滴滴打车、快的打车合并战略的分析

苏阳

【摘要】滴滴打车、快的打车两家企业是伴随着互联网技术普及而兴起的，并为人们出行提供了极大的便利，而在日益激烈的市场竞争环境下，滴滴打车与快的打车两家企业采取了合并战略，从而达成双赢状态。基于这一情况，本文对滴滴快的打车实施合并战略的必要性进行分析，并在此基础上对滴滴快的打车合并战略进行SWOT分析，指出自身优势、劣势以及面临的机遇、威胁。希望通过这样的途径来促进滴滴快的打车共同发展与稳定进步。

【关键词】滴滴打车 快的打车 合并战略

在网络等信息化技术的支持下，打车软件兴起并且为乘客、出租车之间建立了沟通桥梁，帮助用户进行信息匹配，为乘客、出租车司机提供便捷服务。其中滴滴打车、快的打车是打车软件行业中的重要代表，各自占据较大比例的市场份额，自2012年成立以来，两者长期处于竞争状态。而伴随着市场竞争形势日益激烈，为获取发展，滴滴、快的在2015年年初完成了战略合并，并在短短的22天内完成了合并计划。这一战略的实施代表着两者由竞争对手关系转为战略合作伙伴，共同开发市场，达到双赢局面。

一、滴滴打车、快的打车合并战略必要性分析

滴滴打车、快的打车两家企业展开合并战略是十分必要的，对于乘客、行业以及企业自身均产生十分积极的影响。第一，对乘客而言，滴滴快的打车战略合并后，市场更加规范，服务质量提升，用户使用打车软件更加便捷，更重要的是合并后滴滴快的打车支持的付款方式增加，乘客可以选择支付宝、微信支付等方式付款[1]。第二，滴滴打车、快的打车本身已经是行业内的佼佼者，两者合并后企业的规模扩大，传统出租车市场对打车软件的接受程度将会更高，使行业的信息化、现代化水平提升；同时强强联手有助于行业资源合理配置，降低资源浪费。第三，两者合并前为了抢占市场，采取了为乘客提供补贴的优惠，而合并后在这一方面的资金成本投入缩减，有利于企业经济效益的提升，同时双方的实力得到增强，推动企业规范化发展。

二、滴滴快的打车合并SWOT分析

（一）优势分析

滴滴快的合并战略的实施具有内部优势。第一，两者在信息化技术水平、人力资源等方面均具有一定优势，合并代表着两者可以回避自身劣势，进而凸显优势，集中两者力量共同发展。第二，两者本身已经占据较大比例市场份额，具有固定的用户基础。第三，滴滴、快的的主要投资方来自腾讯、阿里巴巴等，合并后发展项目规划具有十分坚实的资金基础作为支持。第四，滴滴快的合并后，两者在业务类型上的优势更加显著，从出租车、转车等基础类型，逐渐扩充到医疗服务转车、滴滴巴士等更为丰富的类型，是开发市场潜能的重要助力。第五，滴滴快的具有良好的营销模式，尤其是在互联网时代中，营销更是企业宣传起到促进作用，同时两家企业与教育、研究机构之间有着密切合作的关系，使得业务类型更加丰富。

（二）劣势分析

滴滴快的合并战略也存在内部劣势。第一，尽管两家企业合并后，在对乘客补贴方面的资金成本投入缩减，但与此同时打车软件市场中仍然存有其他竞争对手，例如Uber就是强有力的竞争对手之一，企业仍然需要在市场竞争中投入成本。第二，滴滴、快的合并后需要从独立经营进行转型，在此过程中企业各个部门、员工需要时间后才能够充分融合。第三，打车软件的技术水平仍然需要进步提升，目前滴滴快的打车软件在运行过程中交车失败、收费延迟等技术性故障仍然时有发生，给乘客留下不良印象，而这也成为滴滴快的合并战略中必须要解决的问题。第四，快的打车发展历史存有负面新闻，例如司机欺诈等，引起了社会大众的讨论，具有一定的争议性，而这对于品牌形象的建立产生了负面影响。

（三）机会分析

第一，近年来国内信息化水平不断提升，智能手机、互联网日益普及，打车软件开始走向更多人的生活，成为乘客出行的重要工具，而这也为滴滴快的打车战略合并的实现创造了最为基础的可能性。第二，就目前来看，国内使用打车软件比较频繁的仍然是一线、二线城市，主要用户群体也集中在交通完善、信息程度高的经济发达的城市与地区，但这一部分市场的竞争尤为激烈，并且市场逐渐趋向于饱和。相对而言在三线、四线城市中打车软件的使用相对较小。而这也提示着滴滴快的打车应当将目光转移到三线、四线城市当中，抢先占领这一部分市场，加大宣传力度来培养固定用户群体。第三，随着人们经济水平的提升，对于出行也提出更高的标准与要求，享受到更高质量的乘车服务，而滴滴快的目前在业务类型上能够满足乘客的这一需求，因此也成为两者合并战略的重要机遇。

（四）威胁分析

滴滴快的战略合并也面临着周围环境造成的威胁。第一，激烈的市场竞争形势仍然是滴滴快的合并后需要重视的问题。以Uber作为打车代表软件市场内的竞争者给滴滴快的造成较大压力，尤其是Uber进入市场后同样采取了为用户提供补贴的优惠政策，而滴滴快的也被迫重新面临价格战。第二，滴滴快的打车软件的应用运行是建立在互联网与智能手机的基础上的，而一旦進入到移动网络环境不稳定的区域中，滴滴快的软件则无法使用。第三，与传统打车市场所产生的竞争。滴滴快的打车软件的出现使得传统出租车市场受到冲击，这一部分出租车司机对滴滴快的打车软件较为不满，而这对于滴滴快的合并后的发展也较为不利。

三、结语

综上所述，滴滴打车与快的打车两家企业的战略合并整体来看是具有较大优势的，对于企业扩大规模，资源合理配置，提升服务质量等方面均产生了积极影响。但于此同时滴滴快的仍然面临着一定的压力，市场竞争激烈，与传统出租车市场之间存有冲突等。因此两者合并后需要规避不足，发挥优势，尽管解决发展中所面临的问题，促使企业尽快融合。

参考文献：

[1]张姗，卢素艳.互联网企业并购整合的风险与防范——以滴滴打车和快的打车合并为例[J].企业管理，2017，（04）.

[2]戴皖莹.滴滴并购Uber的SWOT企业战略——从SWOT分析利弊[J].农村经济与科技，2016，（24）.

[3]汪晓天.浅析企业合并带来的经济效益——以滴滴打车和快的打车为例[J].知识经济，2017，（04）.