企业绩效管理优化路径探讨

2017-06-12袁芳陈四良

财会学习 2017年11期

袁芳+陈四良

摘要：在全球一体化的当今经济飞速发展，在市场经济的社会中企业之间竞争十分激烈，如何提升企业的核心竞争力显得格外重要。企业只有提升竞争力才能在如此竞争激烈的市场中占有一席之地，然而首要条件就要提升企业绩效的管理，本文阐述了企业绩效管理优化的重要性，分析企业绩效管理现在存在的问题，提出优化企业绩效管理的具体策略。

关键词：企业；市场竞争；绩效管理；策略

一、企业绩效管理优化的意义

由于企业之间的竞争在无形中越演越烈，为了提升企业的核心竞争力，多数企业把重心侧重于绩效管理，经过一段时间的完善企业绩效管理水平有了一定的提高，但是企业的发展速度却是十分惊人的，企业的需求也在不断地提高，然而企业绩效的管理水平与之相比还是较低。各个企业要认识到绩效管理的重要意义，提升对企业绩效管理的重视。

（一）有助于提升绩效水平

企业绩效管理优化有助于提高绩效水平，绩效水平包括员工的绩效水平和企业的绩效水平两个方面。企业中人力资源是它最重要的资本，企业可以通过绩效管理来激励员工，使员工绩效水平有所提高，然而在企业管理中员工绩效水平和企业绩效水平是相辅相成的，因此员工绩效水平提高的同时企业的整体绩效也会提升。企业正是通过绩效管理来发现其中的问题、解决问题，促进企业整体绩效水平的提高。

（二）有助于改善企业管理质量

企业绩效管理作为管理企业的一种重要手段来说，对企业管理质量的提高方面有着重要的作用。绩效管理是一种以激励员工完成企业战略目标为目的的管理体系，它通过企业战略目标的成立、分解目标等一系列活动来调动个人以及集体的积极性，是企业管理的重要部分，其最终目的是促进企业整体管理质量的提高。

（三）有助于激励员工工作积极性

企业绩效管理对员工工作的积极性有着很大的促进作用。企业绩效奖励方式主要有薪资、培训以及晋升等形式，每个企业中都会存在高绩效员工和低绩效员工两种人员，对于高绩效的员工企业可以适当提高这些员工的薪资，而对于低绩效的员工则要降低这些员工的薪资。通过这种形式来告诉员工多劳多得的原则，从而激励员工努力提高自己的绩效。另一种形式的奖惩企业可以利用职位的晋升来奖励高绩效员工，这种方式既能帮助企业培养有能力的企业管理人才，又能让员工更加努力的工作提高企业的整体绩效。

（四）有助于灌输企业文化

企业绩效管理也是向企业员工灌输企业文化的有效方式。企业的中层、高层人员对企业的文化了解深刻，都有着自己理解认识。然而对于整个企业来说广大的基层员工对企业文化不是那么熟悉，企业则可以通过绩效管理的过程来向全体员工宣传企业的文化，让员工明确什么样的行为能够得到奖励，激励员工的同时让员工理解并执行企业的文化理念。

二、企业绩效管理存在的问题

（一）企业对绩效管理的认识不足

在企业中各阶层的管理则认为绩效管理是企业里资源管理部门的工作，是高层领导的责任，和自己没有关系，因此各阶层管理者并没有担起自己的责任，这都是由于对绩效管理的认识不全面造成局面。绩效管理在企业中是指企业根据每个部门的职责来划分任务，需要员工在规定的时间内完成，每当年度考核的时候，则按照员工完成的情况来进行奖惩。

（二）企业建立绩效文化落后

企业文化的创立是为了形成正确的企业价值观，当一个企业文化形成后加上与之相配的企业管理策略、制度等等，一旦得到了企业员工的认可和支持后，就会成为员工的行为准则，评价员工的行为准则就是绩效管理的所要考核的重要部分，由此可见企业文化建立的重要性。可是在我国很多的企业并没有建立与之相配的企业文化，甚至忽视了企业文化的作用。

