MOOC背景下的图书馆应对策略研究

刘丽萍

摘要：最近几年来，随着MOOC逐渐在教育领域被得到认可，媒体广泛报道，世界各国也进行关注，使得在MOOC背景下的教育领域分析有了进一步提升。为了更好地实现在MOOC背景下高校图书馆教育质量的提高，对MOOC背景下图书馆应对策略的研究显得尤为重要。在国内，专家学者已经开始着手研究如何将MOOC渗入到高等教育领域中，提高高等教育的质量。基于此，通过分析MOOC目前的发展现状，主要研究MOOC背景下图书馆所面临的挑战与角色定位，进一步给出在该环境下图书馆应对的几点建议。

关键词：MOOC；高校图书馆；挑战；应对策略

中图分类号：G258文献标志码：A文章编号：10017836（2017）05014803

1研究目的及意义

1.1研究目的

随着MOOC（Massive Open Online Courses）即大规模网络在线课程从2012在国内兴起以来，MOOC在高等教育领域中产生了非常重大的影响。随着国内竞争环境的日益复杂，知识的覆盖面也在同时逐渐变广，用户对知识的要求也在日益增长[1]。MOOC与传统的网络课程的不同在于，它是由世界名校名师创作的，利用多媒体创作，多功能平台等技术将传统课程在MOOC平台上进行展示。MOOC平台将知识进行逐个单元化划分，每个视频时间非常短，只有5—10分钟，但是其内容更加丰富、生动与集中化。在MOOC平台的后台可以实现对在MOOC平台上学习种类与次数的监控，MOOC平台还包括许多测试环节与课外知识的延拓环节。MOOC平台还具有对数据进行分析的能力，可对使用者进行能力评估。然而由于目前MOOC平台的技术还不够完善，各大高校图书馆可以针对平台存在的不足对MOOC平台进行改进，实现在教育领域地位的提升。

在高等教育领域，高校图书馆占据着重要地位，目前部分发达国家已经开始将MOOC背景下的高校图书馆运用到实践中，然而国内各大高校仍然是处于观望阶段。随着MOOC与高校图书馆之间的联系逐渐紧密，专家学者发现了缓解当前尴尬局面的新契机，高校图书馆可以借助于MOOC来提升其在高等教育领域中的地位。随着国内外关于在MOOC背景下高校图书馆的应对策略方面的文献逐渐增多，国内高校图书馆会更加勇于尝试进行实践。

1.2研究意义

MOOC对于高校图书馆的意义在于，MOOC平台可以改善图书馆的工作、管理模式，使图书馆在高等教育领域中以及使用者心中的地位得到进一步提升。在国内外，许多专家学者非常支持MOOC在高校图书馆中的实践应用，他们可以以学者和研究员的两种身份在MOOC研究领域做出卓越贡献。MOOC的产生是由于知识资源的学习方式的转变，开放式的资源的学习手段带来了许多新型的学习方式，使用户在获取知识资源时达到更易接受、更方便接受以及更高效的接受的目的。MOOC元年的开始，MOOC仿佛短时间内在全世界掀起了一阵狂潮。随着MOOC狂潮的不断蔓延，专家学者逐渐加入到了MOOC的研究中。由于MOOC的产生就是由于知识资源获取模式的转变，因此MOOC的发展也预示着知识领域将会迎来一场由传统模式向新型创新模式的转变的狂风暴雨。

在MOOC刚刚起步阶段，世界各国许多著名大学都积极参与了MOOC平台的学习，为师生提供更加良好的学习条件。高校图书馆研究其基本理论并积极投身于实践领域，例如，芝加哥大学图书馆借用MOOC平台实现资源共享以及教学成果展示，并且承诺将免费把MOOC平台实践活动进行到底，为广大求知群众提供公平免费的教育平台。同时，MOOC对于高校图书馆在高等教育领域提升地位也具有非常重要的意义。人们只需要一台计算机与网络就可以实现对知识的获取，并且得到世界顶级教师的点拨。与高校图书馆的出发点相同，MOOC实现了高等教育公平化而非仅仅局限于各大高校中。美国在MOOC研究领域中一直处于领导地位，在美国的很多高校已经开展MOOC在图书馆中的实践应用，并取得了良好的效果。在国内，目前，各大高校图书馆处于摸索阶段，相信将MOOC在图书馆中得到更大范围的应用指日可待。

