做好无偿献血档案管理的研究与探讨

张玉静

（济宁市中心血站，山东 济宁 272041）

[摘 要]现阶段，无偿献血档案的管理还存在一些问题，基于此，本文对无偿献血档案的重要意义进行了探讨，对现阶段无偿献血档案管理现状进行了分析，并在此基础上提出了进一步完善无偿献血档案管理的对策。

[关键词]无偿献血；档案管理；意义

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.112

[中图分类号]R193.3 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）10-0-02

随着经济社会的发展，无偿献血事业得到了快速发展，每年都有大量的无偿献血者参与献血活动，由此而形成的无偿献血档案也越来越多，如何对无偿献血档案进行科学、规范的管理已成为当前一项十分重要的任务。

1 无偿献血档案分析

无偿献血档案指的是在血站采血的过程中所形成的具有保存和利用价值的原始记录。这些原始记录构成了无偿献血档案，其主要包含的内容有以下几方面：献血者的个人资料、献血者的体检报告、采血记录、血液检查记录等。无偿献血档案具有极其重要的价值，能够推动无偿献血工作的发展，具体而言，其作用主要有以下几点。

第一，无偿献血档案是质量管理的重要依据。近些年来，由于人们的法律意识不断加强，有关医疗诉讼的案件也在不断增加，其中由于输血引起的医疗纠纷数量更是有不断增加的趋势。无偿献血档案具有真实性和原始性，因此可以在此案件中作为原始凭证进行使用，在医疗纠纷中具有重要的意义。

第二，无偿献血档案是无偿献血者队伍建设的基础。无偿献血者的一系列资料都来源于无偿献血者的档案，如果能对其进行合理利用，进行献血者回访、组建稀有血型队伍、淘汰高危献血者等，在一定程度上便可以提高献血队伍的建设水平。除此之外，通過无偿献血档案对献血者进行统计分析，根据其献血量的多少进行表彰鼓励，让无偿献血者感受到温暖和关怀，这对建设无偿献血者队伍十分有利。

第三，无偿献血档案是学术研究的重要依据。人们知道，采供血是一个完整的系统，采供血系统是否科学高效是学术研究的一个重点领域。学术研究过程中需要大量的真实数据作为研究支撑，通过数值模拟与对比，建立采供血优化模型。因此，无偿献血档案在学术研究中占据着十分重要的地位，它的合理利用关系到采供血事业的发展。

2 无偿献血档案管理现状

无偿献血的人数越来越多，无偿献血的档案数量也越来越多，这为无偿献血档案的管理带来了挑战。近些年来，随着无偿献血事业的不断发展，无偿献血档案的管理水平也在不断提高，但不可否认的是，目前无偿献血档案管理过程中仍然存在一系列问题，影响着无偿献血事业的进一步发展。总结来看，无偿献血档案管理存在的问题主要有标准不统一、重视程度不足、管理人员素质有待提升、投入不足等。

2.1 标准不统一

目前，我国并没有出台资料记录的标准，《血站管理办法》中只是规定了血源、采供血及检验的原始资料及记录必须要进行保存，没有统一的记录标准，导致资料的填写比较混乱，为后续的管理工作带来不便。另外，国家统计局、省级行政部门以及输血协会之间的统计口径大不相同，为采供血机构带来了很多困难及问题。就献血者职业这一填写项而言，不同机构对其填写要求有所不同，在进行数据统计工作时，有些职业之间是相互交叉的，有些职业填写比较模糊，例如个体户和经商者之间等类似的情况。基于这些档案材料统计得到的数据存在一定的误差，数据的价值有所降低。最后，档案的整理和管理没有统一的标准和规范，包括整理方法、归档范围、保管期限、装订方法等。因此，统一档案的填写及管理标准对无偿献血档案管理来说十分重要。

2.2 重视程度不够

首先，血站工作人员对无偿献血档案没有引起足够的重视，将无偿献血档案中各种资料的记录当成是一般资料的记录，如果由于记录疏忽，导致档案内容错误或遗漏，那么可能会造成严重的后果，对后续的档案管理工作十分不利。其次，许多地方无偿献血档案管理室内的相关设施不健全，无偿献血档案管理存在着一定的安全隐患。最后，管理人员对无偿献血档案的管理分工上存在混乱，没有明确每一名工作人员的职责和任务，同时档案管理制度不够完善和规范、填写标准不够统一等问题的出现，使无偿献血档案管理过程中出现较多的问题，且问题出现后没有得到及时解决。

