、同样的工作待遇不一样等等。矛盾产生了，如何处理矛盾？强行压制不是处理问题的好方法，反而会引发员工的逆反心理，处理不当还可能造成群体事件。最好的方法就是开展政治思想工作。通过采取循序渐进的思想政治宣传教育，把尊重员工、理解员工、关心员工作为一个基本指导原则，针对矛盾和分歧，开诚布公，以诚相待，寻找矛盾产生的根源，以政策和规定为依据，以理服人，循序渐进逐步化解。

三、政工工作是企业提升素质和塑造团队精神的法宝

（一）政工工作有利于提升员工的素质

政治思想工作也是一个学习和再教育的过程，其内容丰富多样。通过党的理论、路线、方针的学习，可以提高思想觉悟和政治素养；通过社会主义核心价值的教育，可以提高道德修养；通过法律法规和公司规章制度的学习，可以养成遵纪守法的行为习惯；通过企业文化的熏陶，可以增强对企业的认同感和责任感如此等等。政工思想工作可以根据不同时期的不同需要，充分利用各种主题教育活动、员工“一人一课”、师带徒一帮一活动、党员示范岗活动以及“职工建家”活动等形式开展不同主题和内容的基层思想政治工作，不但效果良好，而且会在潜移默化中提升员工的素质。

（二）政工工作有利于塑造团队精神

思想政治工要取得实效，光靠宣传说教是不够的，还要有实质性的行动。在思想政治工作开展过程中，企业和政工干部要真心实意地爱护员工，关心员工生活，尽力为困难员工、困难员工家庭排忧解难，对员工的合理合法诉求通过组织渠道争取，给予维护，增强他们对企业的向心力和凝聚力。此外，在思想政治工作过程中，引导他们树立主人翁意识，热爱集体，服从大局，遵守纪律，努力奋斗，提高技能，恪守职业道德，做优秀员工。对党员领导干部，则要求他们坚定共产主义理想信念，牢固树立为人民服务的宗旨，廉洁奉公，不断改进工作和生活作风，深入基层与员工一起工作一起生活，充分发挥先锋模范作用和带头作用，以自身的实际行动感召和感染员工，进而在企业营造积极向上、奋斗奉献的良好氛围，有利于形成真诚相待、团结协作、敬业奋斗的团队精神。

思想政治工作是意识形态工作。习近平总书记在全国宣传思想工作会议上发表重要讲话中强调，“经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作”。对企业来说，经济建设是中心工作，政治思想工作也及其重要，因此必须予以高度重视，常抓不懈。