（三）企业绩效奖励方式单一

多数企业目前对于员工的考评结果仅限于薪酬分配，这种单一的奖励会造成企业在绩效管理方面的投入过多资金，入不敷出的现象时有发生。为了解决这一问题有些企业就会设定个奖励的金额上限，导致了有些优秀的员工超额完成任务量却得不到应有的奖励，这样的奖励方式反而降低了员工的工作积极性。长此以往会导致员工对企业的绩效管理产生看法，对企业的失去信心，降低个人及集体的积极性。

（四）企业绩效管理反馈没有跟进

企业绩效管理存在着一个重要问题就是忽视了绩效管理的反馈工作，致使绩效管理工作向着相反的方向发展。在绩效管理工作开始的初期，不注重与员工之间的沟通，企业员工对绩效管理不理解。绩效管理制定工作完成后，忽视企業员工的意见，使员工不认同绩效结果。这些问题得不到解决周而复始，长此以往员工怨声载道绩效得不到提高，也影响了企业的绩效管理。

（五）部分企业绩效管理流于形式

在我国也有一部分的企业打着企业绩效管理的旗号，却没有打破大锅饭的形式。企业绩效管理制定的考核指标标准过低，企业员工轻而易举的可以完成目标，这样就使绩效管理在企业中处于可有可无的位置，使企业绩效管理流于形式，并不能真正的起到激励员工的作用。

三、企业绩效管理优化的策略

（一）完善企业绩效管理制度

企业绩效管理制度的制定不一定是完美的，在制度实施的过程中问题会逐一的显现出来，作为企业的管理者、领导者要及时发现制度中不合理的地方，认真的探究企业的规章制度，使绩效管理制度被企业员工所认可，成为真正合理可行的绩效管理制度。反之，一项不被员工所认可的绩效管理制度，并不能发挥它的真正作用，也不能调动员工的积极性，企业的绩效管理工作也无法顺利的展开。

（二）构建企业绩效考核体系

企业绩效考核的体系的形成是以企业员工的基础工资为基准，并根据员工完成的企业目标为依据。绩效考核体系是适应企业发展和运行的，不同的企业它的绩效考核标准是不同的，即使是一个企业中不同的岗位，不同的工作性质，它的绩效标准也是不同的，因此要构建适合本企业发展的绩效考核体系。

（三）营造公平公正的企业绩效考核氛围

企业绩效考核的形成就是为了激励员工工作的积极性，因此一个公平公正的考核氛围是格外重要的。每年度员工的绩效考核都要让员工掌握考核的依据，参与考核的全过程，并且要把考核结果要公开展示，接受员工的提议和异议，形成一个公平公正的考核氛围。

（四）创设企业绩效管理沟通平台

在企业中传统管理体系中，领导与员工之间是以一种领导者与被领导者的关系，是以一种领导单方面发布命令或者检查员工工作成果的形式。然而企业绩效管理改变了这种关系，创设的企业绩效管理沟通平台为被管理者提供了工作成果反馈、交流的机会，员工有机会提出异议，企业也对优秀员工进行培训，促进员工绩效的提高。

（五）跟进企业绩效反馈

企业绩效管理的优化过程就是一个上下级不断沟通、探讨、反馈的过程，通过不断的改进形成一种各层员工都能认同的管理系统。绩效管理的反馈工作也要贯穿到管理的全过程中来，积极吸收企业员工提出的建议，逐渐完善绩效管理的反馈工作确保企业绩效管理工作的顺利进行。

综上所述，企业绩效管理要根据企业自身的发展、运行情况来实施，及时发现绩效管理中产生的问题，逐渐形成有效的绩效管理，使企业在市场经济的大背景下，占有一席之地。

参考文献：

[1]黄晶.企业绩效管理的实施及改进问题研究[J].企业技术开发（下半月），2013（08）.

[2]姚彬.浅谈如何改进企业绩效管理[J].商场现代化，2015（03）.