以课赛融通为抓手探索电商人才培养新路

祝维亮　严从

摘 要：随着各级各类大赛的深入推进，全国职业教育工作者都在思考如何将常规教学和技能竞赛有效衔接这一重要课题。江西工程职业学院电子商务专业从2015年开始，以职业竞赛为突破口，探索体现本校特色的“以赛促教、以赛促学、以赛促练、以赛促改”教学模式，构建由“课赛融通”到创新创业发展的育才新模式。

关键词：职业竞赛；课赛融通；人才培养；电子商务

作者简介：祝维亮（1979-），男，江西广丰人，江西工程职业学院电商学院副教授、高级经济师、高级营销师，研究方向为市场营销、电子商务及相关应用研究；严从（1981-），男，江西金溪人，江西工程职业学院电商学院讲师，研究方向为跨境电商、网络营销。

基金项目：江西省高校省级教改课题“基于创新创业导向的高职电子商务专业人才培养模式改革与实践”（编号：JXJG-16-75-2），主持人：万文静。

中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2017）09-0075-05

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出：“开展职业技能竞赛是提高教育教学质量的重要手段之一[1]。根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的要求，教育部、各专业行指委、各省市、各学校从2008年开始，先后举办各级别各类的技能大赛，在全国产生了重大而积极的影响，已成为推动职业院校专业教学改革、促进工学结合、加强师资队伍建设的重要手段。随着各级各类大赛的深入推进，全国各级职业教育工作者都在思考常规教学如何适应技能竞赛的要求，两者如何进行有效衔接，如何实现与常规教学的融合这一重要课题。在这种背景下，职业院校大力推行“课赛融通”培养模式，是新形势下高等职业教育改革的重要方向，是加快高技能人才培养的主要途径。

多年来，江西工程职业学院电子商务专业在职业技能大赛与常规教学如何融合方面进行了积极探索，形成了具有特色的“以赛促教、以赛促学、以赛促练、以赛促改”教学模式，构建了由“课赛融通”到创新创业发展的育才新模式。

一、职业技能竞赛和“课赛融通“教学改革的内涵

（一）职业技能竞赛的内涵

依据国家职业技能标准，劳动和社会保障部门关于职业技能竞赛的解释是：结合生产和经营工作实际开展的以突出操作技能和解决实际问题能力为重点的、有组织的群众性竞赛活动[2]。其主要特征包括权威性，职业性，广泛性，竞技性[3]。

职业技能竞赛遵循“以技能为中心、以就业为导向”的原则，既可以推动工学结合人才培养模式改革，达到加强专业建设以及实训基地建设的重要抓手作用，又形成检验和展示教学成果，选拔和激励技能强手，引领和弘扬“尊技重职”社会风气的功能，目前已成为推动职业教育改革和发展的重要力量。

（二）“课赛融通“教学改革的内涵

“课赛融通”教学模式就是把职业竞赛作为抓手和突破口，利用竞赛软件为教学平台，以具体竞赛项目为教学导向，合理推动专业教学改革。

“课赛融通”教学模式就是将职业竞赛项目的赛项设计与高职人才培养方案的课程体系设计相结合，在落实高职专门人才的培养任务的同时，将专业人才培养方案和职业竞赛项目设计相互融合，围绕职业技能竞赛要求和就业岗位来设计所必需的专业能力（技能）、职业素质和知识，既强化职业综合技能考核，又强调知识与职业素养的考核。

因此，在“课赛融通”教学改革中，教学课程的整体设计应该从多角度开发建设，涵盖竞赛技术、教学内容和学生活动等三个层次，使教学内容与实际竞赛技能相结合，以竞赛拉动专业教学内容、专业教学模式、专业教学体系的改革。同时，课赛融通形成的教学效果为学生创业创新，就业实训提供了更强劲的推动力，形成专业课程改革、职业技能竞赛和创业创新教育之间的三方协同发展，达到专业质量和竞赛成绩的双丰收。

二、江西工程职业学院电商专业技能竞赛和人才培养的融合途径

电子商务专业作为一个新兴的专业，又是一个交叉型学科，人才培养模式一直遇到教改创新难这一瓶颈。江西工程职业学院电子商务专业从2015年开始以职业竞赛为突破口，探索具有江工特色的“以赛促教、以赛促学、以赛促练、以赛促改”教学模式，构建由“课赛融通”到创新创业发展的育才模式，通过重构人才培养方案，优化实践教学评价体系，成立“老带新”学习小组，建设实训基地等措施，在短时间内实现专业上的“弯道超车”。电子商务专业入选《江西省高等职业教育創新发展行动计划（2015-2018）实施方案》骨干专业建设项目名录。电子商务专业更是被授予全国首批“课赛融通”教学实验校。通过“课赛融通”教学改革的推动，我院电子商务专业教学质量明显提升，电商专业学生学技术、练技能的热情得到了全面的激发，初步达到提高学生实践操作能力和岗位竞争能力，培养高素质技能型人才的教育目标。

