如何做好离校未就业高校毕业生的职业指导

郑扬

摘 要 近年来，离校未就业高校毕业生人数逐年增高，这已成为目前制约高校毕业生就业工作发展不容忽视的因素之一。本文试以离校未就业高校毕业生的就业指导工作实际入手，从离校未就业高校毕业生、高校、用人单位、政府和社会等方面如何协调的角度，对高校离校未就业毕业生职业指导工作进行探索。

关键词 离校未就业 高校毕业生 职业指导 就业帮扶

中图分类号：G647 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.03.084

高校毕业生人数自2009年高考扩招以来一直处于年年攀高的状态，2015 年已高达 749 万。近年来，随着国家产业结构不断优化调整，以及经济挑战的日趋激烈，社会就业岗位增加数与高校毕业生增长数之间的比例已明显失调，“供大于求”的结构性矛盾愈发突显，从而致使部分高校毕业生“未就业先失业”。离校未就业高校毕业生的就业问题已经成为一个不容忽视的严峻矛盾，如果不能妥善处理，将会造成严重的人力资源浪费，并影响到家庭、高校乃至社会的稳定和谐。如何做好离校未就业高校毕业生的职业指导工作，是当前摆在高校、用人单位、政府及全社会面前必须要解决的重要课题。

1 高校毕业生未就业的主要原因

1.1 不合理的就业观念导致求职过程坎坷

目前社会上存在着一批就业主观能动性差的高校毕业生，他们的家境既有殷实富足的，也有贫困疾苦的，这和其父母溺爱或本人好逸恶劳、沉迷于游乐不无关系；另外还有一部分高校毕业生因缺乏合理的就业预期，没有清晰的职业规划，对自身和就业形势认识不清。在找工作的过程中，他们总是觉得可以找到“更好的”工作，从而造成“高不成、低不就”的待业局面。

1.2 求职技巧或岗位能力不足导致职场竞争失败

一些高校毕业生收集、分析就业信息能力较弱，在把握求职面试的细节问题方面也表现不佳，其竞争的优势无法突显，求职面试的难度大大增加；另一方面，有些毕业生专业知识和实操技能薄弱，未考取必要的职业资格证照或登记证书，进而无法达到用人单位岗位要求。因此，他们势必会在激烈的职场竞争中遭到淘汰。

1.3 人际交往能力薄弱导致职场稳定性差

从笔者实际工作中看，很多毕业生就业失败并不是因为缺乏求职技巧或专业证照，而是其通用技能弱（如：适应能力、与人交际能力等）。很多毕业生在试用期或者正式就职初期，由于历练不足，当遭遇实际人际矛盾或者工作环境不适应时，他们更易冲动、意气用事，经常以跳槽离职来解决问题。久而久之，他们的就职和就业欲望受挫，职场自我实现低下。

1.4 用人单位的不合理要求造成就业困难

事实上，在目前劳动力市场明显“供大于求”的情况下，用人单位势必会更为强势，从而造成部分用人单位对求职者提出苛刻的应聘要求，这其中难免存在着些许不合理要求，比如必须毕业于“211”、“985”毕业院校、本市户籍、男性从优等等。除此之外，经常有少数用人单位提示只招聘“应届毕业生”，对往届生的身份也是带着有色眼镜来看。就业公平环境有失公允，进一步造成了高校毕业生就业困难。

2 离校未就业高校毕业生职业指导工作存在问题的成因分析

2.1 把高校当做离校未就业高校毕业生就业指导工作的单一主体，导致离校未毕业学生所接受的帮助效果不理想

毕业生对于高校来说就像放走的风筝，实在无法做到像对在校生那样事无巨细、面面俱到。首先，由于地域限制等原因，依赖电话或网络的现实状况造成高校与毕业生之间信息传递的及时性、高效性大打折扣。其次，负责毕业生一线管理的辅导员在学生毕业后便立刻转入其他年级的学生管理中，其繁杂的工作事务迫使其没有足够的精力和时间再来过问离校未就业毕业生的职业指导工作，以致于后续对离校未就业学生的跟踪中断；而高校也鲜有专职人员负责离校未就业毕业生的持续帮扶工作。第三，由于毕业时间恰逢暑假，处于最关键的求职时期的离校未就业学生无人指导，这也在一定程度上影响了他们的顺利就职。

2.2 高校职业生涯规划教育不到位

长期以来，高校更多地是关注“教学计划”和“教学内容”，一直致力于打造“完美的”人才培养计划。学校对于学生的“职业发展规划”这一重要问题却重视不足。这直接导致了部分学生盲目地“一心只读圣贤书”，与社会实际脱轨，从而给毕业生就职心态带来负面影响。

2.3 高校职业指导队伍专业化程度有待加强

一方面，高校职业指导工作大都由学校行政管理人员或学生管理人员担任，他们都未经过系统化的理论培训，工作创新能力和科研能力不足，队伍专业化、职业化、专家化程度严重不足。另一方面，现有的职业指导团队与其他学生管理队伍、就业指导部门或单位间也没有搭建好紧密合作的良好平台。因此，这种现状是无法做好高校未就业毕业生的职业指导工作的。

