浅析汽车质量管理应用分析

刘立堃　姜鸿浩　陈燕

摘 要：我国是重要的汽车制造大国，在我国汽车产业也是支柱性的产业，对于企业管理者而言，想要做好汽车管理就必须找到和我国汽车产业发展相适应的汽车管理策略。本文主要分析了我国汽车质量管理的实际情况，并找到了一些汽车质量管理的策略，希望能够提高我国汽车的实际质量。

关键词：汽车管理；应用；策略

对于企业而言，想要生存发展，最重要的就是保证汽车的质量。影响汽车质量的因素包含了技术的改进、更新以及模具生命周期管理等。随着社会经济的发展，汽车的产能有了较快的增加，与其相对应，汽车供应商队伍也在不断的增大，这对汽车质量的控制提出了新的要求，需要各个企业适应。因此，质量管理是非常重要的，只有做好质量管理工作才能够帮助企业提高竞争力。

一、我国汽车质量管理现状

21世纪的前十年，我国的汽车产业呈现出井喷式的发展态势，汽车也逐步进入到了普通家庭中，越来越多的普通消费者开始关注车辆本身的价格、口碑、性能以及市场表现。技术同质化趋势的出现，让品牌不同的汽车在性能和质量方面很难分出高下。汽车企业想要更好的进步和发展，就必须从设计、生产以及产品提供的过程中满足消费者的心理需求，给消费者提供所需的产品，才能提高自身的市场竞争力，获得更多的竞争优势。在汽车设计阶段，需要在保证汽车功能的前提下，满足人们在情感方面的期望，重视客户对产品个性方面的需求[ 1 ]。故而汽车造型设计质量也给汽车企业的产品竞争力造成了很大的影响，甚至会影响汽车的性能、形式以及销售情况。最近几年，人们环保意识的提高，对经济和环保也愈加的重视，但是本质上说，人们更加重视的是汽车的质量[ 2 ]。

二、汽车质量管理应用

（一）检测试验

汽车产业本身就是一个比较成熟的产业，主流厂商的造车经验已经非常的多，有的有几十年的经验，有的甚至有上百年的经验，掌握的数据是非常多的，在检测方法和测试标准上也很成熟，以此来对汽车质量进行验证和保证。同时，现在有些非主流的厂商，采取的都是逆向开发的模式，对于那些源头上的东西不够了解，所以，要依靠后期检测试验去发现问题，在上市之前需要经过反复的更改，由此可见，检测试验对汽车质量的保证是很重要的[ 3 ]，汽车企业在正式发布车型上市之前，必须采取可靠的测试方法来验证汽车的质量，确保顾客的安全舒适使用。

（二）体系保证

对于整车厂商而言，其质量部门本身便是一个比较大的系统，延伸到了研发和生产等方面，这些都是需要专职副总来进行负责的，并且其应具备一票否决权。比如，汽车企业中专门建立了质量管理委员会，负责质量工作的开展，质量系统在企业中也是非常重要的。

（三）选择供应商

在质量管理中，供应商的选择也是非常重要的，是质量的重要保证。在选择供应商的时候，必须选择最合适的供应商[ 4 ]。从原材料和设备的采购以及工艺方法的确定以及现场人员培训、质量标准等方面做好相关的工作。只有这样才能够提高质量管理的实际质量，也会促使供应商为了获得更多的客户不断的提升自己。

（四）执行的有效性

体系以及工艺想要落到实处都需要人来执行，若是没有形成良好的质量文化，流程管理不够严格，执行不够有效，质量保障也很难落到实处[ 5 ]。对于汽车企业而言，任何一个员工在接受企业培训的时候，最先接触的往往都是企业文化，企业文化会在潜移默化中给每一个员工造成影响，所以，必须重视质量文化的培养。

质量本身便是一件需要全体员工参与进来的事情，特别是在核心制造方面，人们必须认识到质量的重要性。在生产的时候，若是发现问题，每一个员工都需要具备将生产线叫停的权利，避免出现缺陷流转下去的情况。落实质量体系，细化各项规则，只有这样才能够确保生产出高质量的产品。

（五）做好等级管理工作

汽车质量等级是通过BIQ来进行衡量的，BIQ主要分了四個等级，第一等级的基础是检验质量管理，确保有缺陷的产品不会离开工厂[ 6 ]。第二等级是BIQ质量初步管理，确保存在缺陷的产品不会离开车间。第三等级是BIQ的质量管理进阶，确保存在缺陷的产品不会离开班组。第四等级则是质量高级管理，确保存在缺陷的产品不离开工位。第五等级意味着产品不存在任何的缺陷，并且生产的时候也没有浪费。现在第五等级世界上任何企业都没有做到，这也是汽车企业努力的最终目标。

（六）信息技术融入

在对汽车质量进行控制的时候，需要将互联网平台以及信息技术运用进来，信息技术是手段并不是目的[ 7 ]。互联网和传统行业的融合能够实现定制化的普及，其中包含了物联这个重要概念。工厂在生产的时候，可以根据客户的个性要求来选择。任何对原车型的改动都需要反复的进行验证。现在汽车市场上个性化定制服务的发展空间还比较大。

三、结语

在当前汽车市场的竞争和发展过程中，质量是非常重要的一环。汽车质量会直接给客户的使用安全以及汽车公司的实际经济效益造成较大的影响，所以我们必须从实际出发，全面进行控制，从多方面出发来推动质量管理的进行，从而给汽车企业的发展奠定良好的基础。

参考文献：

[1] 李生金.项目质量管理在汽车零部件开发中的应用[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2016，（10）：38-39.

[2] 陆素娇.质量工具在汽车设计开发中的集成应用分析[J].企业技术开发，2016，（12）：48-49.

[3] 刘爽.汽车行业质量管理体系构建中问题及对策探析[J].现代商贸工业，2015，（21）：85-86.

[4] 卢君.汽车制造业企业质量管理现状分析及对策[J]. 机械工业标准化与质量，2014，（10）：17-18.

[5] 王雪峰.浅论汽车质量特征与质量管理[J].才智，2011，（22）：229.

[6] 姚凯.汽车零部件质量管理多方面分析[J].科技风，2010，（22）：91+94.

[7] 余秀慧，张振宇，杨宇光，张丹.感知质量管理在汽车自主开发中的应用[J].上海汽车，2010，（07）：4-6+10.