妇科护理中安全隐患的现状及对策分析

刁淑红

茌平县第二人民医院妇产科，山东聊城 252100

妇科护理中安全隐患的现状及对策分析

刁淑红

茌平县第二人民医院妇产科，山东聊城 252100

在护理工作中，妇科护理由于其特殊性和私密性等原因，要求妇科护理人员必须具备良好的护理基础素养、长久丰富的实际临床护理经验、高度的专业性与无私的奉献精神。文章针对我国部分医院的日常妇科护理工作，进行了深层次的安全隐患分析，并探讨了其具体原因。妇科护理中的安全隐患是患者的隐私保护、生命健康安全、以及医院医疗服务水平提高的重要障碍。因而，作者对于当前护理安全隐患的具体原因提出了相应的解决对策，在医院实施效果良好，以期对日后妇科护理安全的提升提供较好的帮助和指导。

妇科护理；安全隐患；现状；对策

随着医疗环境的发展进步、患者及家属的健康意识提高，促使人们对于护理工作提出了更高的服务要求。所谓的护理安全便是患者在住院治疗期间免于受到超过护理范围之外的伤害。妇科护理由于其特殊性，更是如此。现如今，我们不仅要求护理人员在对患者进行日常的护理工作中，对于所进行的护理对象进行充分的患者病情分析，有针对性地进行护理照顾，积极避免意外伤害的发生，同时，还需要护理人员对于各个环节所可能出现的问题做好预判，为和谐的医患关系及医疗体系的完善进步贡献自己的力量[1]。

1 资料与方法

1.1 一般资料

该研究遴选该院60例科室的护理人员作为研究对象，通过随机组合的方式，分为实验组与对照组，每组成员均为30人，全部为女性。实验组年龄在21～42岁，平均年龄为（27.3±3.6）岁；对照组年龄 20～41岁,平均年龄为（26.5±3.9）岁,两组一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

在面向两组护理人员的具体管理模式应用方面，对照组采取常规管理，实验组采取安全护理管理模式。依托对两组护理人员护理质量与接受护理的患者满意度的比对，进而分析两种护理方式的优劣情况[2]。

1.3 统计方法

运用SPSS 21.0统计学软件对所得数据进行处理，计量资料以均值±标准差（±s）表示，采用t检验。P＜0.05为数据差异有统计学意义。

2 安全护理管理模式实施的理论基础及具体内容

2.1 常规护理管理的研究现状

2.1.1 当前主要的安全隐患形式 妇科护理中的安全隐患是指护理人员在对患者进行护理治疗的过程中，患者由于各种因素而出现的一些包括身体、心理以及集体功能等方面的安全损失，甚至导致患者死亡的安全隐患形式，具体可概括为以下几种形式。

①物理损伤：护理过程中的机械性损伤、患者对医疗器械的耐受或敏感性不同、患者因运动受限而摔伤或磕伤[3]；②心理创伤：与医患关系复杂引起的相互间的不信任、医护人员的工作态度、家人的陪伴与否等等有关[4]；③护理流程隐患：医院在对妇科患者进行护理的流程中，护理人员可能由于护理流程隐患，例如护理制度不够人性化、护理人员责任心缺乏等因素，出现护理操作上的失误由此给患者带来各种形式上的伤害，造成较为严重的护理安全隐患[5]。

2.1.2 护理安全隐患因素分析 ①护理人员因素。护理工作者是整个护理流程的操作者，所有环节的关键因素。医护工作者常由于个人能力及性格差异，或对知识掌握不足、禁言缺乏等原因，在护理工作中产生或多或少的疏漏。特别是一些重症患者，护理人员若不能正确审视工作的重要性，常常会贻误患者病情[6]，对患者早晨不必要的伤害甚至贻误治疗时机，引发更为严重的后果。

②患者自身因素。妇科患者只有积极的配合医师和护士的治疗和护理，才能加快病情的恢复，康复出院。通过实际案例分析，发现妇科患者多受到心理素质、教育水平、职业习惯甚至年龄等因素的影响较大。一旦治疗效果不理想，常出现消极情绪，甚至对医护人员产生抵触心理，延误病情的同时，也不利于医护人员工作的有效开展，造成不必要的安全隐患。

③设备、环境因素。在进行护理工作中，需要用到大量的医疗护理设备，有些设备由于涉及缺陷等原因，会对妇科患者造成二次伤害。医院环境也是导致患者安全隐患产生的因素，例如雨季到来后，如果大量的人员出入，难免会造成地面湿滑，患者及家属甚至医护人员很可能出现滑倒、摔伤等。另外病房内设备以及家属物品的不安全放置也可能造成不必要的意外伤害。

④医院制度因素。在妇科护理工作中，医院的制度是整个护理工作科学有序、高效进行的保障。医院作为医护人员、医疗设备、患者的共同负责主体，如果没有完善的护理流程制度很容易造成护理工作中的各个安全隐患的产生[7]。

