机械钢化玻璃破玻器的营销推广方案研究

王爱琳+谭鑫

（福建师范大学闽南科技学院 福建省泉州南安市 362300）

摘要：机械式钢化玻璃破玻器2013年开始设计研发，于2014年10月正式申请专利，基于为公众实现安全快速破玻的社会理念，利用将弹簧的弹性势能转化为撞针的动能然后产生巨大冲击力的装置，力求为消费大众提供最安全、便携、性价比最高的破玻产品。机械钢化玻璃破玻器的应用原理通过启动旋钮释放高压弹簧，高压弹簧松张撞针撞击玻璃的一瞬间产生超过40，000兆帕的压强远超过钢化玻璃的承受范围，从而达到瞬间破玻效果。针对该款即将面市的新产品，本文通过分析自身优势、市场竞争力等方面提出机械式钢化玻璃破玻器的营销推广方案。

关键词：破玻器；营销推广；市场现状

一、破玻器的应用及营销现状

（一） 破玻器的应用现状

1.电子自动破玻器。目前，在国内破玻器市场已经出现了产品较为成熟、运作较为完整的同类功能产品公司。其中深圳某公司所生产的该类产品在市场上取得了较为良好的效果，它所生产的“侧窗玻璃自爆系统（又名：自动破玻器）”可在1秒内迅速开启逃生通道，为封闭式空调客车的安全带来质的飞跃。[3]从产品推出进入市场，到现在市场上反应良好，其虽价格高昂，但是现有破玻市场技术含量最高、破玻效果最好的产品之一，因此在破玻器市场，电子破玻器是机械破玻器面市后所需面临的最大的竞争对手。

2.安全锤。2012年，国家标准《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2012）文件，明确规定了车长大于等于6m的客车必须设置应急门的情形及应急锤配备要求。[4]至此，安全锤作为一种应急逃生工具被国家及民众所广泛接受并使用，安全锤面市时间早，在消费者心中地位高，因此机械破玻器想要挑战安全锤的地位，必须通过打破消费群体的传统观念进行实现。

目前破玻器的使用尚未完全普及，主要为自动破玻器和安全锤两种，面对的主要市场为大中型城市的公交车等封闭式大中型空调车领域，由于传统安全锤对该市场的盘踞以及现有破玻器相对高昂的价格，导致破玻器的使用推广困难重重、止步不前。

（二）现有破玻器的营销方案

1.传统营销：消费者对现有破玻器的应用认识不深，且成本相对安全锤高出数倍，市场购买者尚处于观望阶段。对于产品的不信任现状，生产商大多采用的是最传统的人员推销方式。优点是可以最直观的将破玻器的优势和效果展现给目标客户，但费时费力，收效甚微。

2.网络营销：借助互联网平台，采用B2C和B2B的营销模式。最常见的就是在天猫平台开设直营店，在线接受咨询与订单，线上线下合作，共同推广，市场推广力度弱。

二、破玻器不普及的原因分析

（一）传统观念的影响

根据2006年《营运客车类型划分及等级评定》的相关规定，营运车辆根据核载客运量的多少，需配备相应数量的安全锤才可进行营运。[4]安全锤不仅在公交、大巴等封闭式载人客运车上进行配备，现今许多公共领域都随处可见安全锤。且安全锤的形式越来越功能化、多样化，这无疑是破玻器进入市场推广所要面临的最直接的对手。

（二） 性价比不突出

表2-1 各式破玻器价格表（单位：元数据来源：各破玻器代表企业官网价格）

通过对表2-1中各式破玻器价格的比较可以看出，普通安全锤价格低廉，购买成本低，一直深受目标客户的偏爱，但机械破玻器在破玻效果和时间成本上具有明显优势。在破玻效果与时间成本上与机械破玻器相持平的电流破玻器，价格上具有相对明显的优势，综合实力强劲，有长远目光的市场购买者，定会看到机械破玻器高性价比，发展前景广阔。

