物业企业内部控制的实施策略分析

赵晓辉

摘 要：物业管理企业为了能够更好更快地占据市场，在激烈的市场竞争中实现企业的长远发展，就不得不对企业内部的管理实施有效的控制。

关键词：物业企业；内部控制；策略

引言

物业企业管理不仅关系到一个企业的利益和发展，同时，它还关系到人民的生活水平和生活质量。物业企业管理的完善和进步将直接影响居民的居住幸福度，因此，对物业企业管理进行研究是非常必要的。物业企业管理还与我们国家的后勤产业密切联系，加强物业企业的管理水平，有利于国家后勤企业的发展，所以，这也就要求我们必须对物业企业内部控制的有效实施策略进行深入的研究和分析。

1物业企业的内部控制概述

内部控制主要是指企业为了尽快的实现自身的经营目标，在日常经营中开展的一系列检查、规划、制约、调整、评价等的管理措施。可以说内部控制是一个全面、系统的管理活动，企业实施内部控制的目的在于保证企业的经营管理活动的合法性、资产的安全完整性、财务信息的真实完整性，最终将在很大程度上提高企业的经济效益。科学合理的内部控制体系是保证企业对自身的生产经营进行全面直观的管理的有效手段，能够更加科学地改善企业内部控制环境，提高各个部门负责人及员工的内部控制意识，对企业经营管理过程中可能面临的风险有深刻了解，并进一步加强风险防范观念，做好风险应对工作，确保企业的长足发展。

物业企业实施内部控制可以起到重要性的作用，主要作用体现在以下几个方面上：一是，有利于物业企业防范风险能力的提高。物业企业在进行生产经营过程中，将会面临较大的财务风险，通过完善的内部控制可以及时的发现企业生产经营中存在的风险，可以通过过事前预测、事中控制、事后监督来对风险进行防范，更有利于物业企业未来的发展。二是，有利于物业企业资产管理安全性的提高。一些企业由于资产物资较多，因此在管理上也会存在一些困难，因此通过内部控制可以加强对各个控制环节的管理，这样可以保证企业财产物资在购置、收发等过程中的安全完整性，可以进一步降低企业财产的损失。三是，有利于提高物业企业经营效率的提高。企业内部控制贯穿在了整个经营管理的过程中，通过内部控制可以及时的发现企业在物资采购、制造加工、销售过程中的问题，并及时的采取相应的挫折进行处理，进一步提高企业的经营效率，保证企业各项经营活动顺利的开展。四是，有利于会计信息安全完整性的提高。物业企业通过内部控制可以很好的制约内部的管理机构，保证企业的会计信息的归集、分类、整理上的规范性，可以对会计信息的各个环节进行控制，更可以将真实可靠的会计信息提供给企业的管理者。

2物业企业内部控制的实施策略

2.1完善内部控制制度

完善的内部控制制度是提高物业企业内部控制工作效率和工作质量的核心，这就要求物业企业根据现代企业发展的实际情况和企业自身的战略目标以及社会环境不断的完善和发展自身的内部控制制度，增强相关制度规范的实用性和适用性，做好物业企业事前预算、事中管理和事后审查和评价工作，使物业企业形成了一套自上而下、自下而上的完整的内部控制体系；除此之外还要在增加相关工作人员财务风险防范和控制意识的同时还要构建完善物业企业风险评估框架，进而在减少物业企业不必要的风险和损失的基础上提高物业企业内部控制工作的工作效率和工作质量，进而在促进物业企业其他相关工作顺利开展和运行的基础上实现物业企业的可持续发展和进步。