2研究内容

2.1研究MOOC发展现状

MOOC最初被提起是在2008年，由加拿大人David和Bryan首次提及，成为了一种特殊的教育学习形式。而这种新形式被全世界广泛关注到，始于斯坦福大学的实践。自此，来自全球各大洲的许多国家都开始了本国MOOC教育的尝试，关于该种教育模式的研究工作也呈现爆发趋势，因此有一种说法称2012年为MOOC元年。在这些MOOC平台中，典型的代表是Udacity（勇敢之城）、Coursera（課时时代）和EdX（教育在线）[2]。MOOC平台的建立，会使知识可以更加快捷、方便地被用户进行获取，也会让学习知识的过程变得更加主动。其平台的发展也引起了学者对于知识在传播过程中的方式的思考，如何将知识尽可能准确高效地在MOOC平台下进行传播也成为研究的热点问题。对于MOOC这种新型教育模式，在我们国内最初的实验试点地点是在上海，活动即由教委开始提出，有30多所高等院校参与的“上海高校课程中心”。继上海之后，清华大学和北京大学也分别与edX和Coursera合作，并且北京地区其他部分高校也逐渐认可了MOOC教育学习方式的学分，这些都表明我国迎来了MOOC时代。

尽管如此，每一种新事物的出现都会带来优势与挑战。MOOC 平台所带来的优势就在于可以实现多名学生甚至是教师无论在何时何地都可以进行知识资源的获取，通过MOOC得到免费的知识信息。在此过程中，省去了授课教师不断地对知识进行的重复，省去了学生要获取知识在各地进行的奔波，提高了知识获取的效率的同时节约了开支。然而，MOOC 平台的出现还是带来了许多的挑战。MOOC的出现所带来的挑战是针对于传统教育模式的，它给传统教育方式带来了强大的冲击，被称为“一次数字海啸”。自此之后，涌现了大批网络化、数字化高等教育模式的研究，这无疑给高校图书馆带来了机遇与挑战。目前，国外的部分高校图书馆已经开始了MOOC这种新型教学模式的研究，其主要的研究方向有两个，一是研究图书馆参与MOOC的必要性，二是应对MOOC的具体策略。在2013年，美国举办了主题为“为MOOC做准备：为什么图书馆应该关注”的网络研讨会，主办方为美国图书馆协会和图书馆馆藏与技术服务分会。这次会议首先讨论了图书馆参与MOOC的必要性，此外还讨论了怎样帮助教师和学生参与到这场运动中。在我国，目前对于MOOC的研究还处于起步阶段，而并非美国等国家处于的领跑阶段，我国的主要研究方向有三个，首先是图书馆参与MOOC教学模式的必要性，其次是图书馆在该项运动中的定位，最重要的是针对于MOOC带来的挑战和高校图书馆的应对措施。

2.2MOOC给图书馆带来的挑战

MOOC的出现对于传统高等教育来说是一场数字化、网络化的变革，而这种变革对高校图书馆产生了深刻的影响，可以说MOOC也给高校图书馆带来了新的机遇和挑战[3]。在MOOC平台下的课堂是通过学生使用互联网技术完成传统课堂上得到知识的过程，在这个过程中，学生彼此之间可以更好地发挥自由联想能力，更加有效地提升学习效率。然而，由于MOOC平台下的教育课堂是完全的网络式教育，在提高学习效率的基础上，对于自制能力较差的学生而言会是巨大的挑战，毕竟网络对于学生的吸引力是巨大的。随着时代信息化的逐渐普遍，用户在获取信息的同时，需要对得到的信息进行消化理解，但由于个体的差异，即使是相同的信息学生在理解消化信息的程度上也有巨大的差异。与传统课程的教师对于信息知识的不断讲解不同，在MOOC平台下的教育是自主进行的过程，需要学生自己找出理解的难点、重点，再进行学习。因此，个体之间的学写能力的差异就会被放大化，如何缩小个体之间学习能力的差异化是MOOC平台的教育面临的又一个挑战。时代的发展导致用户在进行消费时不再仅仅关注得到的真实物品，更重要的被服务的程度，因此重点提高图书馆服务人员的整体素质是图书馆得以发展的必要手段。

