提升师生的应对能力，高效处理校园危机事件

本文中笔者首先对高校校园中经常出现的危机事件的类型做出了概括性的分析，进而结合高校危机事件发生情况及处理方式，提出了应当分别从坚持生命第一原则、消除人为诱因并提升人的应急能力、坚持人性化管理等方面逐步加强对校园危机事件的处理，对于提高危机处理的效率具有一定的借鉴价值。

随着改革开放发展，我国经济飞速发展，高校作为教育重地，也在随着经济的发展而获得更大程度的提升。但是，因为很多高科技技术与校园教学的融入，传统的教育模式已经无法完全适应新时代对于院校的发展要求，尤其很多校园危机事件的发生，更加需要师生能够对其予以积极面对，通过高效的管理和优化化解和处理校园的各类危机事件，促使校园的和谐发展和构建。因此，无论院校还是师生，都需要对校园危机事件予以高度重视，通过积极手段的应用促使危机事件的合理科学，让校园的发展越来越好。

1 高校校园危机事件的类型

高校校园危机事件主要有以下几种类型：首先，自然灾害引发的危机。例如我国禽流感疫情爆发的公共卫生安全危机或者是地震、持续强降雨等恶劣天气和气象灾害等，这些自然灾害对于人类健康和生命安全威胁都比较严重，而高校人员密集，一旦遭遇这些危机，将会在短时间内造成巨大的影响，损失惨重。

其次，大学生自身问题所引起的校园危机事件，常见的比如故意伤害他人或者是自残自杀等现象。

再次，高校自身管理缺陷，例如高校实验室爆炸或者是学生在食堂就餐出现集体中毒亦或者是大学生群体斗殴类事件等，随着高校的扩招，很多高校的教学、后勤等都还无力担负起现有的师生需求，因此也就给这类事件发生带来了巨大的机会。

最后，国内外政治环境的动荡也会触发校园危机的产生，国外的校园枪战或者校园内的抢夺、烧砸事件，而國内当前局势也比较复杂，比如新疆暴徒问题如果不断蔓延扩展，势必会引起相关地区校园安全出现问题。

2 高效处理校园危机事件的措施

2.1 校园危机管理的永恒命题：坚持生命第一原则

在校园危机管理方面我们可以借鉴美国，校园师生的生命是最宝贵的，因此，处理校园危机的首要原则应当是最大限度的保障师生的生命安全与健康平安。因此，当高校出现了危机，广大师生应当及时的疏散逃生到安全的地带，并在确保自身安全的基础上，再去实施营救，而如果发生危机的场地危险性较高，则不建议师生再去冒险救助，这样才能避免不必要的伤亡。根据我国社会主义核心价值观等科学理念，人类是社会发展的重要组成部分，高校校园的危机管理离不开广大的师生，而管理的核心目的是保障师生的幸福，并促进师生全面发展。而所有的这些都需要以健康的生命为前提。因此，为了最大限度地避免师生生命安全出现问题，高校在进行危机管理时应当崇尚生命至高无上的理念，并积极在日常的高校教学和学生管理工作中对师生展开必要的珍爱生命、心理健康、紧急逃生、挫折教育等方面的针对性的教育，提高学生身心健康水平，并帮助其做好面对困难和挫折的勇气，营造和谐的校园环境氛围。在进行危机处理时，一定要将师生生命安全放在第一位，其次才是财产物资。

2.2 校园危机管理的教育诉求：消除人为诱因并提升人的应急能力

通过上文中对高校校园危机发生类型进行分析可见，某些人为因素也是导致危机出现的重要诱因，因此应当通过对高校中“人”的教育将那些危险隐患进行有效的预防和干预，就能在很大程度上减少由于人为因素产生的危机事件。但是如果校园第一道“人”的防线不幸被冲垮，此时高校就应当及时采取有效措施避免事态的恶化。危机管理是一个复杂综合的系统，从最初的危机预警、到危机发生时的处理、再到对危机区域的恢复、最后再对整个过程进行全过程的评价。因此，应当教育师生加强各个环节的应急处理，比如通过校园常见危机的演习和危机处置措施的训练，提高师生求生素质，避免在危机发生时师生过于慌乱，以有效减少危机的不利影响。常见的高校校园危机管理教育应当包含法制、安全、冲突、两性教育、防灾教育等。

2.3 校园危机管理的人本视角：坚持人性化管理

现代教育管理理念也是以人的全面发展为核心和目标的，而进行高校的校园危机管理，促进人的全面发展也是其核心价值的体现，因此，校园危机管理需要坚定不移的坚持人性化的管理。第一，高校应当树立和宣传“以人为本”的理念，坚定依法治校的管理原则，对校园的思想、师生的行为和校园文化都应当注重人本精神和人文的关怀，积极调动人的管理作用，以实现校园持续发展的目的。第二，践行“以人为本”应当在校内创设出互尊互爱、互帮互助、理解协作的氛围。为此高校应当以师生为本，真正关怀师生的教育和学习，不断完善高校的软硬件设施以保障其生命财产安全。第三，高校应当引导师生进行自我教育，最终形成自我管理的机制，不断加强师生对危机的预防，并鼓励他们参与到危机管理中，让人人都能发挥相应的危机管理作用，有效减少人为因素引发的危机。另外，要通过人性关怀对遭受到校园危机伤害的师生进行身心健康的辅导，关爱他们的身心健康。

3 结语

教育工作任重而道远，危机事件的发生依然存在极大的可能性，只有师生共同努力，直面危机事件的发生，才能够探索到更好的解决策略，才能够让校园的建设随着人们的期望而不断前进。

（作者简介：范林军（1983- ），男，宁夏银川市人，本科，管理学学士，西京学院万钧书院，助教，主要研究方向：校园危机事件处理）