（三） 破玻效果与技术含量不成正比

机械钢化玻璃破玻器在实验室经过无数次的实验、改进，现成功率已高达100%，安全系数高，在保证不发生对被困人员产生二次伤害的前提下，保证100%的成功率，是该款破玻器研发以来一直的承诺，这也是每款安全产品对社会的承诺。但机械破玻器的技术含量有限，很容易发生被模仿、侵犯专利的事件，这也是该款破玻器在面市时需要面临最严峻的考验。一旦有假冒产品出现在市场上，不仅侵犯产品本身的知识产权，更可能因质量问题对大众生命财产安全造成损害，给产品推广带来致命阻碍。

（四）产品目标市场不明确

破玻器适用于所有的封闭空调车、私人汽车，正是由于其简便灵活的操作，适用的市场宽泛，比如适用于难以移动的其他钢化玻璃使用层面，比如钢化玻璃门窗，既个人破玻市场。在突发火灾，门窗无法移动时，轻旋破玻器即可达到破玻逃生的效果，但正是因为其“万能”属性，导致产品的市场目标混乱。一旦所选的细分市场混乱或有眼光不够独到时，涉猎过多领域对刚进入市场的新产品反而是利大于弊。这就涉及初入市场与市场拓展时市场选择的重要性，百搭就意味着没有独特性、不可替代性，这对于产品的發展是非常不利的。

三、机械式钢化玻璃破玻器的营销推广方案

（一） 营销推广目标及可行性分析

先以福建省九市为初期目标市场，全省登记运营公交车数量大约为16000辆。以每辆公交车安装3到4个机械破玻器，大约数量在10.5万个，这是我们初期的市场地位及目标市场的定位。每个破玻器的直接成本加间接成本，平摊到每个产品身上，单个机械破玻器的成本为25元人民币，单个产品零售价为98元，我们选择的是人员直接营销方式，也就是用最短的营销渠道，取得最大的利润空间。除去批量出售的折扣，人工成本的累加，破玻器的回收、营销推广费用等等变动成本和固定成本因素，每个破玻器的利润至少在30元人民币。根据现金流量表计算内含报酬率如下：IRR=（P/A，IRR，n）=1/NCF IRR =38.38%，内含报酬率达到38.38%，表明该项目具有良好的市场前景和可运行性。

（二） 目标市场

机械式钢化玻璃破玻器以其操作便捷、安全系数高、性价比高等优势进入市场，前期的目标市场选在对破玻有必要需求的公共交通安全领域，既大型载客封闭式空调车，比如公交车、载人大巴、旅行社车辆等。培训专员与公交车公司采购负责人、旅行社负责人进行接洽，以实物的优势最直接的呈现在目标客户面前，比起普遍使用的安全锤的优势对比，采用批量免费产品试用等方法，以期与客户达成长期协作，供货-反馈一体化机制的信息交流体制。目标市场则以泉州市场为突破点，形成福建“一点九线”（以泉州为供货点，将福建九市衔接）市场，伺机选择合适时机，进行市场调研，将在浙江、湖北等市扩大市场。

四、营销推广方案

1.营销推广方案

（1） 线上推广，线下销售，试销一体化，加大宣传力度

利用传统的实体销售模式，经培训的销售人员采取一对一、一对多的方式与潜在客户进行沟通宣传，使潜在客户可以最真实的体验到破玻器的实际功能，还可提供一批量产品用于潜在用户公司免费试用，利用产品价格与破玻效果的性价比和市场已有产品的比较，突出机械破玻器的高性价比为宣传卖点，吸引公交公司等潜在客户，通过市场口口相传，口碑营销是新产品面世要取得最大信任度最好的方式。当然在互联网思维下，选择双管齐下的营销推广方式才是最明智且宣传力度最大的，力争线上线下结合宣传可取得1+1>2的效果。利用排名服务优化网站，既通过设计符合产品特色的着落界面，优化搜索引擎，提升企业的竞价排名等方式，进行产品推广。现代足不出户就能做到“读万卷书，知天下事”，破玻器属于传统行业，要实现传统行业与现代技术的碰撞，必须要借助互联网思维和平台进行产品推广。购买关于“破玻、交通安全”等关键词，在用户进行搜索时，可知该款产品，通过点击进入官网查看产品的具体介绍，达到提升知名度和推广性作用。

