护理查对制度在手术室防范护理纠纷中的应用及意义

陶 颖

（辽宁省庄河市中心医院，辽宁 庄河 116400）

护理查对制度在手术室防范护理纠纷中的应用及意义

陶 颖

（辽宁省庄河市中心医院，辽宁 庄河 116400）

目的探讨在手术室防范护理纠纷中，观察护理查对制度的临床应用价值。方法选择我院2013年2月至2015年2月住院患者110例。通过抽签法完成所有住院患者的随机分组。分别选择A1组（观察组55例）以及A2组（对照组55例）表示两组住院患者的组别名称。A1组：临床有效应用手术室护理查对制度；A2组：选择常规护理的方法；比较所有住院患者在出现护理纠纷概率、护理满意度以及临床护理质量评分等方面表现出的差异。结果在A1组患者中，出现护理纠纷的患者1例，护理纠纷发生率为1.82%；在A2组患者中，出现护理纠纷的患者6例，护理纠纷发生率为10.91%；A1组低于A2组患者极为明显（P＜0.05）。在临床护理满意度方面，A1组高于A2组住院患者明显（P＜0.05）；在护理质量评分方面，A1组优于A2组住院患者明显（P＜0.05）。结论针对住院患者，在实施手术室护理过程中严格执行护理查对制度，可以将出现护理纠纷概率有效降低，将住院患者护理满意度显著提高，凸显临床应用价值。

护理查对制度；手术室；护理纠纷

手术室作为抢救以及医治患者的重要场所，其中任何一项工作均对患者的临床疗效以及疾病的预后产生一定程度的影响。当前随着手术工作的逐渐紧张，工作量逐渐增多以及工作节奏逐渐加快，针对手术室护理工作量提出了较高的要求。确保手术室护理安全，可以有效提高手术室护理工作质量。在此过程中，将护理查对制度有效落实具有重要意义，最终获得显著的护理效果[1]。为了进一步分析护理查对制度的临床应用价值，本文主要针对我院收治的住院患者，在实施手术室护理过程中，将护理查对制度有效落实，最终护理纠纷出现概率获得了显著降低，现将临床分析报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选择我院2013年2月至2015年2月住院患者110例。通过抽签法完成所有住院患者的随机分组。分别选择A1组（观察组55例）以及A2组（对照组55例）表示两组住院患者的组别名称。A1组：男32例，女23例；年龄分布为23～69岁，平均年龄为（43.16± 2.15）岁；A2组：男33例，女22例；年龄分布为25～71岁，平均年龄为（43.19±2.16）岁；两组住院患者在一般资料方面，未表现出显著差异（P＞0.05）。

1.2 方法：针对A2组住院患者，在治疗过程中选择常规护理的方法。患者在住院后，对其认真介绍相关的医护人员以及医院环境，将患者的陌生感有效消除。在准备对患者实施手术前，针对患者的疾病情况进行观察，选择合适的手术器械以及相关的手术仪器，在对患者治疗过程中，针对患者每项指标进行认真监测。此外认真做好术后饮食指导以及用药指导等[2]。针对A1组住院患者，在上述基础上将手术室查对制度有效落实。具体内容主要包括患者的接送查对以及入室查对；做好手术过程中的输血查对工作，做好手术过程中的输液查对工作以及用药查对工作；做好手术物品清点查对工作以及做好标本清点查对工作；做好饮食查对工作；针对医嘱查对制度的执行情况以及落实情况进行有效落实[3]。

1.3 评价标准：针对满意度评估量表中的相关内容，对两组住院患者的护理满意度实施评分，评价总分为100份。最终评分结果≥90分表示很满意；评价总分为70～89分，表示为满意；评价总分≤70分表示不满意。

1.4 统计学方法：本次研究中，选择统计学软件SPSS16.0完成两组住院患者的临床数据分析，采用χ2检验以%形式表示护理纠纷出现概率以及临床护理满意度，采用t检验，以形式表示护理质量评分，以P＜0.05为存在明显差异，具有统计学意义。

2 结 果

2.1 护理纠纷以及护理满意度：在A1组患者中，出现护理纠纷的患者1例，护理纠纷发生率为1.82%；在A2组患者中，出现护理纠纷的患者6例，护理纠纷发生率为10.91%；A1组低于A2组患者极为明显（P＜0.05）。在临床护理满意度方面，A1组高于A2组住院患者明显（P＜0.05），见表1。

表1 A1组与A2组住院患者护理纠纷以及护理满意度临床对比[n（%）]

2.2 护理质量评分：两组住院患者分别完成护理后，在护理质量评分方面，A1组优于A2组住院患者明显（P＜0.05），见表2。

表2 A1组与A2组住院患者护理质量评分临床对比

表2 A1组与A2组住院患者护理质量评分临床对比

组别 n 护理质量评分A1组 55 97.31±1.09 A2组 55 90.02±1.09 t -9.352 P -＜0.05

3 讨 论

3.1 查对制度内容：①手术患者接送查对制度以及入室查对制度。具体检查内容主要包括患者的科别、床号、姓名、住院号、性别以及手术名称等系列内容。针对患者的整体状况以及患者的皮肤情况进行认真评估，了解患者是否具有过敏史[4]。②患者术中输血查对制度、术中输液查对制度以及用药查对制度。要求患者在临床用药过程中，需要对医嘱进行多次复述，确保准确后给药治疗。在进行输血查对的过程中，需要认真根据查对程序执行。在对患者实施输血过程中，要求巡视护理人员需要密切关注患者是否表现出输血不良反应的现象[5]。③物品查对制度。在对患者实施手术前以及完成手术后，需要对手术相关物品进行认真清点。需要选择合适的时机进行物品清点，在进行初次清点的过程中，需要安排在准备实施手术前，第二次清点时间为将腔体关闭之前，第三次清点时间为将腔体关闭之后，最终则在完成皮肤缝合之后。

3.2 查对制度针对护理工作影响：在执行查对制度过程中，如果查对不严格，会导致出现护理安全事故的现象。对于护理人员的工作责任心也会对护理安全产生影响。对此想要有效将查对制度落实，需要有效确保手术医师的外部条件良好，将手术医师本身之外因素干扰有效排除，最终对患者实施认真护理。

3.3 提高执行效果方案：①将护理人员工作意识以及工作责任心有效提高，对护理人员认真强调护理查对制度针对护理安全事故产生的影响，最终将其责任意识有效强化。②将每一级护理人员组织架构有效理顺，有效做到职权统一以及权责统一，在确保合理配置后，认真执行护理查对制度。③有效创建护理查对制度执行提醒制，并将其有效落实。

总而言之，针对住院患者在实施手术室护理的过程中，认真执行护理查对制度，能够有效降低出现护理安全事故的概率，将护理满意度有效提高，降低出现护理纠纷概率，有效融洽护患关系，显著提高护理工作质量。

[1] 陈俊香.探讨手术室严格执行查对制度在防范护理纠纷中的意义[J].中国医药指南,2013,11(1):368-369.

[2] 王虹英.护理查对制度在防范手术室护理差错中的应用分析[J].深圳中西医结合杂志,2014,24(5):189-190.

[3] 王玉红,王芳,刘卫华.查对制度在防范脑外伤患者术中护理风险的应用及意义[J].中国实用神经疾病杂志,2015,18(7):140-141.

[4] 陈碧艳.查对制度在手术室管理中的应用及存在的问题分析[J].中国医药指南,2015,13(15):287-288.

[5] 贾文娟.护理查对制度在减少手术室护理纠纷中的价值分析[J].基层医学论坛,2015,19(24):3391-3392.

R472.3

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1671-8194（2017）11-0288-02