理解慕课

齐贤

编者按：随着经济全球化和各国政府对于教育与经济竞争力之间关系认识的深化，许多国家不断加大对高等教育的财政投入，中高等教育入学率也有了显著提升。然而，机会、公平和质量仍然是发展中国家高等教育所面临的主要挑战。新科技为学习者提供了新的可能与途径。慕课被认为是扩大人们接受高等教育的机会并最终提升生活质量的重要工具，引发了教育者、高等教育机构、政府决策者和企业的广泛关注。为了更好地理解慕课，以及慕课为发展中国家高等教育所带来的机遇和挑战，进而为决策者提供借鉴和参考，本刊组织编译了由联合国教科文组织和英联邦学习共同体联合发布的报告——《理解慕课——发展中国家决策指南》，本期刊登第六章的内容。

六、慕课的再利用和调整

（一）政策要点

？誗慕课的设计、开发和交付对一个机构来说是昂贵的； 因此，对现有或可用的慕课的再利用或调整是国家战略发展中的重要考虑事项。

？誗慕课是新生事物，并且正在快速发展，所以必须允许在教学、平台设计等方面进行实验。

？誗对慕课的有效性和影响的持续评估是十分必要的，特别是在慕课支持社会和经济发展方面。

（二）介绍

慕课通常设计为在操作阶段以最小的学术支持来运行课程。设计慕课的关键问题是使大量的学习者通过在线技术参与课程，这样就避免了同一时间在某个物理地点见面的需要。这些灵活的技术性的教学实践几十年来在一定程度上已经存在，但是现在需要向更大范围和更多数量的用户开放。在课程的教学模式中，教育服务的工作不应随参与人数的增多而显著增加——这是慕课目前面临的新的主要挑战。这些服务的延展性（scalability）是慕课设计的主要问题，用来确保课程的高访问量和成功率。

因此，不应该给参与者以有教师参与的期望，类似于他们在正式或付费（在线）课程中所期望的那样。课程的可操作性在很大程度上取决于社区，以及技术的延展性。因此，所有的学习服务，例如向每个参与者提供（自动）反馈、测试和测验，获得证书的机会等，应是延展的。同样重要的是，课程机构提供的学术人员的教学工作量的工资不应该随着参与人数的增加而（显著）上升。

这些迫切的需要给慕课的开发带来了挑战。为此，本章将讨论慕课开发的不同模式，强调其开发过程的结果，并详细阐述再利用（部分）慕课的机会。

（三）慕课的开发模式

目前，慕课的开发和交付有几种不同的方案：

？誗国家或集权方案（national or centralised scenario），如法国数字化校园（France Université Numérique，FUN）；

？誗由私营公司推动的产业方案（industrial scenario），如Coursera，FutureLearn；

？誗合作-分权方案（collaborative-decentralised scenario），通过利用地方-区域实施的力量促进多样性，如OpenupEd。

在前两种方案中，一个集权的慕课平台可用于慕课的开发和交付，为教育机构的教学人员提供额外的设计和实施服务。在合作-分权方案中，区域中心合作伙伴机构拥有自己的慕课平台，并且这些合作伙伴在慕课的开发和社会摄取方面分享不同的延展服务。

第三种方案的一个基本要素是共享和再利用各种学习材料和工具的可能性。因此，开放许可政策是合作-分权方案中的关键因素，所有的慕课开发和交付方案都应鼓励这些政策。目前，再利用和开放许可政策的实施非常有限，特别是在工业领域。一些大学教授成功地将慕课与传统课程结合起来，包含混合式学习（blended learning）或翻转课堂（flipped classroom）的概念。这通常发生在慕课开发者和教授者也在教授传统课程的时候。

1.迭代开发慕课

因为教育干预的设计通常在迭代循环周期（iterative cycle）中进行，所以该方法也被推荐用于慕課的开发。设计方法学可以支持这一点。例如，ADDIE模型——一个教育发展计划，包括分析、设计、开发、实施、评估五个阶段。

