急诊科室心肌梗死患者心理问题探究及护理对策

张金新，张云飞，陈阳阳

（吉林大学第二医院急诊科， 吉林 长春 130000）

急诊科室心肌梗死患者心理问题探究及护理对策

张金新，张云飞∗，陈阳阳

（吉林大学第二医院急诊科， 吉林 长春 130000）

目的通过对观察急诊科室当中心肌梗死患者进行观察以及心理护理，消除患者不良的心理问题，使其可以积极配合治疗与护理。方法采用观察法以及问卷调查的方法对资料进行收集与整理，与此同时，采取行之有效的心理护理措施。结果急诊科室的心肌梗死患者存在不同程度的心理问题，在经过了适当的心理护理后，不但大大提高了治疗的效果，还在一定程度上缩短了患者住院的时间。结论对急诊科室心肌梗死患者做好基础护理工作的同时，还需要加强心理护理措施，可以在治疗与护理中达到良好的效果。

急诊科室；心肌梗死；心理护理

近些年来，急性心肌梗死的发病率不断增加，发病年龄趋于中年化，越来越多的中年人很容易发生急性心肌梗死，对于患者的身心都产生了极大的不良影响。对于患者而言，急诊科室收治的患者大都病情危重，会给其带来很大的精神与心理压力，多种仪器设备的治疗，会使患者感觉过度的紧张，容易加重病情。因此，急诊科室的护理工作者要有及时且准确的判断与应变能力，具备一定的心理学知识理论，以便于更好地促进患者的身心健康。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2015年9月—2016年9月入住急诊科室的急性心肌梗死患者126例，其中男患者122例，女患者4例；患者年龄为43～58岁，平均年龄为46.85岁。患者入住时间均大于48小时，患者均不存在精神障碍。

1.2 方法

待患者病情稳定后，征求患者的同意并取得配合，对126例符合条件的患者进行访谈，访谈内容涉及焦虑、紧张、恐惧、抑郁、急躁等方面的心理问题。将访谈结果采取内容分析的方法，对发生的频次以及百分数进行统计。

2 护理措施

2.1 改善环境，做好基础护理

在对患者进行全面监护的环境下，对患者精神起到支持与帮助的最为关键的因素即为护理工作者本身，护理工作者在治疗以及护理环境的创建工作中发挥着重要作用。保持环境以及床单位的清洁与舒适，保证病房内温湿度以及光线事宜，各项操作做到熟练且准确，动作轻柔，避免噪声，合理安排治疗以及护理的时间，保持各项操作的集中进行，避免影响患者休息。在监护仪器发生警报的时候，第一时间排除警报的原因，并且沉着冷静应对，必要的时候需要向患者进行解释，在护理工作中营造良好的环境氛围，保证患者能给得到良好的休息。

2.2 注重引导，加强心理护理

对患者进行适当的引导，是对其实施心理护理的重要环节，护理工作者可以通过恰当的引导，使患者的精气与活力更加旺盛，以便于取得良好的预后。在初始阶段，帮助患者对并请相关问题进行合理的分析，使患者对自身疾病有一个正确的认识，并且保持积极乐观的态度，配合治疗与护理工作；对于一些对疾病失去信心的患者，鼓励其重新建立起战胜疾病的信心；对于病情反复的患者，应当选择合理有效的护理与康复措施，帮助患者克服恐惧与焦虑。在与患者进行交流与沟通的过程中，护理工作者要注意使用通俗易懂的语言，对于患者的倾诉，要认真聆听，适时保持沉默，选择恰当的时机终止交谈。

2.3 掌握性情，加强沟通交流

在临床上，过多谈论患者的病情，很可能会带来患者的不满与厌恶，对于一部分顾虑重重的患者，如果护理工作者给予过多的安慰，反倒会使患者产生疑虑；对于原本多疑的患者，如果在交流过程中涉入过身，就容易使患者对自己的病情产生猜忌。因此，在与患者进行沟通与交流前，应当细致地了解患者的脾气秉性，在护理工作中拿捏好一定的度，这是整个心理护理过程中与患者沟通成败的关键。

2.4 注重多元文化，有针对性护理

由于每一位患者所处的生活环境不同，所接收的文化教育层次不同，宗教信仰以及社会地位都不同，因此，对待疾病的态度以及接受治疗过程中的配合程度也存在很大的差异。在临床的医疗与护理工作中，应当尊重患者的宗教信仰，了解患者日常的生活习惯以及需求，从而缓解患者的心理压力。在进行各项护理操作的过程中，尊重患者的人格，减少身体的暴露。

3 结果

表1 本组患者实施心理护理干预前后心理状态评估

4 结论

对于急诊科室心肌梗死患者采用极具多元化的心理护理措施，可以有效接触患者对于急诊科室的陌生与恐惧感，从而积极调动患者的主观能动性，以便于更好地配合接受治疗与护理服务；一方面促进了护患关系的和谐，增强了沟通与交流，另一方面大大缩短了患者的住院时间，提高了患者的满意度。除此之外，护理人员在为患者进行心理护理的过程当中，可以促进自身学习积极性的提高，增强了护理工作者的知识与技能操作水平，加大了自身的责任感。

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本文编辑:彭晚林

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ISSN.2095-8242.2017.01.0719.01