首先，高校图书馆一直是广大师生获取科研及学习材料的重要来源，在MOOC出现之前，其对高校师生的研究工作起着巨大的作用。如今MOOC出现了，一定程度上弱化了高校图书馆在科研及学习中的作用，过去读者想要获取资源必须进入图书馆查阅，如今只要打开MOOC平台即可获得必需的资源和信息，这对高校图书馆来说是一个不小的冲击，如果高校图书馆不采取任何措施，迎接新的背景下的挑战，其在高校的科研和学习中的意义将会逐渐失去。MOOC 的实现方式主要是模拟教学模式，相关的教师授课资源，相当于是教师的网上授课。通过这种在线学习的方式，极大程度地提高了用户学习的主动性，一定程度上降低了老师对于学生学习或者教学中的不利影响。而在这种情况下，图书馆的信息资源基本都是纸质的资源，用户在获取知识的过程中很容易遇到难题，如果在MOOC平台下，有教师的讲解就可以更加轻松地理解相关的知识。在目前的高等院校所开设的专业中，不同的专业对于图书资源的需求是不一致的，一些文科科目对于图书资源的需求是十分迫切的，在MOOC模式下，它能够根据不同的学科需求来提供相应的视频教学资源，扩大了对于其使用的范围，这是目前图书馆没有办法做到的。但是如果高等学校的图书馆也能够尽可能地扩大其使用范围，并且更加充分与全面，是可以很好地应对MOOC所带来的挑战的。

2.3MOOC背景下图书馆的角色

高校图书馆作为用户获取知识信息的又一个课堂，应该肩负起为用户提供大量知识的重任，同时也是科研创新的重要宝库。在MOOC这个新的背景环境下，面对MOOC运动带来的挑战，高校图书馆想要继续作为知识的天堂就必须随着MOOC平台的发展而共同发展，进行创新性转变，顺应时代的潮流、提升自身的建设[4]。而图书馆要想找出有效的应对策略，首先必须准确地分析高校图书馆在MOOC背景下的定位，即必须解决在新的环境下其所充当的角色问题。首先，图书馆作为传统的知识储备的宝库，高校图书馆在广大师生进行科研以及学习的过程中，作为资料信息库的角色不会改变，一直以来，高校图书馆始终是广大读者学习的强大后盾和最主要的资料获取方式。此外，高校也是MOOC教学过程的资源共享者，MOOC运动主要通过录制教学视频的方式来实现在线教育，而高校图书馆拥有本校教师精品课的资源，可以为MOOC运动提供教师教学视频资源，极大丰富了MOOC的内容。

3图书馆的应对措施

MOOC正在全球迅速发展，高校图书馆为了迎接这场“大海啸”带来的冲击，必须采取一定的策略。通过图书馆在MOOC时代的角色定位的研究，我们可以针对图书馆对应的角色采取措施，使高校图书馆有效地参与到MOOC运动中，在MOOC发展与建设中发挥其应有的作用。

