基于目标管理理论的企业管理方法研究

【摘要】企业的日常经营与发展离不开企业管理的协调与控制，本文通过将目标管理理论与现代企业管理思想相结合的方式，纠正了传统企业管理中只注重企业财务状况管理的错误思想，提出了注重企业员工素质与能力培养的创新型管理方法，并对该方法的优点与经济意义进行了研究。

【关键词】企业管理 目标管理理论 创新型管理方法

企业管理，既需要对企业经营活动进行微观把控，也需要对企业战略目标制定，公司规模扩展等问题进行宏观决策。目前我国的绝大多数企业无论是对具体目标的财务管理控制，还是对总体目标的风险战略管理都主要依赖与各种财务指标的计算和分析。然而，正如会计具有主观性与灵活性一样，会计活动所得来的财务数据同样带有一定的主观色彩。企业可以利用财务数据进行日常经营判断，但对于财务数据产生过度依赖之后，往往会导致其中的主观色彩影响被放大，严重时可能造成企业错误的决策。

目标管理理论是由彼得？德鲁克提出的一种带有激励性质的现代企业管理理论。该理论的核心观点认为：人为生存所必须物质条件而开展社会劳动是最基础的工作动机，而受社会、精神、家庭影响则更可能激发高层次的工作动机。企业高层管理通过对企业员工实行目标管理，提高员工创新能力和工作效率，将个人目标与集体目标相结合来达到优化企业经营业绩的目的。

一、目标管理对企业管理人员的优化

企业提高管理效能离不开企业员工的自发配合。运用目标管理可以有效疏通企业上、下级之间的沟通障碍。公司设立信息沟通部，并对该部门进行细化。除负责企业的市场行情收集，竞争对手分析，企业证券推广与管理之外，更多地负责企业内部沟通渠道的建立。下级员工可以通过该部门进行事务反映，部门汇总员工所反映具体事务，定期向企业高管报送反映记录。部门还可以建立岗职履行情况评分制度，将各部门期间业绩，员工工作迟到、早退记录，旷工、请假记录，下属对领导评分等指标进行统计综合评价得出结论，以此评估部门管理者是否认真履行了自身职责，其素质与能力是否足以胜任目前所在岗位的工作，是否做好对下级员工的沟通、培训、监督、激励工作等。通过这种方式，将部门管理者视作企业管理的具体实施目标，董事会依据信息沟通部门的考核结论对在岗管理者作出提拔、降职、调度和维持不变的决定。既约束了管理人员的行为，也激发了员工努力工作换取晋升机会的热情。

二、目标管理对企业管理效能的提升

管理效能是对企业管理部门对企业管理能力和执行效果的评价指标。传统的财务指标式企业管理对于管理效能的利用并不充分。这使得企业管理部门往往可以通过把责任推卸到企业财务状况不佳，经营业绩惨淡等问题的方式，埋怨市场竞争压力和研发资本投入的不够，轻而易举地撇开自身管理上的失职。然而从目标管理的角度来看，企业财务和经营上的问题归根结底还是管理上的问题。由于管理层没有在工作中尽职尽责，出现了对于市场风险把控的不够，对于竞争对手分析不足，长期缺乏市场考察导致战略目标严重不切实际等问题，最终这些问题影响到了企业的经营业绩和财务状况。管理部门作为恶性循环的起点，负有不可推卸的责任。

因此，给予目标管理角度考虑，要优化企业业绩，首先要優化的是企业的管理层。企业可以对以董事会为代表的管理部门采取股权激励制度，对市场和企业市场占有能力进行考察后，制定合理的年度经营业绩标准。根据该标准对管理部门每年的管理职责履行情况进行考核，对于连续多年完成考核目标或大量超额完成考核目标的管理者，应当给予绩效股奖励或股票认购权奖励。对于连续数年考核不达标或低于考核标准过多者，实施降薪或降职甚至解聘惩罚。通过不断优化董事会，优化监事会等高层管理的方式，提升企业自身人员素质和企业凝聚力，进而提高管理效能。

三、目标管理对企业管理业绩的改善

管理业绩一般与企业经营业绩挂钩。传统的企业管理一般采用股东权益报酬率（ROIC）法，贴现现金流量计算法等财务管理方法进行管理决策，这样的决策只是浮于表面的经营方案选择以及投入产出考核。然而，对于财务数据的创造端，企业生产条件的关注度却并不够。由于缺乏对生产的关注，导致管理层往往只能看到企业众多的业务和投资中，哪些能够带来现金流，哪些属于赔钱项目。却并未实际思考亏本项目本身存在的问题是由于市场环境所决定还是企业自身原因导致。

在目标管理视角下，企业应当对每一条生产线进行定点定量的数据监测，对成本的核算应尽可能的保证实时与精确。企业还应定期对生产人员进行生产技术培训。加强生产人员的技术熟练度和运用能力。对于经营业绩不好的重要项目，企业更应当设立丰厚的奖励考核制度以激励员工的工作热情。只有对生产进行全方位的了解和把控，才能从源头上调整企业财务状况，改善经营业绩。

四、结论

本文利用目标管理理论中以人为本，着眼于实际管理目标的特点，对企业管理在人员、效能、业绩三个方面套用目标管理的思想进行了分析。给出了具体的企业结构改革以及绩效考核制度更新的建议。对着眼财务报表搞管理的错误思想进行了纠正。所以在基于目标管理理论的基础下，企业应当更多地关注对企业员工的培养和管理以取得管理业绩上的突破。对企业管理问题的后续研究可以考虑如何优化对员工专业技术能力的统一考核方法。

参考文献：

[1]杨伟军，林有祥，刘绍勤，袁剑波. 高校人才培养质量目标管理理论辨析及实践[J]. 高等工程教育研究，2012，04：110-113.

[2]马春燕.浅析企业人力资源管理信息系统建设的问题与对策[J]. 中国商论，2017，08：91-92.

作者简介：张晨燕，女，山西临汾人，汉族，1998年4月9日生，中南林业科技大学经济学院本科在读。