心声的交流

王世昌

摘要：2002年高校扩招以后，国内高校在校大学生规模扩大了许多倍，各种非主流思想随着大量学生进入校园。要搞好本科生教学工作，必须应对各种亚文化元素对校园主流文化的冲击。高校教师要针对目前学生的特点，改进工作方法，使师生之间在教学工作中能够互相理解，互相促进，保证教学工作的有序、高效进行。

关键词：大学生；亚文化；教师；工作方法；师生关系

中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）20-0228-02

一、前言

2002年国内高校扩招以后，国内各高校的在校学生规模在十几年之内扩大了一半至二十几倍不等。高校入学门槛的降低，使得学生大量进入高校。同时，各种非主流文化元素也随之进入高校，引起了在校大学生价值观的多元化，进而引起校园文化的成分多元化。大众化的高等教育现状使得少数在校大学生的求学理念功利化、治学风格碎片化、治学作风庸俗化。这些学生的数量虽然不多，但是在校园中的影响很大。如果不能对这些少数学生进行必要的引导和管理，这些学生的亚文化元素就会在一定程度上干扰正常的教学秩序，对多数学生造成潜在的伤害，对正常教学工作造成一定的冲击。本文是笔者对十年教学经验中师生相处之道的总结。

二、师生交流方法

专业课教学工作的教师，对于专业课内容一般比较内行，然而学生价值观的多元化造成学生对教师工作方法多元化的需求往往不够重视，以至于在教学工作中会出现一些不必要的误会。减少误会的方法列举如下。

1.课堂规则要先宣讲再执行。年轻学生不喜欢被约束，尤其不喜欢“突然袭击”式的分数惩罚，因此课堂执行的规则，教师要先宣讲、解释细节，然后再执行，这样学生的怨言和不满情绪就会降低。比如：考勤成绩占总成绩的10%，学生迟到，就会扣除当次考勤的成绩。

2.第一次出现的不合理事件要妥善处理。对于偶发的不合理事件，教师要沉着应对，不要轻易下结论。要冷静分析事件的性质和发生的原因，仔细研究解决问题的方法，然后再做妥善处理，这样当事学生才会口服、心服。比如：一门以大作业成绩为主要分数的课程，教师要在第一节课就讲清楚分数评价方法和注意事项，要求学生按时提交大作业，不得逾期补交。在教学过程中，少数学生没有按时提交大作业，要求补交作业，但是不想被扣分数。教师就要将事先约定的规则陈述一遍，学生可以接受规则，也可以建议学生根据学校规定退选课程，但是教师不能跟学生高声讲话，以免学生误解教师态度生硬。

3.教师执行规章制度和规矩，要严谨、严格、公平。打铁还须自身硬。教师在课程分数评价的各环节要做到有记录、有依据，公平合理。比如：考勤、作业、实验、实习、考试等环节都要有记录，评分要有依据，否则就会出现学生对成绩的多义性理解，进而出现学生向代课教师索要高分数的现象。

4.不培养拥有“特权思想”的学生。要按照学校的规章制度或者事先约定的具有公平性的规则办事，对于下列类型学生的无理要求要严词拒绝：（1）索要高分的；（2）旷课不扣分的；（3）考试前套题的；（4）不按时提交作业、综合作业不扣分的；（5）不履行内容和格式正常的请假手续不扣分的；等等。

5.依靠学校行政主管部门的力量说服学生。专业课教师的个人人格魅力和权威有限，执行规章制度的范围和尺度要按照学校的规定执行。如果学生对教师的教学过程中的事件处理结果不满意，或者对学校现行规章制度有异议，建议学生以口头或者书面的形式诉诸于学校和各院系行政主管部门。比如：学生处、教务处、院系的学生工作办公室等，由各行政主管部门给出权威性解释，学生才能心服。

6.对于学生的共性错误，要做出专业、客观的评价。在校学生年纪轻，缺乏社会阅历，不善于学习书本以外实用的知识。在大学生活中就学生可能会发生的一些共性错误，教师要用专业性的语言解释、说明，不能用大众化口语随意解释。否则当事学生会引起误解，以为教师在人格方面不尊重学生。比如：学生在作业的“分析与讨论”环节中出现了与专业内容无关的空洞口号，试图以多写内容得到高分，这时教师就要说明：与专业无关的内容不得分，而且按照事先的约定，空洞的内容会干扰阅卷工作，要扣分。

7.对于学生的个性化错误，要小范围耐心解释。学生在性格方面、经济方面的问题，属于个性化范畴。教师要在小范围内与学生交流，提出建议，既能解决问题，也不会使学生尴尬。1990年以后出生的学生“90后”，有相当比例的独生子女，其中有少数学生的性格比较孤僻、敏感，缺乏与同学和教师的有效沟通。他们虽然有学习的良好愿望，往往因为心理承受能力有限、与其他同学和教师沟通不足、必要的信息不完整而出现学习错误。对于这类学生，教师要与他们小范围讨论和交流经验，创造条件，组成学习小组，改善他们的学习习惯。

8.课堂時间要合理化分区。截至2015年年底，智能手机已经在高校学生中普及。学生之间的交流内容大约有40%—60%通过手机平台实现。要保持良好的课堂秩序，有必要将课堂时间划分成如下：（1）讲课时间段，教师要精讲课程内容，学生严禁饮食、使用手机、交头接耳。（2）前一次作业点评时间段，教师要有重点地点评作业。学生可以使用手机或小范围的交流。（3）作业与讨论时间段，教师解答学生提出的问题。学生可以使用手机、小范围交流或向教师提问。这样的时间安排可以使学生集中精力听课，也有专属时间完成作业，进行疑点难点的交流，从而使专业课授课课堂气氛不至于过分单调、枯燥和无味。

三、结论

中国社会发展的大趋势要求生产方式工业化、人口结构城镇化、社会生活民主化和法制化，因此需要培养大量的专业人才。我国的高等教育从2002年起开始大规模扩招，进入大众化高等教育时代，随之而来的是在校学生的价值观多元化。智能手机的普遍使用，使得在校学生的交流方式具有了新的特点。然而多数在校学生毕竟只有18—22岁，缺乏足够的社会阅历，无法系统正确地认识现实世界和虚拟世界之间的区别与联系。高校教师要用足够的耐心去系统地阐述思想方法与业务能力的管系，在师生沟通方式、教学时间、教学模式方面做出新的探索，解决国内高等教育存在的现实问题，不断提高自身的业务能力，为专业化人才培养教学工作做出新贡献。

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