2.3 管理人员素质有待提升

无偿献血原始档案信息录入的工作人员有很多是由志愿者担任完成的，而这些志愿者大多数是没有经过档案管理方面的知识的系统培训，在对无偿献血者资料的填写过程中，由于重视程度不够、业务水平欠缺、对保密授权不了解，常常出现填写不规范、不完整的现象发生，给后续档案管理带来了很多麻烦。另外，在血站无偿献血档案的管理中，相关管理人员的素质也有待提升，其不仅需要加强档案管理相关的业务知识和业务能力，还需要加强计算机能力方面的培训，因为在计算机技术飞速发展的现代社会，档案管理需要与计算机技术相结合，因此，档案管理对档案管理人员的计算机水平有更高的要求。

2.4 管理投入不足

在现阶段，无偿献血档案管理主要集中在纸质档案手工归档这一项工作上，而对电子档案的重视程度不够。随着信息化时代的到来，信息技术自动化被广泛应用于各个行业中。档案管理中如果采用此技术，将会使无偿献血档案管理更加高效、节省大量的人力、财力等资源。另外，如果资料收集归档没有及时完成或资料不规范，将无法准确反映出献血的真实情况，有可能还会造成档案记录与真实信息不匹配等现象。一旦出现这种情况，无偿献血档案往往需要再次进行核对、核对后再进行档案修改，这会大大增加工作人员的工作量，使档案的利用价值和指导意义有所下降。

3 完善无偿献血档案管理的建议

无偿献血档案必须要准确、完整，只有这样才能充分保证档案的利用效果。在档案管理过程中相关人员需要采取一定的措施，提高无偿献血档案管理水平。

3.1 严格控制原始档案

要加强对无偿献血档案的管理，相关人员需要从源头上对原始档案进行严格的控制，保证档案的规范性和完整性。其可以采取以下措施加强对原始档案的控制：①使用身份识别技术对现场的无偿献血者的身份进行信息采集并核实，如果信息在后续过程进行补录，可能会造成信息的遗漏或出现差错；②对相应的填写内容安排专业人员进行填写指导，使献血者填写的信息都是规范统一的，信息一旦填写完毕并确认后，将不允许进行修改；③建立当日复核制度，安排专业人员对当日的原始记录进行复核，确认信息规范无误后，再与档案录入人员进行交接工作。

3.2 分级保密制度

无偿献血档案涉及献血者的隐私，也与血站、医疗机构、患者的利益息息相关，无偿献血事业要想得到长足发展，需要根据现实情况建立起一套分级保密制度。保密级可以分为三类，最高级是绝密级，如果无偿献血档案是绝密级，那么将意味着知晓人员十分少，保存的時间较长，一般在30年以上。第二级是机密级，机密级的无偿献血档案知晓范围较小，保存年限一般在20年以上。最后一级保密级别是秘密级，机密级的无偿献血档案允许在一定范围内知晓。档案的密级规定不是一成不变的，可根据实际情况和需要进行调整。相关单位需安排专门的人员对无偿献血档案进行密级确定、密级变更和解除工作。

3.3 推进资源共享和利用

无偿献血档案要想发挥出其更大的价值，必须要进行资源的共享，将档案充分进行利用。具体体现在以下几点：①加强档案的编研工作，将档案信息进行分析和研究，研究内容应包括但不限于无偿献血者地区分布、采血血源、医疗机构血液供需情况等，为领导提供决策支持。同时注意挖掘无偿献血中的感人故事和典型，加强宣传，创造积极献血的社会氛围。②开发档案管理软件，使血库与血库、血库与医疗机构之间能够实现信息共享，提高档案的利用效率。当发生突发事件时，相关人员能够从档案中找到合适的血源，挽救患者的生命。③加强档案信息化的处理进程，以实现将档案信息全部电子化为目标，使档案信息能够从网上进行快速检索和查阅，提高档案利用效率，为无偿献血者、群众、单位等提供查询服务。

3.4 提高档案管理队伍的素质

档案管理的专业性较强，对管理人员的素质有较高的要求。档案管理人员既要对血液等专业知识有所了解，还需要了解档案管理等方面的知识，另外，信息化时代下的档案管理，还需要懂计算机技术和信息管理相关知识的人才。加强对档案工作人员的培训，提高其重视程度和业务能力，同时关注他们工作上的困难，调动他们的工作积极性。

4 结 语

无偿献血档案管理是无偿献血事业的一个重要环节，随着信息社会的发展，无偿献血档案信息化有助于提高档案的利用效率，减少工作人员的工作量，提高档案资源的共享性。

主要参考文献

[1]赵广德.无偿献血档案管理之管见[J].科技创新导报，2012（32）.

[2]朱政明.无偿献血者档案管理规范化探讨[J].中国输血杂志，2012（9）.