2.4 高校畢业生职业指导缺乏连续性，尚未形成体系

首先，不仅落实就业保障政策不到位的情况在各地普遍存在，而且政策的宣传及执行力度也良莠不齐。其次，高校职业指导工作缺乏连续性。学校仅仅负责学生从入学到毕业离校的职业指导，把离校未就业毕业生的就业问题简单地抛给社会。第三，离校未就业高校毕业生、学校、用人单位、政府和社会之间更没有形成有效的合力，离校未就业高校毕业生的职业指导停留在表面工作。

3 做好离校未就业高校毕业生的职业指导建议措施

3.1 重视离校未就业高校毕业生的职业指导工作

政府要从社会和谐稳定、长治久安的角度出发，高度重视离校未就业大学生职业指导工作。在就业市场环境方面，政府需主动清除阻碍毕业生就业的不合理要求和限制，尽可能地增加就业、创业渠道，形成“人尽其才”良序竞争的社会环境。而高校应不仅要重视在校大学生的职业指导工作，也要兼顾已离校未就业的大学生职业指导，实现“两手都要抓，两手都要硬”。

3.2 强化学生职业技能和职业发展观教育，提升其内在核心能力

一是提升和强化学生的求职技能。学校不仅教授他们如何制作符合用人单位要求的求职信和求职简历，更要实践锻炼求职面试的基本技能和相关技巧。二是加强学生的专业知识和技能。学生通过多种渠道的学习和培训，不断接触并内化当下新知识、新技能，提升内在综合就业竞争力。

在职业价值观教育中，高校应当科学引导学生明确其职业定位，建立符合自身发展需求的职业预期。特别是面对人生的第一份工作时，学生应把 “自我成长”、“挑战自我”、“追求自我效能感”放在择业目标首位。同时，高校还要重点需引导学生增强职业道德意识和道德情感，有效提升职业道德能力，把职业道德基本规范努力内化为日常生活学习习惯，从而提升个人综合素质，展现职场魅力。

3.3 加强正向就业宣传，增强学生求职信心

长期以来，高校通过形势政策课、就业指导课、专家讲座、优秀毕业生现身说法等方式加强就业形势与政策宣传。这其中严重透漏出“就业形势严峻”、“就业压力大”的讯息。高校试图以此促使学生产生强烈的求职就业紧迫感。然而，过多地强调就业形势“如何严峻”并不一定能够刺激所有学生都产生强烈的求职欲望及更严重的危机意识，反而会导致部分学生更加迷茫和无助，进而导致他们在重压之下弱化竞争的动机，选择逃避，以消极的态度应对就业问题。因此，高校就业宣传方面更多是要宣传正能量，国家和地方的就业保障政策进行重点宣传；理性地、辩证地分析就业形势和压力；为毕业生提供准确的、更丰富有效就业信息；讲解就业流程；鼓励并引导毕业生转变就业观念，积极面对当前的就业环境；鼓励学生面向基层，实现多渠道就业；加强就业指导和帮助，帮助毕业生在感受就业重压的同时能够以积极心态，科学应对，主动迎接挑战，找到合适工作。高校职业指导的宣传工作不仅仅是几节就业形势课，也不是形势报告会，而是应该重在营造氛围、引导就业、增加学生对就业的信心。同时，各地方的人社部门不仅要宣传推广国家就业保障政策，更要严格规范用人单位的招聘制度，以維护人才市场的招聘及用工程序的公开、公平和公正；对于招聘及用工过程中违纪的现象进行严厉处理，维护毕业生的合法权益。

3.4 建立动态信息平台以及实时追踪回访

充分合理利用新媒体平台，为渠道地多离校未就业学生提供就业信息。一方面，学校可以根据相关学生的实名登记信息，在充分剖析其求职需求的前提下，通过微信、微博、QQ等新媒体平台向他们传递最新的招聘信息、就业和创业的帮扶政等，确保他们可以全面、及时、有效地地获取就业讯息。另一方面，学校也应通过互联网平台与当地人才服务中心、用人单位建立高效联络平台，实时更新信息，确保毕业生就业和单位招聘之间的沟通顺畅。再者，学校学工部门乃至政府人社部门都应建立离校未就业毕业生跟踪机制，及时追踪高校毕业未就业学生的就业现状、接受就业指导和服务、享受就业政策帮扶等情况，以便日后提供更优质的服务。

总之，离校未就业毕业生的求职就业问题的能否有效解决需要社会、政府相关职能部门、高校以及毕业生本人的相互配合及共同努力。在这漫长的过程中，各层面、各部门在相互协作的同时更要建立长效合作机制，切实开展指导服务工作，帮助有需要的学生尽快实现顺利就业。

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