在慕课的不同运行阶段可以进行迭代开发，但是也可以选择较慢的速度（在慕课运行之后进行改进）或更快的速度（在部分慕课运行时进行改进）。必须从分析背景，概念化设计和设定目标开始，确定为什么开发慕课和为谁开发（从用户的角度、机构的角度还是社会的角度）。此外，迭代周期应该从最初就设计好（包括用于持续分析和评估的方法）。

这个和其他开发周期可以应用于不同的粒度（granularity）级别（如学习活动、模块、课程或计划）。对于作为一个整体的学习设计周期，以及在每个粒度级别，有交付项目的共同概念，用以改进和支持不同开发阶段的慕课。《拉纳卡学习设计宣言》（Larnaca Declaration on Learning Design）很好地概述了这些共同规律。

（四）开发不同类型的慕课

本节从概述不同的学习方法和不同的慕课教学模型入手。随后，阐述不同类型的慕课及其对开发课程的影响。

1.对不同教学原理的反思

在描述可用的慕课模型时，可以使用技术来支持学习的地点（课堂或在线）和学习的工具（手机、电脑、书籍等）。 然而，当讨论慕课的教学模型时，通常指的是参与者如何学习。在这种情况下，学习的重要维度是：

？誗年表（chronology），即同步和异步干预；

？誗学习者和教师在教育中的作用；

？誗学习的重点、目标和方向，如教师导向与学习者导向；

？誗个性化；

？誗开放性。

德龙（Dron）和安德森（Anderson）提出，教学法通常包括三个主要类别：认知行为主义者（cognitive-behaviourist），社会建构主义者（socio-constructivist）和关联主义者（connectivist）。x慕课与c慕课的争论在一般层面上是有用的，但在微观层面上并不是特别有帮助——换言之，在组织学习活动以促进有效、高效和愉快的学习时是有用的。

通常已知的是，人们通过联想来学习，通过主动的发现和对话（如社会建构性学习）一步步地构建想法或技能，或者他们通过参与（处于某种境遇的）实践（如学徒）来学习。所有这些方法强调了以下三点的重要性：学习者活动；活动与预期结果的建设性结合；巩固（实践）和整合的反馈机会。然而，它们在他人的作用和重要性、学习活动的真实性、活动结构和顺序的形式、对保留/复制或反思/内化的强调及控制的方面有所不同。根据几十年的远程教育和在线学习经验，已经有对这些问题的大量研究。

开发慕课主要讨论的是不同的教学原则。因此，对于不同的慕课，开发策略和成本是不同的。本节仅讨论开发x慕课和c慕课的基本原则，因此没有在微观层面描述教学概念。将会着重展示一些其他的慕课模型，这些可能与开放式教育（s慕课和开放层）有关。需要了解不同慕课模型的一些基本知识，从而了解开发的结果和再利用的水平。

2.开发x慕课

x慕课注重知识的传播，即很接近课堂中使用的经典教学模式。慕课的设计者预先设定了学习目标以及知识获取的过程。

在x慕课中，学习材料以易于理解和处理的小单元提供，通常持续时间为12～20分钟。传输内容和信息的主要媒介是视频，代替了读物。其他方式是在线测试、练习和游戏。短视频和练习紧随其后，以便于学习者练习他们所学到的内容。此外，论坛和维基百科页面用于向参与者提供社交学习体验。在慕课运行期间，延展性通过论坛来实现——即使很多参与者加入，教学人员的工作量也几乎保持不变。

在开发过程中，提前规划至关重要。在预开发阶段，视频场景会被记录下来。这些脚本会支持整个课程，所以课程设计也应该到位。而且要遵循与多媒体的有效选择相关的在线教育的基本设计规则。在这个背景下，以低成本制作视频的实验至关重要，特别是要优先考虑什么样的视频从专业制作过程中获益最多。

