浅谈社区医院党政工作的宣传作用

张严��

摘要：随着医疗卫生体制改革的不断深化，医院变革的不断推进，社区医院宣传面临新的形势和考验，做好党政宣传工作，不仅是医院两个文明建设的客观需求，也是科学发展观指导下的必然趋势，增强党员干部先进性的必要保障，对提高医院整体形象、树立正确的思想信念有着积极意义。

关键词：社区医院；党政工作；党政宣传；宣传作用

随着医疗改革不断深化和卫生事业迅猛发展，党政宣传工作在社区医院中占有极为重要的地位和作用。它既是宣传党和国家卫生工作的路线、方针、政策的重要途径，又是医院与社会密切联系的桥梁和枢纽。在新的形势、新的挑战、新的任务下，如何与时俱进，根据时代的方向和医院改革的需要，在宣传内容、宣传方法、宣传形式和宣传载体等方面进行改进和创新，有效开展党政工作宣传成为了社区医院急需解决的重要问题。

1.新形势下社区医院党政宣传工作的重要性

目前，构建和谐社会是我国发展的重要内容，而构建社会主义和谐医疗也是非常重要的组成部分，强化医院党政宣传工作，不仅是为了满足富强民主的要求，也是满足文明和谐的要求，是建设社会主义现代化国家的重要途径。医院党政宣传工作与人民群众的切身利益有着重要的关系，党员干部核心作用发挥与否，与社会主义和谐医疗事业成败有着直接关系，只有强化医院党政宣传工作，坚持立党为公、执政为民，才可以确保党员干部的先进性，加强与巩固党的执政能力，从政治上确保和谐医疗事业的全面建设。由此可以看出，强化医院党政宣传工作，不仅可以提高医疗服务水平，促进社会主义和谐社会的构建，还可以加快医疗卫生行业的改革，为医疗卫生事业的可持续发展奠定了坚实的基础。

2.新形势下医院党政宣传工作中存在的问题

2.1 党政宣传工作重视程度不足

在部分社区医院领导看来，党政宣传部门作为一个行政部门，其工作并不能为医院创造直接经济效益，事实上这种观点是错误的，医院医疗、护理等部门固然重要，但是如果缺少相应的宣传，造成社区医院的优势不能凸显，更无法树立良好的医院形象。因此，社区医院党政宣传工作是必不可少的，和医院的生存、发展密切相关。但是，现在大多数社区医院都没有认识到这一点，没有树立新时期下的党政宣传意识，在党政宣传工作中不能给予足够的重要，导致社区医院党政宣传工作流于形式，未能得到切实执行，导致宣传效果并不理想。

2.2 宣传队伍素质有待提高

新时期形势下，社区医院宣传部门承担着非常重要的任务，对内可以开展党的思想教育，为医院各项改革服务，及时传递各种信息，宣传、表扬医德医风高尚，医疗技术精湛的先进人物，充分激发工作人员的积极性与热情；对外承担着宣传和树立社区医院形象的责任，维护和完善医院良好的公众形象，促进市民能对医院的了解，从而选择就医。这就要求宣传人员具备较高的素质，这样才可以保证宣传工作的全面展开。但是，大部分医院缺乏对宣传工作的足够的重视，导致宣传部门人员均是兼职的，从事宣传工作的人员大多数都不是文科班出身，而是半路出家，不是从医疗、护理专业转行过来的，就是由党务或行政部门的科员来兼职，甚至部分社区医院根本就没有设立宣传部门。造成党政宣传工作人员素质水平参差不齐，大部份是边学边干，缺乏宣传工作的连续性、预见性和专业性。由于个别宣传工作人员的素质不高，口头表达能力欠佳，文字写作能力又不强，难以承担艰巨的医院宣传工作任务，起码也是与新形势医院宣传工作的重任不相匹配。

2.3 宣传方式传统，宣传内容局限

新形势下对宣传工作的要求也比较高，但是社区医院党政宣传工作人员未能及时转变思想，与时俱进调整工作方式。继续沿用传统的工作方法，使用较空洞的理论辅导讲座和直向的正面灌输宣传等方法，对社区医院职工关注的热点难点问题进行解难释疑少，造成宣传教育工作流于形式，且职工参与积极性不高，未能达到预期效果。另一方面，传统党政宣传更多地关注医院管理工作，忽视了对社区医院医疗服务和技术的宣传，导致大众缺乏对医院的了解，在很大程度上降低了医院的综合竞争。

3.新时期下社区医院党政工作宣传工作的改进措施

3.1 明确党政工作重要性，树立宣传意识

在目前医患关系日趋紧张的情况下，社区医院党政工作是构建社会主义和谐医疗的重要环节。社区医院应加大力度，加强党的队伍建设工作和宣传工作，强化工作人员服务意识，树立正确的世界观价值观，增强责任心和主人翁意识，以身作则、爱岗敬业。创造良好的互助、竞争环境。

3.2 提高宣传队伍的综合素质，构建完善的宣传系统

社区医院的党政宣传，要想取得良好的成绩，就要注重宣传队伍综合素质的提升，由具有专业医疗知识的各部门医务人员与专门从事宣传工作的人员共同组成完善的宣传体系，加强宣传队伍的专业性，这就要求宣传人员不仅要具备较高的思想政治觉悟和良好的理论素养，还要具备优秀的语言表达能力及宣传策划能力。同时，要想实现预期的宣传效果，一定要由专业人员展开规划，抓住先机。所以社区医院要建立起完善的宣传机构和宣传报道体系，提高宣传人员的素质，才能为党政宣传工作提供可靠的保障。

3.3 创新宣传方式，丰富宣传内容

随着互联网新兴技术的应用和新媒体时代的不断发展，颠覆了传统的宣传模式，改变了人们的获取信息的途径。在此情况下，社区医院党政宣传部门不能沿用传统的宣传方式与途径，需要对网络平台与现代化媒体进行充分利用，寻找新的、有效的宣传方式，拓展宣传思路，为宣传工作的顺利进行提供可靠保障。所以，医院可以设立自己的报刊，将一些本院研究与动态展示给大家；同时，可以通过微博、微信等方式解答网友的一些问题，并把医院发生的事情与大家分享，让大家对医院有更多了解，拉近大众和医院的关系，塑造良好的医院形象。除了宣传方针、路线、政策之外，还要围绕新时期要求与医改主题，抓住社会关注要点，提高医务人员的服务意识，建立特色医院，从各方面展开宣传，促使医院的可持续发展。

3.4以人为本，让宣传工作在潜移默化中深入人心

开展社区医院宣传工作，是社区服务更人性化，利用各种宣传手段和渠道扩大社区医院在社会的影响力。将每位客人当成一位老朋友，根据患者医疗服务需求，制定出体贴患者和更加人性化的服务，包括全程导医、体检、预约专家、预约居家医疗护理、健康咨询、紧急医疗援助、社区社团讲座等等。总之，越来越多方便、快捷的服务以及温馨的问候赢得越来越多市民良好的口碑，这种新型的社区医院宣传方式对在公众中的形象起到潜移默化的效果。

4.结语

总而言之，在新形势下，强化医院党政宣传工作是当前工作的重点与要点。加大党政宣传工作力度，提高党政工作宣传意识，丰富宣传手段，不仅可以加深医院思想政治工作改革，还可以为和谐社会建设、科学发展观贯彻奠定坚实的基础，必须予以高度重视。

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（作者单位：南京市江宁區禄口街道社区卫生服务中心，江苏 南京 211100）