儿童车用安全产品的使用心理模型研究

李海敏　吴明

摘要：儿童车用产品的使用，是对儿童安全的保障，也是相关法规的强制要求。设计上如何提高人们的使用意识，提升舒适性，提高可用性，需要对产品的使用过程的心理发展进行研究。

关键词：儿童约束系统；安全；设计；正确操作

儿童车用安全产品是一种系于汽车座位上，供儿童乘坐且有束缚的设备。当在发生车祸时，束缚儿童并最大限度地保障儿童安全的座椅，称作儿童约束系统。随着汽车的普及，人机工程研究在汽车领域的重要性越来越高，并且应用范围越来越广。另外，二胎政策的开放，婴童产品在未来的需求也将越来越大，强制实施私家车上使用儿童约束系统在多地实施，儿童约束系统的使用不断提高，正确地使用和选择合适的儿童约束系统将是家长的头等大事，为了孩子安全，更是为了家庭的温馨和谐。

1.儿童车用安全产品在汽车上的安装

1.1产品分组对使用性的影响

道路交通儿童安全不断受到重视，已经开发出多种不同的儿童车用安全产品保护不同身高和年龄的儿童。目前市场上常见的儿童座椅分为婴儿型、婴幼儿型、儿童增高座椅和全能型。根据国家标准儿童约束系统分为五个质量组：0组儿童约束系统用于体重小于10kg的儿童；0+组儿童约束系统用于体重小于13kg的儿童；Ⅰ组儿童约束系统用9kgNl8kg的儿童；Ⅱ组儿童约束系统用15kg-25kg的儿童；Ⅲ组儿童约束系统用22kg-36kg的儿童。

根据以上分类标准后又有一种年龄的分类，也是不无依据的，即：0-9个月用儿童座椅；1-15个月用儿童座椅；9个月-4岁用儿童座椅；3岁-6岁用儿童座椅，6岁-12岁用儿童座椅，相对来说，按年龄分类出入大，也有类似的分类，即：0岁-1岁用儿童座椅；1岁-4岁用儿童座椅；4岁-8岁用儿童座椅；8岁-12岁用儿童座椅。对于不同类别的儿童座椅，它们的结构、在车上的固定位置及固定方法等各不相同。

现在市面上比较多的儿童约束系统在9个月-12岁，年龄跨度大，对国内的用户来说，比较受欢迎，使用年限长。实际情况并不是跨度大而使用长，现在的孩子长得比较快，大多数不会用这么久，就达到一定体重和年龄了，需要根据自己孩子的身体素质来选择合适的儿童约束系统，更合情合理。

家长要了解儿童不同年龄段的特征、需要和能力的限制，家长帮助孩子认知和心理的发展。儿童约束系统使用过程中，保护孩子的安全，也锻炼了孩子的身心意志，一旦孩子心中树立了正确的世界观，摆正了心态，他们的行为自然会随之改变，因为人心里的意愿决定了其态度和行为。

1.2产品在汽车上的安装方式

主要有三种方法，老套的安装方法是直接将车载安全带经儿童穿过固定在汽车后排的座椅上，相对简单容易。不论哪种方式，都要保护儿童人身安全同时减少安装使用过程中的错误操作。儿童约束系统失效的主要原因是安全带的紧固力量不足，安装存在松动。目前，儿童座椅已有特殊的固定系统将其和汽车后排座椅更紧密地固定在一起。欧美分别制定了相应的固定方式的标准：美国称为LATCH系统；欧洲称为ISOFIX系统。

1.2.1LATCH系统

依照法规FMVSS213，是美国在ISOFIX基础上进行的改进。与ISOFIX相比，LATCH系统除座位下方两侧的扣件（Lower Anchors）之外，椅背上方还有一条拴带（Tether）。

1.2.21SOFIX系统

ISOFIX系统是由国际标准化组织制定的儿童约束系统的标准快速刚性连接系统。ISOFIX儿童约束系统的安装应有一个明确的标识来表明两个ISOFIX连接装置都与相应的ISOFIX下固定点相连接。这个标识应至少采用可听、可触摸、可见方式中的一种。在可见标识的情况下，应在任何正常光照条件下均可辨别。下固定点和上固定点（上拉带）就组成了LATCH系统。