（一）开展课赛融通教学改革前面临的问题

江西工程职业学院开设电子商务专业以来，在不断的教学改革尝试过程中，发现以下几个问题是在职业教育教学系统中长期存在的：

1.学生自身信心不足。高职层次的学生通常高考成绩较差，高考进入职业院校后基本对于自身定位较低，大部分人都有非常严重的厌学弃学情绪，从父母到孩子都信心不足。如何提升学生对自身的信心、对专业的信心、对学校的信心，是教学改革模式中最大的问题。

2.老师教学目标不明。教师在每门课的教学目标设定过程中，都是由老师自己来确定目标，这个目标是否符合市场要求，最终是否达到教学成效，没有清晰的第三方考核标准。这就导致了很多专业老师在上课过程中，教学目标不明确，设定目标过于随便，标准不统一，最后教学效果的评价流于形式。

3.专业课程考核割裂。电子商务专业课程的设置从美工到运营、客服是一个成体系的过程。但在现实教学和考核过程中，通常会出现每一门课各自为战的情况，课程评价，课程考核都没有形成一个完整的体系，这样就会导致学生在知识应用上形成割裂，综合应用能力达不到标准。

江西工程职业学院曾经尝试过多种教学模式改革，但始终发现没有一种教学模式可以同时解决上述三个问题，直到15年开始推动“课赛融通”教学改革模式建设，探索具有江工特色的“以赛促教、以赛促学、以赛促练、以赛促改”教学模式后，在短时间内实现专业上的“弯道超车”。一年多时间内，在全国、全省各类职业技能竞赛中获得22个奖项，其中，在国家级技能大赛和各类教学竞赛中，获特等奖、一等奖4项；在省级技能大赛和各类教学竞赛中，共获特等奖、一等奖8项，二等奖8项，三等奖2项，教学质量明显提升，专业建设迈上了一个新的台阶。

（二）课赛融通教学改革的主要方面与做法

江西工程职业学院将培养电子商务专业人才的实践能力从低到高分为三个层次，依次为：基本操作能力、综合实践能力和创新创业能力。结合各类职业技能竞赛，形成了（图1）的课赛融通教学体系，通过这一体系推动老师和学生在教学方式、考核方式、学习方式上的改变，最终推进专业创新创业人才的培养。

进行“课赛融通”教学改革，一方面是要选拔培养优秀的学生代表参加全国、全省的职业竞赛，更重要的是通过竞赛，紧密地与教学活动结合起来，能有机会参加职业技能大赛的学生毕竟是有限的，怎样能够通过参与各类大赛的选拔和推动，影响到更多喜欢电子商务的学生投入到专业实践中去，从而带动整个专业发展，才是这一教学模式的真正目的。

1.重构电子商务专业人才培养模式。针对电子商务专业的特点，江西工程职业学院对学生技能竞赛活动进行系统设计，使之与专业教学紧密结合，融入人才培养方案，提高职业技能竞赛活动对高职院校培养创新型人才的贡献度。

除了专业课程方面的调整以外，江西工程职业学院在电子商务教学计划中重新构建了实践活动，将其和职业技能竞赛相关要求结合到一起，形成了美工实操、电商入门实务、网店真实运营和营销实践四个层级的实践实训月教学体系。

江西工程职业学院电商学院每个学期拿出一个月的时间来落实这一体系，这四层体系的构建形成了由单纯的美工实训，到模拟全流程体验，再到真实网店运营，最后复杂营销环境应用的台阶式实践过程（见表1）。

通过这样体系的建立，江西工程职业学院电商专业形成了练习、考核、竞赛、选拔四层体系的课赛融通教学体系，最大程度的覆盖了全体专业学生的学习，同时又通过这个体系，使每位同学了解自己的方向，在后面的阶段分层培养不同兴趣爱好的同学，激发更大的学习兴趣，引导其创新创业思维的产生，最终形成具有特色的六阶梯人才培养选拔体系（见图2）。

