能力与自我感觉
2017-06-14岑嵘
岑嵘
《笑傲江湖》中,武功低微的福威镖局少镖头林平之是最先跳出来打抱不平的。当他在酒店里看到有汉子调戏姑娘,林平之气往上冲,伸手往桌上重重一拍道:“什么东西,两个不带眼的狗崽子,却到我们福州府来撒野!”事实上,他和对手的武功并不在一个档次。而与之成为对比的是,《笑傲江湖》中武功最高、神龙见首不见尾的风清扬却从不和人动手。
同样,在《水浒传》中,八十万禁军教头王进为了躲避高俅迫害跑到了乡下。有一天,王教头看到有一个青年在练棍,就忍不住评价了两句,不料青年大为恼火:“你是什么人?敢来笑话我的本事?俺经了七八个有名的师父,我不信倒不如你?你敢和我叉一叉么?”这个乡下青年自我感觉爆棚,居然想和八十万禁军教头“叉一叉”。
美国经济学家、哥伦比亚商学院教授迈克尔·莫布森说:“对于能力最差的人而言,认为自己能做什么,和实际上做到了什么之间,往往有最大的差距。”心理学家贾斯汀·克鲁格和大卫·邓宁对此有深刻的研究,两人在《人格和社会心理学》杂志上提出了“邓宁一克鲁格效应”,这个效应简单用一句话归纳,就是能力最差的人往往是最自信的。
两位心理学家在1999年完成了一个叫做“四卡片选择作业”的实验,要求被测试者完成一些逻辑推理能力题目的测验,并预测自己答对题目的数量及百分位排名,以评估自己的能力。结果显示,逻辑推理能力最差的人对自己的能力排名估计过高,甚至超过了平均水平。而那些逻辑推理能力最好的人则会低估自己的能力排名。
这个实验另一个有趣的地方在于:那些在能力排名处于最末端的人,在看到了比自己表现好的答卷后,仍然无法认识到自己的拙劣表现。更不可救药的是,他们不但没有改变对自己的排名评价,反而自信心爆棚,会进一步提升已经过高的自我评价。
两位心理学家这样分析:低能力者在对自己的能力做出评价时,面临双重困境,即他们既不能呈现高水平的绩效表现,也无法正确认知到自己的能力低下,反而還会产生对自己能力的极端自负。
生活中这样的人比比皆是,比如在相亲中最不受欢迎的人,往往是要求最多的人;那些开车技术最烂的人,往往责怪其他司机技术不行;一个经营不善的公司,也常常有一个能力低下却自我感觉良好的领导。
其实每个人的见识都是一个数据库,那些能力强的人,他们的数据库往往非常庞大,而那些能力低下者则常常坐井观天,只有非常狭小可怜的数据库,比如舞棒少年的数据库是史家村的武夫,而王进的数据库则是大宋的武林高手;林平之的数据库是福州城里的地痞混混,而风清扬的数据库则是武侠世界数百年的风云人物。
(鲍奎松摘自《深圳商报》2016年3月2日)