2.2 提高护理安全工作解决措施（即安全护理模式实施的具体内容）

2.2.1 医患沟通渠道的构建 由于妇科病患者的特殊与隐私性，很大比例的患者内心会出现焦虑、恐惧以及感觉受到歧视的多疑心理影响，医患的沟通渠道便稍加困难，也因此为病情进展的了解造成一定的障碍。如果出现这种情况，就需要护理人员进行专业的心理干预，帮助患者减少抵触情绪，走上积极配合的道路上来。由于个人情绪对于患者康复的影响关系，护理人员也应该注重提高自己的沟通技巧，提升自己的护理业务素养。

2.2.2 设备安全排查 医院应该对于设备定期进行安全检查，对于存在安全隐患的设备及时更换淘汰，保证妇科患者免受意外伤害。对医院的环境按时清理和清扫，以便患者行走方便。

2.2.3 完善护理机制 医院应该着重于护理机制的完善，规范护理操作流程。良好的制度是科学护理的关键与保证，在较为科学的制度引导下可以最大限度减少安全隐患的产生，减少护士的工作失误，提高整体护理水平。另外医院应建立科学的护士培训机制，保证护士专业的护理素质，定期进行技能考核，积极监督护士个人业务素养的提升，优化科室护士与患者数量比例，减轻护士身体心理负担。护士积极乐观的心态会最大程度地引导患者配合治疗的情绪，减少心理安全隐患的产生。另外，对于患者全面的安全教育也是护理机制完善的重要部分，提高患者自己的安全意识是最有效的保证护理安全手段，对于行动不方便的患者，医院应该针对个人情况为患者提供约束带或者专人陪护人员，以减少意外事故[8]。

3 结果

该院妇科依据以上的对策建议，进行了护理制度改革，发现改革后的实验组妇科护理人员的护理质量满意度与患者对医院的满意度明显高于未进行改革、单纯应用常规管理的对照组（P<0.05）。见表1。

表1 不同妇科护理工作模式下患者满意度比较（±s）

表1 不同妇科护理工作模式下患者满意度比较（±s）

分组 护士护理质量满意度 对医院的满意度对照组（n=30）实验组（n=30）t P 92.42±2.48 96.38±3.08 -5.48 <0.05 91.48±3.78 98.89±4.26 -7.13 <0.05

4 结论

该研究结果显示，应用安全护理管理模式后，患者对护士护理质量的满意度和患者对医院的满意度均相较于常规护理管理组有明显的提升（P<0.05），说明安全护理模式可以较大程度增加患者满意度，使其对护理工作者更加放心，对医院的治疗更为满意，并可以让其满意的情况下改善患者紧张焦躁的心情，有助于患者进一步加快身体恢复。同时医院妇科护理机制的完善工作并非一朝一夕可以完成，任重而道远，需要医院、患者、护理人员等多方面的共同努力。笔者希望我国可以在妇科护理中积极探索符合国情的护理模式，最大程度地提升护理安全水平，使老百姓真正收益。

[1]刘艳.妇科护理安全隐患的现状分析与对策[J].实用妇科内分泌电子杂志,2015（9）:194-195.

[2]马艳君.分析妇科护理安全隐患的现状和对策[J].世界最新医学信息文摘,2015（87）:233-234.

[3]莫惠萍.妇科腹腔镜手术的护理现状[J].蛇志,2016（1）:91-93.

[4]张红菊,马真胜,卓娜,等.妇科机器人手术现状及其护理[J].护理研究,2015（13）:1551-1553.

[5]张文芬.妇科护理安全隐患的现状及对策分析[J].大家健康：学术版,2015（4）:174-175.

[6]方治宇.分析妇科护理安全隐患的现状和对策[J].中国社区医师,2015（20）:159-160.

[7]张林琼.探讨妇科护理安全隐患的现状和对策[J].实用妇科内分泌电子杂志,2015（5）:74-75.

[8]张清梅.浅谈妇科护理工作的现状和存在的安全隐患[J].世界最新医学信息文摘,2015（73）:206-207.

Status of Safety Hidden Dangers in the Nursing in the Department of Gynecology and Analysis of Strategies

DIAO Shu-hong
Department of Gynecology and Obstetrics,Chiping Second People’s Hospital,Liaocheng,Shandogn Province,252100 China

In the nursing work,the gynecological nursing requires the nursing staff must be equipped with the good nursing basic quality and rich practical clinical nursing experiment,highly specificity and selfless dedication spirits due to its particularity and privacy,and the paper deeply analyzes the safety hidden dangers according to the daily gynecological nursing work in some hospitals in our country,studies the specific causes,and the safety hidden dangers in the gynecological nursing are the important obstacles of privacy protection,living health security and improvement of medical service level in the hospital,therefore,the paper puts forwards the corresponding solutions according to the specific causes of current safety hidden dangers in order to provide better help and guidance for the improvement of further gynecological nursing safety.

Nursing in the department of gynecology;Safety hidden dangers;Status;Strategy

R47

A

1672-5654（2017）04（b）-0100-02

2017-01-11）

刁淑红（1967-），女，山东聊城人，本科，主管护师，主要从事妇产科护理工作。

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.11.100