2.优化实践教学评价体系。考核体系变化带来的另一个变化就是教学评价体系的优化，为了更好的配合电商运营比赛，我们还利用博导电子商务运营软件具有的对抗性特点，在实训课程中建立了“联赛”制度，摒弃期末考试和平时成绩，改为每周三轮的团队实战对抗，累计积分形成最终排名，不但期末考试成绩由排名决定，而且排名靠前的队伍，还将获得代表学校参加省赛的资格。

同时，我们优化了教学评分体系，创造性的利用电子商务互联网的特性，形成了具有江工电商特色的学分评价-学币制度。学币制度有别于实际考试成绩，主要用于实践课程的评价，并且和各类职业竞赛相结合，采用积分排名制度，实时动态显示。

江西工程职业学院电商学院为此专门制定了电商学院学币制度管理办法，学生通过实践活动获得学币积分，可以用来兑换奖学金分值，专业书籍，各类培训、租借电商实训室各类资源等等，在电商学院内自由流通。通过这样的方式，有效的激活了学生参与实训，参与比赛的热情，同时通过排行榜这样一种学生较为接受的方式，将实践活动，竞赛活动直观化表达，形成可评价的效果。

第一，这样既推动了学生职业素质、职业能力的培养，又与全国大赛相关联，起到选拔种子选手的目的。

第二，在联赛的组织实施中，我们制定了详细的奖励制度，充分调动学生的积极主动性，通过物质和精神的双重奖励和引导，形成“教师指导为辅，学生相互学习提高为主”的机制。

3.建立“老带新”学习小组，将导师制与比赛相结合。结合校企合作模式，将“老带新”学习小组和“企业导师制度”相融合，形成一种现代学徒制的教学尝试，该方法的最大的特点是师生关系密切，企业导师和教学管理形成一体化。将这种制度和职业竞赛相结合，越来越显示出其优越性和合理性。

以“博导前程杯”电商运营比赛为例，由于比赛涉及多个方面的内容，我们根据竞赛要求，按“美工”、“运营”、“推广”、“客服”等方向分别形成了多个兴趣小组，希望通过这种专业的学习组织，最大程度的调动每位同学的学习积极性。兴趣小组的辅导员均由上一届的优秀同学担任，同时外聘企业专家和校内专业老师加入到兴趣小組中，这样就能够做到“人尽其才，学有所长”的目标。对老师而言，也是各展所长。有些企业导师更擅长运营方面的知识，那么他就可以更加集中精力指导对这一方面有兴趣的同学，这不仅有利于大赛成绩的提高，更关系到学生某方面特长的培养和未来职业发展。

4.构建专业的实训基地，为教学改革提供物质保障。江西工程职业学院先后投入近400万元，构建了现代化的电子商务实训基地近500平方米，形成了美工教室、创业办公室、企业工作室、移动电商体验区、摄影工作室等成体系的电子商务实训基地，最大程度的从物质上保障了“课赛融通”教学改革体系的实施。

（三）课赛融通教学改革取得的成果与成效

1.专业建设成果喜人。专业建设收初见成效。在一年多的时间里，江西工程职业学院电子商务和市场营销专业先后成为院级特色教改专业，其中电子商务专业更是入选《江西省高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018）实施方案》骨干专业建设项目名录，学校同时被全国电子商务教育教学指导委员会授予全国首批电子商务职业教育“课赛融通”教学改革实验校。

职业竞赛方面成绩突出。在全国、全省各类职业技能竞赛中共获得22个奖项，其中，在国家级技能大赛和各类教学竞赛中，获特等奖、一等奖4项；在省级技能大赛和各类教学竞赛中，共获特等奖、一等奖8项，二等奖8项，三等奖2项，表2是电商学院2015-2016获奖情况，其中在2015年“博导前程”杯全国电子商务运营大赛中，首次参赛即连续获得江西省赛区和国赛两个特等奖，2016又再次获得省赛特等奖，国赛一等奖，产生了较大的社会影响。

2.学生创新能力显著提升。学生专业技能的提升也进一步推动江西工程职业学院创新创业工作，学院在职业技能竞赛的基础上，进一步融合创业创业教学改革，成立金牌创业班，建立学生个人创业工作室，形成了良好的创业氛围，2016年注册成立公司三家，形成大小创业团队数十个，产生了良好的社会效益，江西卫视二套、江西教育电视台、南昌电视台、信息日报等新闻媒体先后对我院电子商务专业教学成果给予了相关报道。

创业氛围又拉动了創业职业技能竞赛成绩的提升，在2016年全国、全省各类创新创业比赛中，电商专业学生先后获得一等奖3个，三等奖2个。在专业和创业中，形成了积极的双向互动和良性循环。