2.2完善财务监督体系

完善的监督体系，能够从根本上监督和控制物业企业的内部控制工作，提高物业企业资金的利用率，减少物业企业由于人为因素、制度因素和其他主客观因素造成的不必要的风险和损失，这就要求物业企业不仅要完善相关的财务监督制度，还要构建专门的监督管理部门，增强相关工作人员的责任意识，加强物业企业监督和管理的能力。除此之外还要提高物业企业财务管理人员的审计能力，对物业企业进行制度化，专业化的监督和审计工作，加强相关的宣传工作，使物业企业相关的部门能够及时的与物业企业的监督和审计部门进行合作，形成互相约束、互相监督的局面。再者，物业公司从自身经营情况出发，制定规范化的财务活动规则。细化收费人员工作规则，制定、约束常规收入和费用。积极落实收费信息化，把一些重要控制点，如统计报表、收费等植入收费软件，有效配置操作权限，定期或者不定期地检查小区收费工作，落实二级财务控制。如此，财务管理工作开展下，可提升财务内部控制效率，规避财务风险。

2.3提高风险分析能力

对风险进行分析，提高对风险的识别能力，对风险进行有效识别，是能够进行风险评估的基础。当风险到来时对企业的各项指标进行评估，对企业经营相关的每一项风险进行分析，并重点标识，及时得出评估结果，处理危机，控制风险产生，减低风险几率。提高企业在生产活动中对合理风险的承担能力，结合企业的规模，做好各项预估工作。企业在面对风险同时，应快速有效反应，尽量避免在风险是造成巨大的损失，风险分析以书面形式对管理者进行提醒，不断对运营进行改善，应对风险积极面对。完善信息管理，建立信息提出机制，对信息的获得发出进行评估，确保信息能够满足企业发展。注重信息的反馈，拓宽信息获取渠道，确保信息的有效传递，使得每一个层面的人员都了解企业架构和发展方向； 同时上下级能进行良好的沟通，下级发现漏洞及时上报，形成良好机制。充分运用信息技术，提高信息的获取和辨别能力，提高效率。

2.4完善信息化管理系统

现代社会是信息化的社会，所以完善物业企业的信息化系统是十分必要和重要的，不仅能够使企业顺利的应对现代信息社会给其带来的风险和压力，而且能够在一定程度上促进物业企业规模的扩大和发展，所以就要求物业企业相关的财务管理人员在充分的利用会计电算化的基础上研发其他相关的信息化软件，加强自身的创新意识，积极的与国外先进物业企业的内部控制技术学习，取其精华去其糟粕，构建适合自己企业发展和进步的信息化内部控制系统，实现物业企业的可持续发展和进步。

2.5培养高素质的人才

物业企业在营造内部控制环境和建立完善的内部控制后，还需要培养出高素质的内部控制人才。高素质的内部控制人才是提高物业企业内部控制水平的原动力，首先，物业企业要认识到高素质内部控制人才的重要性，要在生产经营过程中花费大量的时间和精力来对内部控制人员进行培训，要通过培训的方式来提高内部控制人员的水平。此外，物业企业的内部控制人员也要通过培训来提升自身的业务水平，在实际工作中总结出内部控制的工作经验。再者，还要加强对相关工作人员的考核力度，将工作人员的切身利益与工作绩效结合起来，这样一来能够在提高相关工作人员工作热情和工作积极性的基础上为物业企业营造一个良好的内部控制环境，进一步能够有效的提高物业企业的竞争力。

结束语

综上所述，在现代企业管理中，物业公司强化内部控制是一种重要的手段，强化内控及规避企业风险为企业的正常运转奠定了坚实的基础。市场竞争加剧的今天，物业公司考虑到自身的利益，一定要加大内部控制力度，将企业经营风险控制在合理范围。物业公司强化内部控制，构建完善的管理制度，規避财务风险，切实执行物业公司内控，保证资金使用合理化，降低资金的损耗和流失，规避财务风险，推动物业公司健康持久地发展。

参考文献：

[1]高昌俊.试论企业内部控制存在问题及改善策略[J].企业改革与管理.2015（09）

[2]赵春梅.加强物业管理公司内部控制的策略探析[J].财经界（学术版）.2015（02）

[3]潘丽莉.浅析企业内部控制的相关问题[J].财会学习.2016（17）