新型支付方式对大学生行为的影响分析
2017-06-06周蕾漆淇李文婷李晓旸
周蕾+漆淇+李文婷+李晓旸
【摘要】网上购物的兴起在带动在线支付发展的同时,不断催生诸如“蚂蚁花呗”、“京东白条”等新型支付方式的出现与发展。我们以当代在校大学生为研究对象进行问卷调查和半结构式访谈,通过问卷和访谈调查反映出的现状,分析了大学生分期付款购物消费模式的表层原因。为后续研究大学生使用蚂蚁花呗、京东白条等新型支付方式的深层原因以及相关建议打下基础。
【关键词】支付方式 大学生行为 消费
蚂蚁花呗是蚂蚁微贷为消费者打造的一款先买后付款的网络赊购服务,最近成了网购“剁手党”的新福利。蚂蚁花呗是阿里巴巴旗下产品支付宝中附带的一个给用户提供信贷服务的基于互联网平台的个人消费信贷产品。
而京东白条是一款面向个人用户的信用支付产品,京东将在线实时评估客户信用,白条用户可选择最长30天延期付款、或者3-24个月分期付款等两种不同消费付款方式,最高可获得15000元信用额度。
这两者都是基于互联网平台而产生的个人信贷产品也是一种超前消费的体现。大学生作为消费群体中的主力军,蚂蚁花呗和京东白条的出现无疑在一定程度改变大学生的消费习惯和消费方式。
为了更好地了解大学生在这些新型支付方式的出现下消费习惯和消费方式有什么改变,我们对将江苏和上海等地区进行了问卷调查和半结构式访谈,其中问卷调查主要以中国矿业大学(徐州)为主,半结构式访谈主要以上海和南京地区的高校为主。
一、新型支付方式调查对象基本情况
本次共发放书面与网络问卷共450份,其中有效问卷是424份。
主要从性别、年级、专业类别、是否了解新型支付方式、是否使用过新型支付方式五个方面对高校大学生基本情况进行了统计。
表 1是新型支付调查对象基本情况的统计表。总体来说,“蚂蚁花呗”和“京东白条”等新型支付方式在江苏高校大学生中的了解度普遍较高,其中大二的大學生对新型支付方式的了解程度是最高的。
说明经过几年的发展,蚂蚁花呗和京东白条等新型支付方式在大学生消费群体中已经取得了较高的认知。从类别上来说,性别上新型支付方式了解者男女分别所占比例差异不大,但在男性使用者的比例大于女性使用者的比例。
说明对新型支付方式的了解,大学生性别差异不明显,但是在使用方面,男性是远远大于女性的;从年级上来说,四个年级的使用者都不太倾向使用新型支付方式; 从专业类别来考虑,每个专业类别的大学生对新型支付方式了解人数都大致相同,但未使用的人数远远大于使用过的人数,说明了解者和使用者在专业上不存在明显的差异。
二.新型支付方式使用现状
我们主要从使用前后的网购频率、网购费用、购物类型、经济压力的四个方面的变化来对新型借贷支付方式对当代大学生消费行为的影响进行统计分析。在使用过蚂蚁花呗、京东白条等新型支付方式的大学生中,28%大学生的月网购频率增加了,68%大学生月网购频率没有变化,4%大学生月网购频率减少了。新型支借贷付方式的出现拉动了大学生网上购物的频率,刺激了消费的可能。
在使用蚂蚁花呗、京东白条等新型借贷支付方式后,月网购费用在500以下的人数明显减少,使用500-1000、1000-1500、1500-2000这三个费用阶段的人数明显增加了。500-1000的费用阶段同比增加了50%,1000-1500的费用阶段人数同比增加67%。新型借贷支付方式的超前消费思想拉动了大学生消费费用。
在使用蚂蚁花呗和京东白条之前,大学生在网上购物最多的是服装类和其他类产品,生活用品类和电子产品类几乎均等,在使用蚂蚁花呗和京东白条之后,大学生在网上购物的服装类产品有所减少,电子产品类和生活用品类增加,变化最明显的是电子产品类大幅度上升,其他类产品大幅度的下滑。
可以看出在使用了蚂蚁花呗和京东白条这样的借贷支付方式后,大学生更愿意或增加了对高质量高价格的产品购买,一些平价商品和低价商品很少使用借贷方式购买,这样的借贷方式在一定程度上改变了我们消费产品的结构,大学生增加了对高端产品的追求及购买。使用蚂蚁花呗、京东白条等新型借贷支付方式前的经济压力主要来自基本生活费用、聚会聚餐费用、娱乐费用,网购费用压力相对较小。使用后的经济压力主要来自于每月的还款数额,而基本生活费用、聚会聚餐费用、娱乐费用等压力明显降低。说明新型借贷支付方式的出现放大了大学生超前消费的心理,减少了大学生日常生活费用的压力,随之带来了负债的压力。
通过分析可以得出,新型支付方式能够改变了大学生当前的消费模式,更加偏向于超前消费。新型借贷支付方式扩大了网上购物的影响力,同时带动了消费经济的发展,拉动了大学生消费群体的消费能力。
参考文献:
[1]移动支付消费者感知风险及营销策略的研究——以大学生为例[J].熊洋洋,曹青,戈茜茜,许灯,张鑫淦,余可发.科技经济市场. 2015(06)