（1）必须强化教师资源与图书馆建设MOOC的意识，使其充分意识到图书馆参与到其建设中的重要性以及必要性。自从高校图书馆建立以来，其对于学生教育服务所能够提供的帮助是极大的，但是我们對于图书资源的重视程度是不够的，即使图书馆是高校信息资源的聚集地也没有表现出其重要性。现在图书馆处于MOOC环境下更是举步维艰，难以融入。因为一般在MOOC提供的视频资源里，教师和学生的交流是单向的，而视频中的教师所提供的资料或者建议的书籍，学生一般会优先选择。这对于图书馆的信息资源的利用率会产生一定程度的影响。另外，对于高等教育来说，由于其所使用的文献学科交叉性较高，阅读起来具有很高的难度，文献数量的剧增以及无法保证的质量也给用户带来一定的麻烦，因此图书馆必须对这些资源进行全面的整合与分类，进而扩大传播与推广范围，为广大读者所使用。MOOC本身就是一种很好的推广图书资源的方式，图书馆可以利用高校师资资源的优势，结合本馆的文献资源以及空间资源，促进三方的合作，充分参与到MOOC的建设中去，达到更好地为用户提供服务的效果。因此，高校师生以及图书馆内部对于参与MOOC建设的重要性认识是前提。

（2）高校图书馆为了迎接MOOC模式所带来的挑战，还需要从根本上着手，也就是要提高图书资源的共享率。基于这个宗旨，必须引入新的数字化、网络化的共享技术，关键就是要实现资源的数字化管理。实现了数字化的数据库建设，高校的图书馆就可以为用户提供双向的信息选择与交流的机会，而不是传统的单向的用户向图书馆的简单查询。具体的策略如高校图书馆可以以录制视频的方式参与到MOOC中。一方面，高校图书馆可以录制如何使用图书检索等视频，开设文献检索课程；另一方面，图书馆可以录制教师授课视频，拥有高校教师授课资源是图书馆的一个特别的优势，可以充分弥补MOOC视频资源短板。高校图书馆还可以为MOOC教学提供场所。每个高校图书馆都设有电子阅览室，这无疑是一个很好的MOOC实践场所。在这里，广大师生不仅可以分享MOOC视频资源，还可以查阅纸质资源。

（3）图书馆还可以通过开展关于MOOC的讲座，做好MOOC宣传工作，推广MOOC课程。此外，还要积极地利用我们所处于的科技化时代所带来的优势，在做好传统的一般的宣传的情况下，还要跟随时代的潮流，采取新型的网络化宣传方式，以新兴的网络媒体为参考来进行策划。比如目前几乎每个人的手机或电脑里都会安装的微博和微信，它可以通过推送音频、文字材料、视频以及图片等来宣传图书馆的MOOC课程，也可以对图书馆本身的一些文献资源进行推广，这样一方面使得图书馆很好地将MOOC融入了图书馆的建设中，另一方面也加大了图书馆在用户间的传播力度。与此同时，通过微信与微博平台的推广，还能够了解用户的资源使用需求，有利于实现用户对于电子资源的使用。

4预期研究成果

通过研究图书馆参与MOOC的现状、分析图书馆在MOOC背景下所面临的挑战和角色定位，提出三种相对应的应对措施：首先，高校图书馆可以作为MOOC资源实践基地积极参与其中；其次，高校图书馆可以以提供在线课程的形式直接参与到MOOC运动中；再次，高校图书馆还可以开展讲座来宣传MOOC。本研究将在具体研究过程中精准分析其可实现性，筛选和制定新策略，最终获得使高校图书馆有效地参与MOOC运动的方法。

参考文献：

[1]贾莹，王洪斌.MOOC潮流下中国高等教育发展的反思与应对[J].长春工业大学学报：高教研究版，2014（1）：11—13+39.

[2]王琳琳，郭凤媛，宋欣，石丹，胡艳君.MOOCs对高校图书馆服务影响与对策研究[J].农业图书情报学刊，2015（2）：132—134.

[3]李念.高校图书馆在MOOC环境下的角色定位[D].合肥：安徽大学，2015.

[4]刘静，杜婕，邢霞，张剑.MOOC环境下我国高校图书馆应对策略研究[J].科技情报开发与经济，2015（9）：24—26.