3.区域经济和社会扶贫能力增强。江西工程职业学院电商学院通过“课赛融通”教学改革，社会影响力和教师专业水平有了很大的提升。老师和学生服务社会，推动农村电商扶贫，先后前往南昌、抚州、九江、赣州等地开设讲座或者专业电商培训班，受益人群500多人，有力地推动了当地农村电子商务的发展。

同时，江西工程职业学院电商学院先后三次前往靖安县举办为期七天的农村电商培训班，靖安县各乡镇、街道办电商服务站站长、乡村两级电商专职工作人员、电商中心工作人员，大学生村官，各乡镇专业合作社联合社分社工作人员，优秀电商运营个人和社会创业青年等180余人参加了培训，产生了较好的培训效果。

通过教改，极大地调动学生创新创业，参加实践的积极性。不少学生开网店帮助家乡增收。2015年在学生党员的带领下，电商创业团队深入赣州安远县新龙乡新龙村进行扶贫工作，帮助当地贫困户销售脐橙，一个月内帮助完成脐橙销售2万斤。

三、改革体会与今后设想

第一，专业改革必须要和学校整体发展思路相吻合。江西工程职业学院提出“以信息技术为支撑，以开放融合为手段，培养‘工、商融通型高素质技术技能人才”这一顶层设计，正是我院电子商务专业推进教学模式改革的目标和方案。在职业技能竞赛催化和推动下，高素质技术技能型人才的培养变得更有针对性，从单一知识传授转变为实践技能的培养已经成为主流。同时要充分认识到，职业技能竞赛不仅是展示职业教育办学成果的重要平台，也是检验学校综合办学实力的重要环节。电商专业“课赛融通”教学改革模式正是对这一顶层设计的探索和实践。

第二，建设一支强有力的教师队伍是实现教学改革目标的重要保证。职业技能大赛从浅层次上可能体现的是最终参赛学生的能力素质，但深层次反映的却是竞赛指导教师的教学理念、教学方法和技能水平。在指导学生参加技能竞赛过程中，教师进一步明确了教学中要解决的两个基本问题：教什么，怎么教。尤其是一些青年专业教师在参加技能大赛过程中通过和同行的学习、交流与合作，专业能力、教学水平都有了长足的进步，成为新职业技能的实践者，铸就了专业的核心竞争力，从而促进教学质量不断的提高。

第三，充分发挥学生在学习中的主体作用。开展技能竞赛极大地激发了学生发奋学习，展示才华，渴望荣誉，为集体争光的心理，并促进其它各方面的发展。通过参加竞赛活动，学生的实际动手能力得到了普遍强化，综合职业能力得到了明显提高。特别是通过参加技能竞赛的打造，使江西工程职业学院毕业生在求职过程中更加自信，熟练的技能赢得了用人单位的青睐[4]。

第四，加深校企合作，是提高人才培养质量的有效途径。培养具有创新精神和实践能力的高素质应用型人才是职业教育的目标定位，理论与实践的结合才是职业院校人才培养的基本途径，而应用型人才培养需要让学生最大限度地贴近岗位一线，这一点只有通过校企合作才能实现。近几年，江西工程职业学院电商专业和江西淘鑫电子商务有限公司等企业建立了校企合作关系，依托校企合作、工学结合，探索应用技术人才培养模式，提高学生的实践能力。通过校企合作，教师进一步增强教学的针对性，教学环境与工作环境的融合，有效的提升了学生掌握实际技能的学习动力。

今后，江西工程职业学院电商学院将进一步探索课赛融通教学体系，建立长效改革机制，扩大竞赛的参与面，促进校际、校地、校企交流与合作，使职业竞赛逐步成为培养历练学生创新能力、应用能力的重要途径，为高素质创新人才的培养探索更清晰的改革思路。

参考文献：

[1]何俊峻.“漏斗管理”在高职技能竞赛选拔机制中的应用——以经管类专业为例[J].职业技术教育，2013（35）：70-72.

[2]李媛媛.对当前高职教育技能竞赛热的冷思考[J].浙江工商职业技术学院学报，2012（4）：18-20+34.

[3]薛叙明.职业院校技能竞赛与人才培养融合途径探索[J].职业技术教育，2011（23）：5-6.

[4]孙炜芳.技能竞赛对高职人才培养的影响[J].四川职业技术学院学报，2016（5）：167-168+175.

责任编辑 蔡久评