ERP系统在集团管理层面的应用价值研究

杨凯

摘要：ERP系统建立了统一、集成的集团信息管理平台，为集团管理层提供了丰富的核心业务信息。同时，ERP系统为集团管理层准确的把握企业发展方向提供帮助，为集团重大决策、风险管控、产业链协同等方面提供准确可靠的依据。

关键词：ERP；集团管理；应用价值

中图分类号：F270.7 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）010-00-01

ERP系统作为统一、集成的集团信息管理平台的基础建设，为各职能部门提供了集团战略管理、投资管理和决策支持系统，使ERP系统成为自上而下的管理支持工具，为集团管控、二级公司业务经营管理提供了统一标准的支持手段和方法。

图：ERP系统价值定位

一、加强经营管理上的信息化支撑，同一平台上实现三流合一

早期IT支持系统大多具有不同的硬件环境、软件环境及数据库系统，其相互之间没有畅通的信息交流与共享，各类信息系统有着不同的管理重点和服务对象，有很多相互交叉，甚至重复的信息和数据，从而造成各个部门之间的信息矛盾，使各部门业务人员在进行交流时带來众多难题。客观上阻碍了业务信息流转，无法有效地整合资源，并影响企业竞争能力的提升。

ERP系统平台建立后，最为直观有效地实现了“物流、资金流、信息流”三流合一的要求， 改变以往在各业务层面业务数据单一独立，无法集成的状况。ERP系统最基本的特性之一就是集成性。通过系统集成，资金流紧随着物流体现了实际的经营状况，保持了物资帐面与资金帐面的一致性，从而保证了所有业务信息的唯一性、准确性，为企业管理层提供了及时、可靠的决策信息，为各部门业务人员提供了严密的、真实的业务数据，做到“数出一门”。

二、固化、帮助梳理及规范化二级公司内部管理流程

通过ERP系统推广实施项目，帮助各二级公司梳理内部管理流程，不仅包括集团管控要求下的业务流程，还涉及到各公司核心业务流程，包括：销售管理、生产计划管理、项目管理、设备管理、质量管理等。同时，依赖于ERP系统特性，将业务流程进行固化，为流程规范提供了必要条件。

三、实现业务信息共享，支撑及时、高质量的报表披露效率

ERP系统提供全新的业务管理手段，实现了统一、标准化的核心基础业务流程，制定了标准化的业务数据规范，并结合系统固有的特性，为总公司管理层提供了全面、及时、高质量的报表，并加速了报表披露效率。

四、信息透明

对于大型企业，如果没有统一的数据平台帮助进行数据的收集管理，基本数据将很难提供给需要的业务人员，或者说提供的数据存在错误，企业就很难有效的开展业务。

在完成ERP系统建设后，各二级公司已在系统中处理主要的经营业务，各类数据信息通过相关模块进行保存。同时，在系统中为不同岗位级别的业务人员定义合适的系统权限，在指定的范围内达到信息共享、信息透明的要求，不仅为数据信息提供了安全可靠的保存空间，并且按要求提供数据至业务人员，为企业及时有效的开展业务创造条件。

五、信息集成

经过ERP系统集成的特性，公司管理层能在系统中查看公司的报表，能够进行追溯并深入了解和掌握公司真实的、第一手的信息资料，顺利开展日常管理工作。业务人员可以查到业务从发生到结束的所有业务数据。在业务处理的过程中，各业务部门可以从ERP系统中获得绝大部分业务信息，从而减少沟通时间，提高业务处理效率。

六、信息实时

信息实时主要体现在两个方面：业务数据录入及时、系统数据处理实时。系统信息依赖于外部有效的信息源，无论是从业务人员手工录入，或以外部系统集成输入，都需要基于真实数据，并且及时录入，以第一时间将数据信息保存至系统。ERP系统接收有效信息后，开始系统业务的自动处理，并最快速的将各类数据信息通过报表展现给最终用户。