（2） 市场渗透策略，追求高性价比 打情怀牌 打造品牌形象

通过产品价格与破玻效果的对比作为销售卖点，低价且保证质量的高性价比产品，吸引潜在消费者。零售98元的定价既可保证自身有盈利空间，又能减少潜在客户的购买成本，争取以高性价比优势进入市场，以高市场增长率带动市场占有率，在安全破玻细分市场占得一席之地。机械式钢化玻璃破玻器自研发理念伊始，秉承的宗旨即为承担应有的社会责任，扛起安全破玻领域的一面大旗。虽然破玻器面市后作为一种商品在经营，但始终不忘初衷，不仅会尽全力经营公共关系，使商业化产品不仅仅只是商业化产品，“我们不仅仅是卖产品，卖的是责任，让出行更安全”，打造健康的品牌形象，赢得消费者的心。

（3） 加强与企业、政府合作，赢得消费者信任

使用數量折扣的方式，鼓励公交公司、旅行社采购负责人等潜在客户大批量的购买，并与其签订长期合作协议，形成购货-反馈-调整一体化的信息、产品沟通一体化机制。一方面，在与购买机械破玻器的公交公司、旅行社等合作伙伴进行产品销售活动之外，并且与其建立定期的交流会议机制，我方可免费提供破玻器的技术支持保障与服务，要求合作企业配合我方的搜索平台与使用客户回访机制，从而利用双方的数据信息分析中心，实时了解每一位使用顾客的需求、感受及变化。通过交流分析，了解市场的实时动态与使用者的不同需求，以便产品及时更新，适应市场需求。另一方面，破玻器营销推广负责人将会与政府相关部门进行沟通，通过电视、网络、公交车车身等形式的公益广告，提高机械式钢化玻璃破玻器在顾客心中的形象，赢得消费者的信任。

五、总结

首先，通过对机械式钢化玻璃破玻器的产生背景、原理应用及实物图的展示可知，机械式钢化玻璃破玻器并不是仅存在于理论世界的美好产物，它可存在且真实存在。机械破玻器自研发以来所秉承的社会责任与机械破玻器将作为市场产品经营两者间的冲突，也必将可找到平衡点，通过自主控制研发生产费用成本及销售渠道等销售终端环节，将成本降至最低，且能最大程度的保证产品质量。并不断的探寻最适合产品运营的管理模式及营销战略，以最低的价格致力于为驾乘安全技术把关，树立健康正面的品牌形象，时刻牢记以消费者的实际需求为导向，研发出消费者真正想要的破玻产品。

其次，通过对机械式钢化玻璃破玻器的市场容量、市场前景、市场竞争力、营销战略等的分析，也足以证明机械式钢化玻璃破玻器作为商品运营的可行性。虽然现有市场竞争力度大，且潜在竞争对手也将时刻威胁着机械破玻器的消费者市场，但没有竞争的市场是无用市场，坚信机械破玻器凭借自身优势，定可在驾乘安全技术市场占据一席之地。用数据做支撑，以客户为中心，以产品为基础，以团结的人才团队为前进的力量，具备一切可成功的因素，机械式钢化玻璃破玻器一定会很快出现在大家的视野中。

参考文献：

[1]刘山勋. 公共交通安全保卫探析[J]. 辽宁警察学院学报，2015，06：34-37.

[2]何照新.法律追问，谁是湖南大巴火灾事故责任人[J].法律与生活，2016，（14）：6-8.

[3]王肖洁. 侧窗自爆系统开启逃生通道——访深圳市典范科技有限公司总经理吴昆[J]. 驾驶园，2013，07：12-13.

[4]应朝阳，胡鲲. GB7258—2012《机动车运行安全技术条件》制修订情况介绍[J]. 中国标准导报，2012，07：6-9.

[5]运客车等级评定新标准出台[J]. 交通标准化，2010，24：52.

作者简介：王爱琳，女，福建南平人，汉族，现职称：经济管理专业学士学位，学历：本科，研究方向：经理管理类市场营销方向。指导老师：谭鑫