城市公共儿童服务设施产品现状调研

宗霞

摘要：本课题关注儿童公共设施产品研究。随着人民生活条件的改善，儿童户外活动空间的几率逐渐增大，加之现有设施的短缺给家长造成的看管、照顾不便，城市公共儿童服务设施产品的需求度越来越高，此文作为前期调研成果，为后续设计做铺垫。

关键词：城市环境；公共设施；儿童产品；产品设计

公共设施是指为市民提供公共服务产品的各种公共性、服务性设施，强调政府的服务性，强调公民的权利，公共儿童服务设施产品即针对儿童的服务性设施。当前，大规模城市运动发展，儿童户外活动空间越来越少，设计师在活动场地的规划和环境设施设计方面进行了大量的探索和尝试，人，性化设计不够、互动性差、数量不足、设施功能不完善、商业氛围过浓、安全隐患大等是目前主要存在问题。

本文展开对五大城市儿童较频繁活动空间的服务设施产品现状讨论。

1居住区儿童服务设施讨论

居住区儿童的年龄差距参差不齐，年龄相仿的同伴会在一起玩，且3-6岁的儿童多喜欢玩沙、荡秋千、坐跷跷板，活动时需大人陪护；7-12岁的儿童则喜欢自主或集体活动，创造一些独有的游戏方式，但受场地限制，居住区各年龄段儿童户外活动场地都混杂在一起。另外，受时间和微气候的影响，居住区儿童的活动时间性较显著，晚饭前后活动的人数较多，周末节假日活动人数也明显增多，春秋季全天候，夏季早晨或傍晚都适合户外活动，而冬天天气寒冷，儿童的户外活动明显减少。

2街道、城市公共绿地中儿童服务设施讨论

儿童室外活动最频繁的地方就是自家的单元前和家门口的道路上，特别是一些小乡镇、小城市或者上下学车流量不大的路口，且他们多已形成比较强的自我保护和自主意识，愿意尝试新鲜事物，三五成群结伴同行无目的性游玩。目前街道带状活动场出于安全性考虑，会采用植物或是景墙的围合，空间通透，但又形成相对自主的空间，可以设置一些游乐器具、锻炼器材或是简易的休息设施。相比较，城市公共绿地公园里儿童游乐设施较齐全，特别是各类主题公园，但多以门票方式回收资金，缺点在于不是所有儿童都能随意享受这些设施。街道带状活动场离马路较近，加上活动孩子多数为学龄儿童，自主性较大，活动范围半径较宽，存在很大的安全隐患；绿地公园收费娱乐项目较多，非盈利性设施后期维护少，游戏内容枯燥，且在幼儿活动设施附近，家长的休息亭廊、坐凳、厕所等服务实施短缺。

3大型商业综合体儿童服务设施讨论

大型综合商业体是集吃穿住行于一体的新型地产模式，即一个多功能、高效率、复杂而统一的综合体，内设盈利性和非盈利性儿童游乐场所，商家的根本目的都在于能藉此提升商业空间活力，刺激消费，缺点是商业空间使用人群较复杂，不同群体的活动往往会因为各种原因产生相互干扰。大型商业综合体在刺激消费设计上投入较大，注重消费过程，相比之下，休闲、休息区，则设置过于简化，导致儿童在休息时仍然会四处张望，精神不集中，家长也得不到很好的休息；另外功能划分不明确，儿童和成人设施产品混用现象严重；厕所设计不够人性化，未考虑异性家长带孩子如厕以及妈妈单身带孩子如厕无处安放宝宝的尴尬。

4教育型综合体儿童服务设施讨论

教育型综合体主要以博物馆、科技馆、图书馆等场所为主，一般来说，参观者只能在博物馆、科技馆、图书馆等场所的陈列区和休息区活动，为提升素质教育效果，教育型综合体配套服务设施应该在趣味性、舒适性上进行改进，像现在的扫码解读、语音解读功能，让孩子对展示品的理解更加方便。缺点是过分依赖家长的手机等电子产品，独立性不完全。可以结合目前交互设计理念，给孩子配备专属学习工具，让他们在不知不觉的互动中学习知识；休息区可设计动手实践环节，以工作人员小课教学制作实物，寓教于乐，提升教育型综合体的趣味性。休息区设施过于单一，一般以长条凳作为标配，可与上述学习区相结合，人性化设计。

5医疗机构儿童服务设施讨论

目前，国内的医疗机构，儿科门诊从挂号到就诊整个过程，孩子能感受的就医气息可以说和成人无异。一样的白墙，一样漫长的千坐等叫号。随着儿科的就诊压力的加大，特别在输液区，一片嘈杂和混乱，和目前的就医环境有很大关系，占据了太多医护人员和家长的时间，管理不得当。对比各大城市的儿童医院就略显不足。医院儿科门诊工作的有序化不仅能为孩子提供舒适的就医环境，同时也能给家长减少因孩子生病帶来的焦躁感。挂号区可设置让孩子自主操作区域，一键启动和语音相结合，简单明了易操作，等待区设计以舒适性、便捷性、娱乐性为主，弱化等待过程的无聊感；就诊区应配备孩子专用的椅凳、就诊床、洗手池等，让孩子有明确的归属感，减少家长和医护人员看管和操作工作带来的不便。

公共儿童服务设施设计不足的现状给孩子和家长带来了很多生活的不便，减少了外出期间孩子自主能力培养的机会，对孩子的成长很不利，所以完善公共儿童服务设施的配套设施迫在眉睫，是我们不可推卸的责任。