浅谈人力资源培训的积极作用

郭彤彤

【关键词】人力资源培训；作用；方法

在当前激烈的国际竞争中，围绕人才展开了史无前例的争夺，是一场没有硝烟的战争。人才资源已经成为最重要的战略资源，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，人才的竞争说到底是学习力的竞争。1960年美国经济学家舒尔茨提出了著名的“人力资本”学说。认为人力资本是一种体现在具有劳动能力的人的身上的，以劳动者的数量和质量（即知识、技能、经验、体质和健康）所表示的资本，这引起了企业管理的一场革命。“投资于人力资源并使之优先发展”成为大多数国家的战略共识，培训也被提到一个新的高度，并且越来越受到人们的重视 。

随着改革改制，国有企业进入新的发展阶段，其发展的内涵及管理理念、管理模式发生了根本性的转变，培训所面临的内外部环境也发生了显著的变化，特别是幼儿园从企业改制分流出来，成为自负盈亏的独立实体走向市场，作为幼教机构我们清晰地认识到，要想在市场经济大潮中生存与发展，关键是使员工及时更新观念、更新知识技能、提高素质，开发现有人力资源，这一切离不开教育培训工作。如何切实、有效地做好培训工作，实现培训的预期目标，必须提高自身的竞争能力，制定详细的培训计划，为集团高速发展，人才提升技能、开阔视野、规范管理等起到积极推动作用。培训对每个组织者、每个学员来说，都会有很大的收获。

一、关注未来，精雕细节

新员工的加入不仅仅是集团吸引目前急需的人才，更是为集团未来发展壮大储备力量。因此，要用长远的眼光看待吸引来的人才，更要看重他们可以引导集团在未来取得成功的潜力。因此更要关注他们，帮助他们建立整体培训体系：

1.岗前培训的目的就是通过短期内的集中学习、初级培训，使新员工在走上工作岗位以前基本掌握集团教育理念、教育知识、教育操作技能和操作规程。集团对新进职工的初级培训，让他们了解集团的概况、集团的品牌、集团的文化、集团的精神，并发放相关宣传册；利用幻灯片介绍集团现在的园所规模、建设中的幼儿园以及宏伟规划；宣传爱党、爱国以及职业道德教育；宣传集团各项规章制度。让新职工了解集团。

2.请专业人士讲解团队精神，让新员工更快地融入教育工作的行列。

3.請专业保健医生对他们进行医疗救护等知识的学习 ，学会紧急救护与突发事件的处理。

二、内容丰富，层次多样

不同层级的员工开发多层次的培训项目。参与培训的老师都是集团经过内部认证的资深教师，主要通过教学实例向员工传授技巧、也在潜移默化中传播集团的企业文化。对员工进行了有效的人本能力现状分析后，了解到组织员工的现有水平与集团目标之间的差异。也就是说，要衡量员工行为或工作绩效差异是否存在。企业可以从教育行为、能力测验、个人态度调查等指标，根据差异安排培训内容、方式。

三、培养人才，提升素质

根据学习理论，按照“由表及里、由浅入深”的规律，培训内容可分成不同层次：知识学习-技能训练-潜能开发-品德养成。集团培训员工不仅培养人才的职能，还注重培养员工的职业精神，激发员工工作的积极性。支持和促进集团文化建设，培养员工对集团的认同感；传播和推广集团的新政策，提高政策的执行效率和效果等。素质培训是职工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能，但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，那么，他们给集团带来的很可能不是财富，而是损失。而高素质员工，即使暂时在知识和技能存在不足，但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我，从而最终成为集团所需的人才。所以，业务培训和政治思想培训都是集团持之以恒进行的核心重点。培养职工的职业精神，激发员工工作的积极性，支持促进企业文化建设的发展。

四、监督指导，评价效果

为确保培训的质量和效果，须通过培训的评价机制对培训效果进行评价。培训的效果评价在整个培训中起着至关重要的作用，实质上就是对有關培训信息进行处理和应用的过程。通过建立效果评估，对培训是否达到预期目标、培训计划是否具有成效等进行检查与评价，然后把评估结果反馈给相关部门作为下一步培训计划与培训需求的依据。

目前，集团内形成了一种积极向上的学习风气，人人争取培训机会，人人争取培训结束后考出好成绩。经过有效的培训、良性的角逐，有很多职工通过应聘走上了领导岗位，并且还涨了岗位工资，职工的工作积极性也得到了大大地提高。干部也得到了不同程度的提拔和重用。从而最终实现企业与员工的“双赢”。

一个企业如果能给员工提供充分的发展空间，使员工的个人能力和素质随着企业的发展而成长，这个企业与员工的相互认同感越高，凝聚力就越强。个人发展对企业而言就是能力开发。现在有一种人才银行的观点，认为人才量的方面是硬银行，质的方面是软银行，人力资源开发就是要让企业软银行方面的“固定资产”能不断增值。人才的配置、激励和培养，是企业在人才管理上所应注意的问题，能够合理地安排，将会发现人才其实就在身边，依靠身边的人才，企业就可以获得高速的发展。因此，我们的重点还应该把目光放在组织内部，在人才的合理配置基础上，充分发掘企业现有的人才资源。通过各种激励手段，不断培养人才，从而使企业获得长足的发展。