3.开发c慕课

c慕课是一个关联慕课。这种方法突出了学习体验的网络性质。知识是分布式的，部分是自我生成的，课程的连贯性以及进程是由学习者构建的。参与者可以丰富慕课，社区有助于构建和传播内容。在这种情况下，课程设计的迭代周期变得更加频繁，甚至分散，这取决于粒度级别。

c慕课与开放运动（open movement）具有相似之处，因为它们都依靠社区投入。在关联课程中，行动和活动是可选的；毕竟，重要的不仅是课程内容，而是所有参与者之间的讨论和互动。c慕课为非传统形式的教学方法和以学习者为中心的学生相互学习的教育方法提供了巨大的机会。开发工作主要是在同一地方和不同地方收集资源，并创造大量同步和异步的社会互动支持。

4.对不同种类的慕课进行实验

在歐洲，不同种类的慕课模型正在形成，比如社会无缝慕课（social-seamless MOOC，sMOOC）。s慕课模型提供了一个与其他慕课不同的、更全面的方法。考虑到各种语言、文化、环境、教学法和技术，所以将s慕课设计成可以适应各种方法和环境。因此，开放教育理论的传统支柱与社会建构主义、游戏化（gamification）、泛在学习（ubiquitous learning）和数字融入（digital inclusion）的元素结合起来。

以下因素构成s慕课模型：

？誗除了设计的每周活动/任务之外，还有“挑战”。 一般的挑战可以从中心银行（centralised bank）访问，但可能会被本地化和个性化；

？誗参与者在完成特殊学习挑战时会得到“徽章”；

？誗内容和目标大多以故事式叙述构成；

？誗s慕课促进合作知识社区的建设；

？誗成就鼓励课程中的互动和参与；

？誗结合社交网络和网页 2.0工具，整合参与者的个人和专业经历。参与者的个人主页具有访问各种课程的（学习）分析的权限；

？誗数字素养资源被整合到慕课中，并通过不同的社交网络共享；

？誗所涉及的专业人员接受数字鸿沟影响的各种团体的培训。

目前，s慕课模型使用合作-分权方案，即每个机构或中心合作伙伴都有自己的慕课平台，每个s慕课显然是多语种的（提供不同语言的访问权），并且可以通过移动技术和游戏化进行语境学习。

5.持续评估的需要

不管类型如何，慕课都可以成为改善教育和终身学习的实用工具。慕课为特定目标服务，并且应当评估其成功或失败的经验。例如，在机构层面，应定期评估以下程序：

？誗评估慕课对机构现有和潜在客户的影响；

？誗慕课从正面和负面影响机构的流程和资源，应评估所有这些主要影响；

？誗高质量的慕课需要大量的财政资源，而其经济效益是微妙的和暂时的，必须对这些进行评估；

？誗慕课的影响应根据其业务模式进行评估，而不是根据给定机构的业务模式进行评估，在这一点上有显著的不同。

慕课是（高等教育的）重要创新。因此，是否开发慕课是教育机构的战略决策。该决策制定者不仅应该包括来自高等教育机构各个方面（例如技术、教学、研究、营销）的专家，还应包括高层决策者。

此外，慕课不仅是教育机构的一种工具——实际上，它包括了各个层面的目标，如一般社会层面（如增加教育机会）、区域层面（加强当地社区知识的传播）、学习者层面。对于不同的级别需要不同的评估方案，并且应该是慕课的质量保证过程的一部分。

（五）不同的目标会出现不同的慕课

1.为不同类型的学习者设计

在这方面，开放在线课程层（open online course layers）的例子很好地说明了为特定目标群体设计的重要性，即当开发一个特定的课程时，需要知道目标群体的偏好、局限性和其他挑战。在对慕课参与者的子群体的研究中，研究者发现慕课参与者可能有不同的目标。研究者确定了学习者参与慕课的四种典型类型；还有的研究者在一个慕课中发现了五种学习者行为类别。

课程设计者可以使用角色来代表典型的学习者群体。学习分析是连接设计和评估的重要部分，同时也是迭代周期的一部分。此类研究开始显示出如何使用这些数据来改进课程，使课程更好地适应具有多元文化的全球学习者。

