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守护宝担当“父母专用”手机

2017-06-05宏红

中国质量监管 2017年4期
关键词:输入法音量专用

文 宏红

守护宝担当“父母专用”手机

文 宏红

手机行业竞争激烈,是公认的红海领域。守护宝手机自问世以来,在“父母专用手机”领域独树一帜,成为细分品类的领军品牌。数年来,守护宝团队坚持以用户的需求为导向,创造性地践行了大道至简的发展理念。

守护宝是上海中兴通讯技术股份有限公司旗下的手机品牌,该公司总经理刘伯斌说,手机产品的制造以及配套产业已经非常成熟,守护宝手机是为50岁以上的父母们使用的,确保安全可靠、简单易用、体验良好、沟通顺畅,关键是化繁为简。

用户的需求是质量管理和品牌建设的方向。在质量管理上,守护宝在功能的匹配和界面友好前提下,狠抓质量关。守护宝团队从产品设计、材料采购,到生产制造、过程监督、成品检测等方面,从内到外都制定了严格的标准和流程,并通过了ISO9001质量管理体系认证和国家CQC认证。

父母专用手机与市场主流年轻人使用的手机有很大不同。首先,父母专用手机要绝对靠谱。除了预装防欺诈软件外,发生紧急情况时,要随时可通话、定位,并能进行SOS呼叫,电池待机时间要够长。关键时刻,这个手机是可以救命的。其次,手机内的界面、软件、功能要简洁友好。让父母群体能在最短时间方便地操作,是产品受欢迎的关键。守护宝新款手机,能在1分钟之内,让父母们学会,界面设计、功能交互、软件的选择和开发均由守护宝团队独家为父母用户量身定制。最后,手机功能要有针对性,在简约中创新。父母们大多已经退居二线或离休在家,生活节奏普遍比较慢。与子女沟通、保证身体健康、日常娱乐是其主要诉求。

在这些功能上,守护宝在简约风格基础上,做出了大量创新,比如在沟通上,守护宝新一代产品在远程功能、输入法功能、音量功能上都做了大量改进与创新:子女可使用滴滴软件为父母叫车,也可以帮父母登陆微信,输入法更便捷,最大音量达到普通手机的两倍等。

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