1.2.3其他情况

身高符合成人安全带固定的儿童，用增高型儿童约束系统或不用儿童约束系统，用成人车载安全带来固定，保证行车安全。

车载安全带固定优点通用性强，绝大多数儿童安全座椅都支持这种安装方式。缺点是长时间使用容易造成松动。以安全带为固定方式的安全座椅在安装前，首先得确认座椅是正向还是反向安装，之后再讲座椅放在座椅上用安全带固定好。说起来比较简单，但要想将座椅固定得很牢固，必须要将安全带在穿过座椅后慢慢地收紧，特别注意收紧的是贯穿座椅的安全带。

2成人（家长）的使用和理解——心理预期

车载座位上使用儿童约束系统，在某种程度上打破了家长传统观念上抱着孩子坐在汽车座位上才是安全的理念。事故发生时，孩子可能会成为家长的安全气囊，甚至直接冲破前挡风玻璃飞出车外，就算是坐在后排的孩子头部直接撞上前排的靠背，也将造成头部损伤。同样的撞击相对大人可能没有那么强烈，一是安全带系着，有效地分解了受力；二是两手相对而言比较强壮，而小孩的脑部在处于逐步发育期。因此，小孩在乘车时使用安全座椅是很有必要的。同时，对稍大的儿童，乘坐儿童约束系统避免了车载安全带割脖子的惨剧。儿童约束系统经国家3C认证和相关机构的标准测试，需要在观念上转变过来，家长带孩子行车出行时务必安装儿童约束系统，才是安全有保障。

3儿童的使用和心理

3.1儿童认知及心理发展

孩子从小就有好奇心和满足感，透过孩子的心智，扩展孩子的思想，用许多实例来讨论，没有任何压力，只是兴趣盎然的讨论。父母一直激励孩子，使孩子对所接触的东西着迷、有兴趣。从某种意义上说，对这个东西上瘾了，就像一个人尝到什么甜头，就一直念念不忘，还能体会那种奇妙的感受。

3.2儿童使用心理影响

坐在兒童约束系统上，孩子以为是禁锢在一个非常狭小的环境内，少了父母的膀臂和贴心的呵护，固然不愿意。有些父母自己安全意识薄弱，不系安全带，孩子都是看在眼里的。首先父母是孩子的榜样，要主动系好安全带，也要让孩子知道坐在儿童约束系统，是一件喜乐的事。孩子品格的真正改变不是教出来的，是感染的力量。孩子心情不好的时候，这时父母或者监护人员的脸上的笑容会除去他们心中的幽暗，如果父母及监护人自身没有喜乐的生命，不是一个喜乐的人，就只能训l练孩子外在的行为，没有办法影响孩子内心的态度，更没办法吸引孩子在儿童约束系统上安心，也无法跨越一切环境上的困难和挑战。

（1）每个孩子在成长过程中都会尝试如何对父母的要求进行反抗。对于父母的管教，采取一种敌对的强硬态度。有时会发现小孩子坚持自我的态度是非常强烈的，这时，父母一定要坚持自己的正确做法。

（2）如果父母坚持自己的正确做法，如果在这样的对抗中父母赢了，孩子的品格也将得到提升。相反，如果父母输了，孩子也输了，从此他会想尽办法控制父母，为了孩子的缘故，父母必须坚持，孩子想要做主的愿望必须顺服于大人的决定。

让孩子坐在儿童约束系统上，习惯了以后，孩子就不会哭闹不停。父母能够坚持对孩子进行训陈，训陈的效果会很明显。

4产品在设计上的对策

儿童车用安全产品选购主力主要是年轻家长，其特征是容易接受各种新事物，受新事物吸引和；中击，乐意接受新东西，适应能力强，安全可靠的视觉感受及时尚的外观才是选择的焦点。市面上的视觉风格不同，多数儿童车用安全产品造型重叠区域较大，缺乏鲜明特征，整体凸显较为平庸的风格，需要不断地进行观察实践，心理模拟等，设计合理又具有活泼性的儿童车用安全产品。

5结语

在设计过程中，充分考虑成人和儿童二者的因素，成人的消费观念、使用理念、安全意识，儿童的喜好、舒适性、娱乐的拓展及对安全的意识培养。