2.为不同的教育机构设计

在下一个层面上，慕课的设计和交付应该与教育机构的目标相一致，即慕课必须有助于不同的機构目标。

美国和欧洲的一些研究表明，教育机构参与慕课的主要目的是提高机构的知名度和声誉。通常，机构成为大型慕课平台提供商的原因，是他们将慕课看作提高其品牌知名度并加入专属专业网络的机会。

这些研究还表明，大量的高等教育机构认为慕课是一个实验创新的在线教育方法的机会。

一般来说，可以确定四种目标：

？誗出于经济原因使用慕课（如降低成本、产生额外收入）；

？誗出于声誉或知名度原因使用慕课（如学生招聘、开发市场潜力、接触新学生）；

？誗作为创新领域使用慕课（如提高校园课程的质量，有利于向更灵活的教育和在线教育过渡，改善教学）；

？誗响应学习者和社会的需求。

与机构的观点相比，美国和欧洲的大多数研究认为，与慕课的经济（降低成本、产生收入）和延展性有关的目标不是最重要的目标。

没有常规的方法来确定慕课与给定的高等教育机构的目标是否一致。许多机构与慕课合作的目标取决于其他因素，如有良好的营销、可靠的平台和能够随时回答学习者问题的员工。

发展中国家的研究结果强调，慕课适合这些国家的高等教育机构的发展，因为慕课为他们提供了获得最新学习资源和各领域的最新发展成果的机会。教学人员表示，参与新教学方法的能力使他们能够重新思考他们的课程讲授和在协作学习环境中学生的参与。发展中国家的高等教育机构应与慕课合作，以促进地方能力建设和教职人员专业发展。

（六）较小国家/大学的设计，交付和摄取

较小国家和大学必须仔细考虑为什么以及是否应该面向全球设计课程或开放课程。语言是一个重要的问题，在某些情况下，更重要的是关注在国家或地方层面上的学习机会。

对于什么样的组织来开发慕课，研究者提供了对活动和利益相关者的详细概述。 例如，表1总结了开发8周慕课的预计人力资源，这相当于每周8小时教学的教学单元。

有研究者讲述了一种以较少的精力和较低的成本开发慕课的方法。慕课的开发可以与传统的课堂教学同时进行，通过“翻转学习”（flipped learning）模式在传统教学中再利用慕课材料。

降低成本的另一个重要因素是与其他机构共同开发慕课。这一点已有国内合作的案例。此外，可以与知识型机构和民间社会组织合作开发和改善慕课。后文将阐述不同的协作模型，并根据不同的收入模式更详细地描述降低慕课开发成本的机会。

1.其他供应商对慕课（元素）的再利用

机构也可以再利用慕课。在正式场合中再利用的三种方案如下：

方案1：学生将慕课作为传统课程的一部分。每周教师会组织一次面对面的会谈来讨论难题，布置额外任务，提出本土案例以补充慕课中的案例等。最终考试由教师安排和打分。

方案2：学生从机构自主学习慕课。组织两到三次面对面会谈来讨论问题。同时，学生必须使用慕课论坛来解决他们在学习期间遇到的问题。最终考试由教师安排和打分。

方案3：学生从机构自主学习慕课。他们必须使用慕课论坛来解决他们在学习期间遇到的问题。学生在受控的环境中参加由慕课提供的最终考试。

显然，方案1中教师的工作量最大，方案3中的最小。

当慕课的学习材料根据开放许可证发布时，这些材料可以在没有完整再利用的情况下，被再利用和调整。在许多情况下，这些资源在慕课平台之外是可用的，因此对它们的访问更容易，并且不依赖可用的特定平台。例如，视频在许多情况下可以上传到独立的视频共享网站。

总而言之，高质量的在线教学和学习资源的再利用可以给低收入国家带来好处，因为这有降低成本、增加获取机会和提高教育质量的潜力。

编辑 许方舟 校对 朱婷婷